Як Хорошоп спрощує управління інтернет-магазином в порівнянні з WooCommerce

Якщо ви вибираєте між WooCommerce та Хорошоп, то наша стаття допоможе вам зробити правильний вибір. Особливо корисною вона буде для тих, хто розглядає переїзд на Хорошоп.

Хорошоп і WooCommerce — два популярні рішення для створення інтернет-магазину. Обидві платформи дозволяють працювати з каталогом, приймати замовлення, підключати оплату й доставку, налаштовувати SEO та розвивати продажі. Водночас підхід до створення та подальшого управління магазином у них помітно відрізняється. У статті порівнюємо Хорошоп і WooCommerce та пояснюємо, в чому саме полягає ця різниця.

У чому головна різниця між Хорошоп і WooCommerce

WooCommerce — безкоштовний open-source плагін для WordPress. З його допомогою можна створити інтернет-магазин і досить гнучко його налаштувати. Але разом із цим власник сам підбирає хостинг, тему, розширення та відповідає за те, щоб сайт працював нормально.

Хорошоп створений саме для інтернет-магазинів. Хостинг, оновлення, технічна підтримка та інструменти для продажів вже входять у тарифф. Вам не потрібно збирати сайт із різних компонентів і потім окремо підтримувати кожен із них.

У Хорошоп і WooCommerce різна логіка. WooCommerce дає більше свободи в технічній частині, але цією частиною потрібно займатися. Хорошоп бере більшість таких задач на себе.

Як відрізняється робота з товарами

На WooCommerce є велика кількість налаштувань для каталогу. Можна створювати звичайні та товари з варіаціями, задавати характеристики, ціни, залишки, артикули та інші параметри. Варіації за кольором, розміром та іншими характеристиками доступні у самому WooCommerce, тому окремий плагін для цього не обов'язковий. Є і вбудований CSV-імпорт та експорт. Він дозволяє масово завантажувати товари, оновлювати інформацію та переносити каталог між магазинами.

Але при великій кількості товарів нюансів стає більше. Великі імпорти залежать від ресурсів сервера, а дані, створені сторонніми розширеннями, можуть потребувати додаткової обробки. Сама WooCommerce радить розбивати великі CSV-файли на частини, а для нестандартних даних розглядати додаткові інструменти.

Менеджери Хорошопу, які займаються перенесенням магазинів з WooCommerce, теж стикаються з такими ситуаціями. Якщо магазин багато років допрацьовували, використовували різні плагіни та власні поля, дані товарів не завжди можна просто взяти й перенести без підготовки.

Ми в Хорошоп приділяємо велику увагу роботі з товарами. Для різних категорій можна створювати власні характеристики, налаштовувати фільтри, варіанти товарів та інші параметри каталогу. При великому асортименті не потрібно редагувати кожну позицію окремо. На всіх тарифах є імпорт товарів з xls, xml та yml. Разом можна завантажувати товари, ціни, залишки, характеристики та інші дані.

Так само можна передавати інформацію про товари на зовнішні майданчики. Вже на Basic доступні вивантаження на Prom, Hotline та Price.ua, а від Standard — на Rozetka, Google Merchant Center, Meta та інші канали. Основні інструменти для каталогу вже знаходяться в одній системі та працюють між собою. Тому для звичайних задач інтернет-магазину не потрібно щоразу шукати окреме рішення.

Хто займається підтримкою та обслуговуванням сайту

Задум WooCommerce передбачає, що власник магазину сам керує технічною частиною сайту або передає цю роботу спеціалісту. Потрібно вибрати хостинг, встановити WordPress і WooCommerce, підібрати тему та потрібні розширення.

Після запуску за всім цим теж потрібно стежити. Оновлювати компоненти, перевіряти їхню сумісність, реагувати на проблеми з хостингом і розбиратися, чому після чергової зміни щось перестало працювати. WooCommerce має документацію та Help Desk, а для безкоштовного ядра працює форум WordPress.org. Проте відповідальність усе одно розподілена. Якщо проблема в сторонній темі або плагіні, WooCommerce рекомендує звертатися до його розробника. Якщо питання стосується хостингу — до хостинг-провайдера. Для постійної технічної підтримки та кастомних доробок можна залучати окрему агенцію.

На Хорошоп такої розрізненості немає. У всіх клієнтів платформи є технічна підтримка через чат та email. Команда також стежить за хостингом, оновленнями та роботою сайтів. Власник інтернет-магазину навіть не думає про все це і займається суто бізнесом.

Як працюють оновлення та безпека

WooCommerce працює на базі WordPress разом із темою та встановленими розширеннями. Усі вони можуть оновлюватися окремо, тому важливо, щоб після змін компоненти залишалися сумісними. Наприклад, після оновлення WooCommerce старе розширення може виявитися неготовим до нової версії. Це не означає, що подібна проблема виникне після кожного оновлення, але цей ризик потрібно враховувати.

Сама WooCommerce рекомендує перед оновленням зробити резервну копію, протестувати зміни на stage-версії, а після цього перевірити товари, кошик, чекаут, платежі, доставку та інші важливі процеси. Для сторонніх тем і розширень потрібно окремо перевіряти сумісність. З безпекою ситуація схожа. Відкритий код WordPress не робить сайт автоматично незахищеним. Але безпека конкретного магазину залежить від усієї системи: WordPress, WooCommerce, хостингу, теми, розширень та своєчасності їх оновлення.

На Хорошоп всі оновлення впроваджує команда платформи. Власнику не потрібно самостійно встановлювати нові версії та перевіряти, чи продовжить сайт нормально працювати після цього. Хостинг, SSL-сертифікат, автоматичні оновлення та цілодобовий моніторинг роботи сайту вже входять у тариф. Тому відсутність навичок програмування ніяк не заважає нормально керувати магазином. За технічну частину повністю відповідає Хорошоп.

Як налаштовується дизайн сайту

WooCommerce дає широкі можливості для роботи з дизайном. Зовнішній вигляд магазину залежить від обраної теми WordPress: можна використати готову безкоштовну або платну тему, змінити її чи створити власну. При виборі теми потрібно перевірити, наскільки добре вона працює з WooCommerce, чи адаптована під мобільні пристрої та які елементи можна редагувати без втручання в код. Для складніших змін може знадобитися розробник.

На Хорошоп не потрібно шукати тему на сторонніх сайтах. Клієнтам доступно понад 300 готових дизайнів для різних ніш, і вони вже входять у вартість тарифу. Обраний дизайн можна адаптувати під свій бренд у редакторі дизайну: змінити кольори, шрифти та оформлення окремих елементів сайту —  головної сторінки, каталогу, сторінки товарів і мобільної версії. Так ви отримуєте готовий інтернет-магазин, який можна надалі самостійно змінювати без постійного залучення дизайнера або програміста.

Як працює багатомовність

Для магазину, який продає в Україні та за кордоном, кілька мовних версій сайту — це звична справа. У WooCommerce багатомовність зазвичай реалізують за допомогою сторонніх рішень, наприклад WPML, Polylang або Weglot. Їх потрібно встановити та налаштувати разом з іншими компонентами сайту.

На Хорошоп багатомовність і мультивалютність вже доступні на всіх тарифах. Власник може керувати мовними версіями магазину через адмін-панель і не встановлювати для цього окремі модулі. Це зручніше і для магазинів, які вже продають за кордон, і для тих, хто лише планує вихід на нові ринки.

Як підключаються інтеграції

Для WooCommerce існує величезна кількість плагінів, за допомогою яких можна підключити платіжні системи, служби доставки, CRM, аналітику та інші сервіси. Втім кожне таке рішення потрібно знайти, встановити й налаштувати. Частина розширень платна, частину підтримують сторонні розробники. Якщо магазин використовує багато плагінів, потрібно також стежити за їхньою сумісністю між собою та з новими версіями WooCommerce. Навіть сама документація WooCommerce при пошуку технічної проблеми радить тимчасово вимкнути сторонні плагіни й вмикати їх по одному, щоб знайти конфлікт.

На Хорошоп більшість потрібних українському інтернет-магазину інтеграцій уже готові. На платформі готові інтеграції зі служба доставки, платіжними системами, ПРРО, сервісами аналітики та іншими інструментами. Наприклад, доступні інтеграції з Новою поштою та Укрпоштою, LiqPay, WayForPay, plata by mono, RozetkaPay, Portmone, Stripe тощо. Для підключення зазвичай достатньо зареєструватися у потрібному сервісі та внести дані в адмін-панелі. Не потрібно окремо встановлювати модуль і надалі стежити, чи сумісний він із платформою. Для нестандартних задач на Pro та B2B доступний API.

Створюйте інтернет-магазин на платформі Хорошоп та тестуйте всі можливості безкоштовно 7 днів

Залишити заявку

Чим відрізняється робота з SEO

WooCommerce працює на WordPress, але для розширених SEO-налаштувань зазвичай використовують окремі SEO-плагіни. Вони дозволяють керувати мета-тегами, canonical, мікророзміткою та іншими параметрами.

На Хорошоп сайти одразу розроблені з урахуванням потреб SEO-просування. На сайті є інструменти, як для самостійної пошукової оптимізації, так і для більш глибокого SEO у виконанні професіоналів. Це означає, що для старту SEO не потрібно спочатку встановлювати окремий набір модулів і налаштовувати їх між собою.

Як платформи працюють при масштабуванні бізнесу

І WooCommerce, і Хорошоп можна використовувати для великих інтернет-магазинів. Різниця в тому, скільки уваги доведеться приділяти технічній частині сайту в міру зростання бізнесу.

WooCommerce дозволяє працювати з великими каталогами та значною кількістю замовлень. Платформа розвиває інструменти для підвищення продуктивності, зокрема High-Performance Order Storage для ефективнішої роботи із замовленнями. Водночас зі зростанням магазину збільшується навантаження на його технічну частину. Потрібно стежити за ресурсами хостингу, швидкістю роботи бази даних, кешуванням і встановленими розширеннями. Якщо магазин активно допрацьовується, може знадобитися технічна оптимізація або перехід на потужніший хостинг.

На Хорошопі масштабування відбувається в межах самої платформи. Якщо асортимент збільшується, можна перейти на тариф із більшим лімітом товарів без перенесення сайту та перебудови його технічної частини. На тарифі Basic можна розмістити до 1000 товарів, Standard — до 20 000, Pro — до 50 000. Для великих магазинів на Pro доступні розширені ліміти до 250 000 товарів. Зі зростанням магазину власнику не потрібно окремо масштабувати серверну інфраструктуру або підбирати нову конфігурацію сайту. Цими питаннями займається команда Хорошопу, а бізнес може зосередитися на розширенні асортименту та збільшенні продажів.

Скільки коштує запуск та обслуговування магазину

WooCommerce можна встановити безкоштовно, але запуск магазину все одно потребує витрат. Як мінімум, потрібен домен і хостинг. Залежно від проєкту можуть знадобитися платна тема, розширення та послуги розробника. Окремі витрати можуть виникати під час оптимізації швидкості, налаштування сервера або вирішення технічних проблем. Тому назвати одну вартість WooCommerce складно. Невеликий магазин на готовій темі та великий проєкт із великою кількістю розширень — це зовсім різні бюджети.

На Хорошоп підхід до ціноутворення простіший: ви вибираєте тариф відповідно до потреб магазину і сплачуєте фіксовану абонплату. До неї вже входять хостинг, SSL-сертифікат, готові дизайни, технічна підтримка та автоматичні оновлення. Комісії з продажів немає. При оплаті за рік Basic коштує 288 грн на місяць, Standard — 816 грн, Pro — 1728 грн, B2B — 3360 грн. Якщо магазин уже працює на WooCommerce, його можна перенести на Хорошоп безкоштовно при купівлі річного пакета.

Поширені запитання про Хорошоп і WooCommerce

Що простіше для управління інтернет-магазином — Хорошоп чи WooCommerce

Хорошоп потребує менше роботи з технічною частиною сайту. Хостинг, оновлення та підтримку платформи бере на себе команда Хорошопу. На WooCommerce цими питаннями займається власник, розробник або агенція.

Чи потрібен програміст для роботи з Хорошопом

Для повсякденної роботи з каталогом, замовленнями, дизайном, SEO та готовими інтеграціями програміст не потрібен. В разі чого, власнику сайту допомагають інструкції та менеджери підтримки в онлайн-чаті.

Чи можна перенести магазин з WooCommerce на Хорошоп

Так. Хорошоп має окремий процес міграції з WooCommerce, а при купівлі пакета на рік перенесення доступне безкоштовно.