Інтернет-магазин

У роботі будь-якого бізнесу є місце людському факторові, збоям в системі та іншим помилкам, які можуть викликати невдоволення клієнтів. Ми написали матеріал про те, як працювати з незадоволеними клієнтами та як боротися з поганими відгуками про компанію.

Розповіли, в яких випадках інтернет-магазини піддаються зломам, які цілі у зловмисників і як мінімізувати ймовірність атаки.

Досягти успіху в інтернет-торгівлі складніше, ніж здається на перший погляд. Знайти постачальника і виставити товар на полиці інтернет-магазину для успіху недостатньо. Автоматизація процесів, контент сайту і його просування означають не менше, ніж привабливі ціни. На що обов'язково варто звернути увагу перед запуском інтернет-магазину?

Не всі помилки інтернет-магазинів спричиняють втрату клієнтів. Однак абсолютно всі помилки говорять про любительське ставлення рітейлера до бізнесу і шкодять репутації компанії. Ми визначили, на які граблі інтернет-магазини наступають найчастіше.

Більше 50% світового трафіку є мобільним, і в деяких розвинених країнах понад 50% замовлень здійснюються з мобільних пристроїв. Частка мобільних користувачів дуже помітна і постійно зростає, тому мобільна версія стала обов'язковою функцією при створенні інтернет-магазину.