В цій статті ми покроково розкажемо як почати свій бізнес в інтернеті та дамо посилання на корисні матеріали, які допоможуть вам все правильно організувати.

Інтернет – це ідеальне середовище для бізнесу. Підприємець отримує вихід на велику аудиторію потенційних клієнтів, має у своєму розпорядженні ефективні рекламні інструменти, а поріг входу в багатьох нішах нижчий, ніж це було б в офлайні. Якою справою займатися в інтернеті – залежить від ваших інтересів, ідей і фінансових можливостей. У цій статті ми розповімо про різні варіанти та детально зупинимося на найкращому з них.

Яким бізнесом можна займатися в інтернеті

Продаж фізичних товарів (інтернет-магазин)

Створення власного інтернет-магазину – це найпоширеніший вид онлайн-бізнесу. В інтернеті продають тисячі різних категорії товарів і кожен здатний знайти свою нішу, яка йому буде цікава та приносити прибуток. На відміну від звичайного магазину, запустити інтернет-магазин легше. Існують відомі моделі бізнесу, які потребують мінімум вкладень на старті та залишаються ефективними. 

Продаж цифрових товарів (курси, e-books, софт, медіа, 3D-моделі)

Цифрові або електронні товари можна продавати виключно через інтернет. Їхня особливість полягає в тому, що у цих товарів немає фізичного втілення. Наприклад, це може бути навчальний курс, цифрова 3D-модель, зображення тощо. На відміну від звичайних товарів, цифрові не потрібно кожен раз виготовляти заново. Один й тот же файл можна продавати нескінченну кількість разів.

Надання послуг онлайн (фриланс, консалтинг, агенція)

В інтернеті можна надавати широкий спектр послуг і, на відміну від офлайну, не обмежувати себе географією. Однак для сфери послуг в інтернеті потрібна гарна експертиза. Формати:

• персональний фриланс (дизайн, розробка, маркетинг, аналітика, навчання);

• проєктні пакети/ретейнер (щомісячна передплата на набір робіт);

• міні-агенція (масштабування через команду або продуктізацію послуг). Такий шлях часто починається з фрилансу й переходить у командну модель чи створення власних цифрових продуктів.

Наразі найкращим варіантом для онлайн-бізнесу в Україні є інтернет-магазин. Етапи відкриття цього бізнесу в інтернеті ми розглянемо більш детально.

Чому варто відкрити інтернет-магазин

Швидкий старт з помірними витратами

Запускати свій магазин можна без важкої розробки: хмарні платформи дають готовий дизайн, функції та інтеграції відразу після заявки. Це суттєво скорочує час запуску інтернет-магазину і витрати на старті. 

Масштабування і вихід на нові ринки

Після налагодження процесів можна розширювати асортимент, підключати маркетплейси і виходити на експорт. Продажі за кордоном користуються попитом серед українських продавців, які вже масово працюють на ринках ЄС і США. 

Контроль над брендом і даними

На власному сайті ви керуєте візуальною айдентикою, асортиментом, цінами та воронкою продажів, збираєте аналітику і будуєте базу клієнтів. Це складніше реалізувати, якщо покладатися лише на маркетплейси.

Як відкрити бізнес в інтернеті. Практичні рекомендації

Почнімо з правильного очікування: інтернет-магазин — не «пасивний дохід», а щоденна робота, що вимагає планування та дисципліни. Робота починається ще під час підготовки до відкриття бізнесу. Саме в цей момент закладається успішність майбутньої справи, тому кожен крок треба виконувати сумлінно. Далі розглянемо кожен з етапів.

Пошук ідеї

На ринку вкрай багато привабливих ніш, кожна з яких здатна приносити прибуток. Вибір залежить від ваших вподобань та фінансових можливостей для інвестицій. Але це не означає, що можна просто обрати будь-яку нішу та почати продажі. Правильним буде дослідити ринок і з’ясувати рівень конкуренції та попиту, а вже потім обирати що продавати в інтернеті. 

Насправді в e-commerce немає відверто поганих чи гарних товарних ніш. В кожній ніші можна мати успіх – все залежить від ваших зусиль і дій. Бажано обрати для старту бізнесу щось з чим ви знайомі. Наприклад, це якось пов’язано з вашим хоббі або просто ви зацікавлені в цій сфері. Одні з клієнтів нашої платформи розпочали свій бізнес, не маючи досвіду в торгівлі та 3D-друці. Але вони були зацікавлені в цьому і досягли успіху.

Пошук постачальника

Надійний постачальник визначає якість асортименту, стабільність поставок і вашу маржу. Постачальником може бути виробник, дистриб’ютор, оптовий імпортер або навіть інший магазин. Почніть із перевірки репутації, зберіть відгуки у бізнес-спільнотах і, якщо можливо, протестуйте товар: замовте зразки, оцініть якість та упаковку, попросіть сертифікати й приклади співпраці. Далі порівняйте умови: оптову ціну, мінімальне замовлення, знижки за обсяги, відстрочку платежу чи консигнацію. Уникайте «занадто низьких» цін — це часто сигнал ризиків якості або «сірого» походження. 

Зверніть увагу на те, як партнер працює з питаннями сервісу: швидкість обробки замовлень, готовність відповідати за якість. Не женіться лише за найнижчою ціною — інколи надійність і підтримка важать більше. Завжди майте «план Б» у вигляді альтернативного постачальника. Детальніше про помилки при виборі постачальника ми писали в нашій статті.

Дропшипінг як стартова модель

Найчастіше підприємці-початківці обирають дропшипінг як стартову модель продажів. Він дозволяє почати без складу та закупівель: постачальник зберігає товар і відправляє його клієнту, а ви займаєтеся продажами та маркетингом. Важливо працювати з постачальником, який оперативно виконує замовлення і чітко відповідає за якість. Знайти такого партнера можна у нашому каталозі постачальників.

Готовий інтернет-магазин

Готовий інтернет-магазин — це послуга від Хорошоп і наших партнерів. В її рамках ви отримуєте сайт інтернет-магазину на якому вже є каталог товарів від перевіреного постачальника. Все, що вам залишиться — це налаштувати сайт під себе та домовитися про умови співпраці з постачальником. Більше про послугу за посиланням.

Бізнес-план

Бізнес-план не має бути «томом на 100 сторінок», але письмове опрацювання ключових блоків тримає фокус і знижує ризики. План також потрібен інвесторам і партнерам.

1. Опис ідеї: що продаєте, яку проблему вирішуєте, у чому «фішка». 

2. Аналіз ринку: портрет ЦА, обсяг і тренди попиту, конкуренти та їхні сильні/слабкі сторони. 

3. Маркетинг і продажі: канали (SEO, реклама, маркетплейси тощо), унікальна пропозиція, ціноутворення, план продажів. 

4. Операції: постачальники, умови, моделі виконання замовлень, сервіс і повернення. 

5. Фінанси: собівартість, маржа, базова фінмодель і прибутковість.

Пам’ятайте: бізнес-план — «живий» документ. Ринок змінюється, тож закладіть регулярні перегляди стратегії й коригуйте її за результатами тестів. 

Платформа для сайту

Вибір платформи — стратегічне рішення: від нього залежать швидкість запуску, стабільність роботи, витрати на підтримку, можливості масштабування. Сайт має бути сучасним, швидким і зручним — це напряму впливає на перше враження й конверсію. 

Які платформи бувають

1. SaaS (хмарні платформи) — фіксована абонплата, хостинг і підтримка включені; швидкий старт і регулярні оновлення. 

2. CMS — безкоштовне ядро, але окремо платите за хостинг, доопрацювання та підтримку. 

3. Сайт з нуля — максимум гнучкості, але найдорожче й довше за часом (робота розробників від ~$5–10 тис. і вище). 

Ключові критерії вибору

1. Легкий старт. Готовий дизайн, функції та інтеграції, щоб новачок швидко запустився і побачив результат. 

2. Повна вартість володіння. Порівняйте абонплату/хостинг/плагіни/доробки зараз і на горизонті 1–2 років. 

3. Надійність і підтримка. Регулярні оновлення безпеки, стабільність під навантаженням, оперативна техпідтримка (бажано українською). 

4. Функціональність. Оплата, доставка, SEO-налаштування, аналітика, мультимовність і мультивалютність. 

5. Мобільний UX і швидкість. Перевірте, як сайт працює на смартфоні. Інакше втратите частку мобільних конверсій. 

Юридичне оформлення бізнесу

Працюйте офіційно з першого дня або відразу після того, як побачите перші стабільні продажі. Це знімає правові ризики, підвищує довіру постачальників і покупців та відкриває шлях до нормальної роботи з платіжними сервісами. Базовий шлях для малого інтернет-магазину — ФОП. Якщо ви лише тестуєте ідею, не затягуйте з реєстрацією: систематична комерційна діяльність без статусу підприємця — порушення.

Коли варто обрати не лише ФОП

Якщо плануєте значні інвестиції, роботу з юрособами чи швидкий вихід на експорт — розгляньте ТОВ і проконсультуйтеся з юристом. Фахівець допоможе з договорами (постачання, оренда), торговельною маркою та структурою обліку; бухгалтер може взяти звітність на аутсорс.

Просування бізнесу в інтернеті

Маркетинг — безперервний процес: конкуренція висока, і без системного залучення трафіку продажів не буде. Починати варто поступово, комбінуючи канали, та регулярно вимірювати результат, щоб посилювати найефективніші напрямки.

Найрезультативніше працює зв’язка органічних і платних каналів: SEO/контент формують довіру та стабільний трафік, а PPC дає швидкий результат і дані для тестів гіпотез. Використовуйте платну рекламу для старту і масштабування, паралельно будуючи органічний фундамент. 

Канали, з яких варто почати

1. PPC (Google Ads, реклама в соцмережах). Перевага — швидкий результат: переходи можна отримати вже за кілька годин після запуску кампаній. Особливо ефективні комерційні пошукові запити. Мінус — оплата за клік; потрібні чіткий таргетинг і постійна оптимізація бюджету. 

2. SEO та контент-маркетинг. Довгостроковий трафік без оплати за клік. З першого дня подбайте про базові SEO-налаштування: метатеги, унікальні описи товарів, реєстрація в Google Search Console, перші зовнішні посилання. Це починає працювати довше, але дає стійкий ефект. 

3. Соціальні мережі та робота з блогерами. Короткі відео (Reels, TikTok) дають органічний охоплення; інфлюенсери швидко приводять цільову аудиторію — особливо мікроавтори з високою залученістю.

4. Маркетплейси та прайс-агрегатори. Швидкий доступ до готового трафіку й спосіб перевірити попит у категорії. Корисні на старті, паралельно розвивайте власний сайт і бренд. 

Як обирати канали та керувати бюджетом

• не беріть усе одразу: стартуйте з 2–3 напрямків, що найкраще пасують до вашої категорії, і масштабуйте найкращі варіанти;

• підключіть аналітику (GA4/Meta Business Suite) і працюйте з даними: дивіться CPA/ROI/ROMI, LTV — що реально приносить продажі; 

• використовуйте інсайти з PPC для контенту та SEO — які запити конвертують, ті й розкривайте у статтях, категоріях, карточках товарів. 

Висновок

Тепер ви знаєте як запустити бізнес в інтернеті. Як ви бачите, це складний процес і допомога зайвою не буде. Ми в Хорошопі допомогли тисячам підприємців почати продавати в інтернеті. Залишайте заявку на нашому сайті, створюйте інтернет-магазин і починайте свій шлях у бізнесі.