Покупці охоче читають відгуки, написані іншими, але не завжди залишають власні. Через це навіть інтернет-магазини з великою кількістю замовлень можуть мати обмаль оцінок. Як мотивувати клієнтів ділитися досвідом без нав'язливих нагадувань? Розповідаємо, як побудувати процес збору відгуків, підготувати ефективні повідомлення та використовувати зворотний зв'язок для розвитку бізнесу.
Тетяна Шевченко
Пишу статті з 2018 року. Із 2022 року пов’язала свою діяльність з інтернет-маркетингом та e-commerce. В рамках своєї роботи намагаюсь забезпечити читачів блогу цікавою, актуальною та корисною інформацією.
Cтатті автора
-
-
-
Соціальні мережі • 24.09.2026Налаштування таргетованої реклами в Meta AdsХочете отримувати замовлення із Facebook та Instagram, але не знаєте, з чого почати налаштування? Ми підготували статтю, яка допоможе розібратися з основними підходами до просування інтернет-магазину через Meta Ads — від роботи з новими користувачами до повернення тих, хто вже робив замовлення.
-
Інструменти • 22.09.2026Яку CMS обрати для інтернет-магазину: 6 популярних системСтворити сайт можна кількома способами. Один з найбільш популярних — використання системи управління контентом або CMS. Сьогодні на ринку представлені десятки різних CMS і пошук тієї, яка б повністю задовільняла потреби бізнесу, може стати складним завданням. В цій статті розбираємося, які характеристики повинен мати двигун сайту та оглядаємо топ-6 популярних CMS для інтернет магазину.
-
Google Ads • 18.09.20264 поради для покращення результатів Google ShoppingЗапустили Google Shopping, але результати не виправдовують очікувань? Причина може полягати в тому, що алгоритми «не бачать» цінності ваших товарів. У статті розібрали чотири напрями, робота з якими допоможе знаходити слабкі місця в кампаніях і ефективніше використовувати можливості товарної реклами.
-
Інтернет-магазин • 28.08.2026Shopify чи Хорошоп: що краще для інтернет-магазину в УкраїніShopify та Хорошоп об’єднує схожий принцип створення інтернет-магазину. Втім процес налаштування та управління ним на цих платформах відрізняється. В статті ми порівняли Shopify та Хорошоп з точки зору простоти запуску сайту, локалізації, впровадження інтеграцій, ціноутворення та інших важливих критеріїв для ефективної роботи e-commerce-бізнесу.
-
-
-
Можливості • 20.07.20265 ідей як оформити головну сторінку інтернет-магазинуОновлений редактор банерів Хорошопу спрощує оформлення головної сторінки та дає більше можливостей для роботи з її структурою. У статті показуємо п’ять варіантів розміщення банерів і пояснюємо, як адаптувати кожен із них для десктопної та мобільної версій сайту.
Тестуйте всі можливості та функції Хорошоп безкоштовно 7 днів