Міграція з Prom на Хорошоп та зменшення вартості конверсії в 2 рази — кейс SoVa Marketing

Переїзд із Prom на Хорошоп допоміг виробнику ТЕНів майже вдвічі знизити вартість конверсії для рекламних кампаній. Наші партнери підготували кейс і розповіли, як команда перенесла магазин, підготувала сайт до просування та порівняла результати двох сайтів.

Український виробник ТЕНів майже десять років продавав через магазин на Prom, але прагнув отримувати більше замовлень. Команда агенції Sova Marketing, з якою співпрацює власник бізнесу, запропонувала перенести магазин на Хорошоп і запустити його під новим брендом Davigo. Вже в перші місяці міграція дала результат — вартість конверсії трафіка в продажі на новому сайті виявилася майже вдвічі нижчою.

Про підготовку до переїзду, роботу над новим магазином і результати за перші кілька місяців розповідаємо в кейсі, який для нас підготували Василь Солонецький, CEO Sova Marketing, та команда агенції.

Виробник, який 25 років займається ТЕНами

Davigo — новий бренд українського виробника трубчастих електронагрівальних елементів, або ТЕНів. Компанія працює на ринку вже 25 років. Основу її виробництва становлять автоматизовані лінії, на яких серійно виготовляють ТЕНи. Також виробник виконує індивідуальні замовлення — створює нагрівальні елементи за технічними вимогами клієнтів. Нещодавно компанія почала працювати з лазерним обладнанням і розширила асортимент виробами з металу. До нього додали господарські інструменти та садовий інвентар, зокрема граблі й сапи.

Що не влаштовувало на Prom

Магазин працював на Prom приблизно десять років і приносив замовлення. Проте для подальшого зростання бізнесу можливостей платформи вже не вистачало. Насамперед не вистачало гнучкого управління каталогом товарів, що важливо для ефективного просування. Наприклад, агенція хотіла налаштовувати картки товарів під особливості продукції, але стикалася з обмеженнями маркетплейсу.

Як зазначають у Sova Marketing, сайт на Prom працює за принципом сторінки на великому маркетплейсі. Це обмежувало можливості маркетингу, а з огляду на специфіку ніші подальші вкладення в розвиток такого магазину команда вважала недоцільними.

«Перевага Хорошоп — це гнучкість й сучасний підхід до візуалу. Ти не обмежений жорсткими рамками шаблону. На платформі можна легко налаштувати структуру, прибрати зайві елементи та адаптувати блоки, фільтри чи картки товарів», — пояснює Василь Солонецький.

Окрім обмежень в оформленні магазину, фахівці агенції зіткнулися з технічними труднощами:

• на Prom не вдавалося повноцінно встановити Google Tag Manager для відстеження конверсій із різних каналів, зокрема для зв’язку реклами з офлайн-замовленнями;

• особливості платформи не дозволяли додати код для блокування IP-адрес ботів чи конкурентів, які склікують рекламу;

• робота з email-розсилками потребувала складних налаштувань, коли у Хорошоп є прямі інтеграції з потрібними сервісами та можливість підключати інші продукти через API.

Після десяти років роботи на одній платформі власник побоювався переїзду. Однак прагнення збільшити кількість замовлень спонукало його зважитися на цей крок.

Чому обрали Хорошоп і як проходила підготовка

Команда обрала Хорошоп, зокрема, через можливість виконувати базові завдання без постійного залучення розробників та сучасний дизайн. Контент та зовнішній вигляд сторінок можна різноманітно налаштовувати, в залежності від потреб бізнесу та ніші. Іншу важливу роль зіграла передбачуваність платформи: бізнес отримує стабільне SaaS-рішення з фіксованою вартістю, регулярними оновленнями та професійною технічною підтримкою.

Фахівці Sova Marketing вже працювали з Хорошопом на інших проєктах. Серед них — FaynaUkraina, де за витрат у 1 млн грн на просування бізнес отримав 10 млн грн обороту. На досвіді цих проєктів команда бачила, як якісніша SEO-підготовка та гнучкий інтерфейс допомагають магазинам отримувати більше замовлень.

Переїзд зайняв до 14 днів і складався з кількох етапів.

1. Команда узгодила структуру магазину та підготувала бриф для замовника. Ключові категорії, фільтри і підгрупи визначили на основі аналізу пошукових запитів та знань виробника про свою продукцію.

2. Перенесла базу товарів з усіма перекладами, фотографіями, описами та характеристиками.

3. Підготувала оформлення нового бренду Davigo — логотип, корпоративні кольори, банери та службові сторінки. На відміну від стандартного шаблону Prom, Хорошоп дав змогу зробити дизайн магазину оригінальним і виразним. Картки товарів адаптували під специфіку ТЕНів, виділили переваги виробника та створили охайний інтерфейс, який викликає довіру.

4. Налаштувала товарний фід для проходження модерації в Google Merchant Center. Окремо перевірила відповідність цін, наявності товарів і валюти у фіді та на сторінках магазину.

Маркетологи Sova Marketing наголошують: під час запуску нового сайту дані у фіді мають повністю збігатися з інформацією на його сторінках. За їхнім досвідом, розбіжності часто стають причиною блокування нових магазинів у Google Merchant Center.

«Бан Google Merchant Center на старті — це, я думаю, найгірше, що може статися з новим інтернет-магазином, адже він блокує продажі з Google Shopping. Правильне налаштування фідів і технічна готовність Хорошоп вирішують цю задачу», — зазначає Андрій Гурін, маркетолог та розробник Sova Marketing.

SEO та PPC: робота з чистого аркуша

SEO та рекламні кампанії для нового магазину налаштовували з нуля. Команда свідомо не переносила метадані з Prom і не робила редиректи зі старого сайту, обравши повне оновлення. За досвідом агенції, технічні обмеження Prom ускладнювали подальше просування магазину: залучати нові замовлення ставало важче, а збільшення рекламного бюджету вже не давало бажаного зростання.

На Хорошопі команда отримала більше свободи в роботі з товарним контентом. Для окремих категорій і специфічних товарів можна було створювати власні поля характеристик, фільтри та докладні описи. Це дозволило врахувати особливості продукції без потреби підлаштовувати її під єдиний шаблон маркетплейсу. Фахівці почали поступово оновлювати описи для органічного просування, редагувати HTML-заголовки та ключові слова для категорій і карток товарів.

Окремо команда аналізувала, як покупці взаємодіють із новим сайтом. Ці спостереження допомогли вдосконалити розташування ключових блоків, описів і кнопок, зокрема кнопки покупки. Тут став у пригоді редактор дизайну, який дозволяє легко переміщати елементи дизайну на сторінках товару та інших важливих сторінках інтернет-магазину. Користуватися сайтом стало зручніше, що додатково підвищило конверсію сайту.

У платному просуванні зосередилися на кампаніях Performance Max (PMax) для реклами товарів у Google Shopping. На обох платформах товарні фіди генеруються автоматично, проте під час роботи з Prom команда регулярно стикалася з непрацюючими посиланнями в Google Merchant Center. Через це товари переставали показуватися в рекламі. На Хорошопі, за спостереженнями агенції, фід працював без таких збоїв, тож реклама показувалася безперервно та зберігала ефективність.

Результати міграції: порівняння показників

Команда Sova Marketing порівняла результати рекламних кампаній для двох сайтів за один період — з 15 вересня до 15 жовтня. У цей час старий сайт на Prom і новий на Хорошопі працювали паралельно та мали однаковий асортимент. Це дозволило порівняти показники за однакових ринкових умов.

За перший місяць роботи магазин на Хорошопі отримав близько 52% від кількості конверсій сайту на Prom. Водночас витрати на рекламу становили лише 26% від бюджету старого магазину.

Головним результатом стало зниження вартості конверсії майже вдвічі — з 413,66 грн до 208,38 грн. Цьому сприяв дешевший клік: на Хорошопі він коштував 3,55 грн проти 8,85 грн на Prom.

Водночас окупність витрат на рекламу залишилася практично на тому самому рівні. Кожна гривня рекламного бюджету приносила 1,84 грн доходу на Хорошопі проти 1,81 грн на Prom.

Висновки та поради для бізнесу

«Мене інколи запитують, чи складно перенести магазин з Prom на Хорошоп. Не складно, втім потрібно розуміти, як правильно це організувати. Ми в Sova Marketing навчилися це робити швидко ще з липня 2025 року, коли Prom почав брати 10 грн за кожне успішне замовлення. Саме тоді почалася масова міграція магазинів на Хорошоп», — розповідає Василь Солонецький.

Досвід Davigo показує, як зміна платформи допомагає ефективніше витрачати рекламний бюджет. Гнучкі налаштування та зручна робота з контентом дали команді змогу адаптувати магазин під продукцію виробника. А технічні обмеження, з якими фахівці стикалися раніше, більше не заважали просуванню.

На основі цього кейсу команда Sova Marketing підготувала кілька порад для бізнесу:

• протестуйте продажі на Хорошопі та порівняйте власний досвід роботи з обома платформами. Prom приваблює тим, що давно працює на ринку, а Хорошоп — сучасним інтерфейсом;

• оцінюйте вартість конверсії, а не покладайтеся лише на враження від сайту. Порівняння двох магазинів за однакових умов допоможе визначити, куди вигідніше вкладати рекламний бюджет;

• якщо ви виробник, то обирайте майданчик, який дозволяє розкрити переваги продукції. Власне виробництво, контроль якості та ціна без посередників — аргументи, які складно повноцінно донести через звичайну сторінку в каталозі маркетплейсу;

• заздалегідь готуйтеся до імпорту товарів. Переклади, якісні фотографії, описи та характеристики мають перейти без втрат, а каталог і службові сторінки — відповідати вимогам Google Merchant Center, аби уникнути блокування акаунта на старті.