80% покупців заявляють, що відеоогляди додають їм впевненості під час придбання товару. В цій статті ми розповімо якими бувають відеоогляди товарів, що для них потрібно та як відбуваєтсья процес зйомки роликів.
За даними компанії Wyzowl, 80% покупців заявляють, що відеоогляди додають їм впевненості під час придбання товару. В цій статті ми розповімо як робити відеоогляд товару.
Різновиди відеооглядів
Показ товару
Самий простий тип огляду, який полягає у показі зовнішнього вигляду товару. Такий відеоогляд доповнить звичайні фото та дозволить покупцю подивитися на товар наче наживо. Для створення огляду не потрібен сценарій, ведучий та оригінальні ідеї. Досить показати товар з усіх боків і, якщо потрібно, — зробити акцент на дрібних деталях за допомогою зуму.
Демонстрація можливостей
Демонстрація можливостей схожа на показ, але у неї є відмінність — товар показують у справі. Наприклад, якщо інтернет-магазин продає ножі - можна показати, як вони ріжуть. Для такого огляду потрібно більше зусиль, але й ефект від нього краще. Відео-демонстрація — це майже рекламний ролик товару, який може використовуватися в різних цілях.
Експертний огляд
Експертна огляд — це повноцінна розповідь про товар, його переваги та недоліки, демонстрація можливостей і зовнішнього вигляду. Такий огляд вимагає чимало сил, умінь і ресурсів, але він дозволяє не просто продавати товар, а просувати магазин в цілому.
Де розміщувати відеоогляди
Сторінка товару
Кращий спосіб показати огляд покупцеві — додати його на сторінку товару. На сайтах Хорошопа реалізована така функція. Наші клієнти можуть додати відео в галерею з фото, поміщати його в опис або окремий блок. Картка товару, в якій є відео, помічається відповідним стікером в каталозі товарів. Як додати відео на сторінку товару читайте в інструкції.
YouTube-канал
Створюючи експертні огляди, логічно запустити YouTube-канал інтернет-магазину і використовувати його для своєї популяризації. Люди будуть шукати загальну інформацію про товар і через ролики дізнаватися про ваш магазин. В українському e-commerce є приклади, коли YouTube ставав ледь не основним інструментом просування.
Що потрібно для створення відеооглядів
Концепція
Визначіться який тип відеооглядів ви хочете робити та оцініть свої можливості. Огляд товару не вимагає великих ресурсів, демонстрація можливостей — трохи складніше, а експертні огляди — це окремий напрямок маркетингу. Ви можете почати з чогось простого і рухатися до більш складного, замахнутися на найскладніший контент або робити все відразу.
Персонал
Для зйомок потрібні люди, які виконують чотири функції: сценариста, ведучого, оператора та монтажера. З цим можуть впоратися дві людини. Наприклад, ведучий пише сценарії, а оператор — займається монтажем. Швидше за все, вам навіть не доведеться наймати додатковий персонал.
Виділіть 2-3 людини для створення відео, які хочуть цим займатися і мають досвід, наприклад у фотозйомці. Розподіліть між ними ролі і в процесі зйомок вони будуть покращувати свої вміння. В результаті у вас з'явиться відеомаркетінговий відділ, зі своїми доморощеними Тарантіно.
Знімальне обладнання
На якість відео впливає три фактори — зображення, звук та освітлення. Кожен з цих чинників повинен бути на високому рівні, а для цього потрібне хороше обладнання. Вам, як мінімум, знадобиться камера, мікрофон з петличками, софтбокс або кільцева лампа і світловідбивачі. Іноді апаратура для зйомок йде в наборах за прийнятною ціною, що полегшує підбір. Роль відеокамери може виконати фотоапарат або телефон.
Сценарій
Якщо розставити всі процеси за важливістю, то створення сценарію займе перше місце. Робота над ним займає більше часу, ніж зйомка і монтаж відео. У сценарії прописуються слова ведучого, ракурси, відеовставки. Важливо зробити сценарій таким, щоб він був цікавим для глядача, але при цьому не занадто важким в реалізації.
Уявіть ситуацію, коли сценарист придумав дуже оригінальну графіку, але на її створення піде в два рази більше часу під час монтажу, ніж зазвичай. Це порушить графік виходу відео та додасть сивого волосся монтажеру. Ідеї сценариста повинні збігатися з вашими технічними можливостями.
Студія
Апаратура для освітлення та правильний фон перетворюють практично будь-яке приміщення в нормальну студію. Фоном може стати ширма з логотипом інтернет-магазину, вивіска з назвою або офлайн-магазин, якщо він у вас є. Якщо приміщення немає, то можна орендувати студію. Готові студії зручні тим, що зазвичай в них налаштоване світло і це заощадить вам гроші на апаратурі. Тільки доведеться заплатити за оренду студії — вона погодинна, тому процес зйомки краще не розтягувати.
Етапи створення відеоогляду
Тепер, коли ми знаємо, що потрібно для створення відеоогляду — поетапно розпишемо цей процес.
-
Вибір теми відео. Для оглядів товару темою є сам товар — потрібно тільки розуміти затребуваність серед клієнтів. Якщо це показ або демонстрація можливостей, то їх можна робити для всіх товарів поспіль та додавати на сторінку товару.
-
Постановка тез. Тези допомагають розставити акценти в сценарії та закласти в відео послання. Ви хочете розповісти про можливості продукту або поділитися тонкощами його використання? Об'єктивно вказати на його недоліки або зробити відео рекламним? Тези зафіксують ваші ідеї.
-
Написання сценарію. Сценарист розкриває тези і робить їх цікавими для глядача. Якщо в відео задіюється графіка, то під час написання сценарію слід залучати монтажера. Він відкоригує ідеї сценариста.
-
Ознайомлення зі сценарієм. Коли сценарист і ведучий — це різні люди, то перед початком зйомки потрібно дати текст на ознайомлення. Ведучий вивчить сценарій, якщо не повністю, то частково, і визначиться з інтонаціями. Це полегшить зйомку.
-
Зйомка. Рекомендуємо знімати відео невеликими частинами і робити по кілька дублів — тоді буде з чого вибрати. Але не варто занадто дробити відео, щоб на монтажі з ним було легше працювати.
-
Пост-продакшн. Цей етап включає в себе монтаж, додавання графіки, редагування відео та звуку. Пост-продакшн це остання можливість виправити огріхи в огляді — після нього воно буде готовим.
-
Розміщення. Відео завантажується на одну або кілька майданчиків, а після починається його просування.
Висновок
Відеоогляди — це дієвий інструмент просування, який здатний підвищити продажі інтернет-магазину. Для їх створення потрібна серйозна підготовка і чимало ресурсів. Якщо ви ними не володієте, то можна почати з більш простого типу відеооглядів — показу та демонстрації можливостей. Розміщення цих роликів в картці товару додасть покупцям впевненості в своєму замовленні