80% покупателей заявляют, что видеообзоры добавляют им уверенности в покупке товара. В этой статье мы расскажем какими бывают видеообзоры товаров, что для них нужно и как проходит процесс создания роликов.
По данным компании Wyzowl, 80% покупателей заявляют, что видеообзоры добавляют им уверенности в покупке товара. В этой статье мы расскажем как делать видеообзор товара.
Разновидности видеообзоров
Осмотр товара
Самый простой тип обзора, который заключается в показе внешнего вида товара. Такой видеообзор дополнит обычные фото и позволит покупателю посмотреть на товар как бы вживую. Для создания обзора не нужен сценарий, ведущий и оригинальные идеи. Достаточно показать товар со всех сторон и, если нужно, — сделать акцент на мелких деталях с помощью зума.
![](/content/uploads/images/osmotr-example.gif)
Демонстрация возможностей
Демонстрация возможностей похожа на осмотр, но у нее есть отличие — товар показывают в деле. Например, если интернет-магазин продает ножи — можно показать, как они режут. Для такого обзора нужно больше усилий, но и эффект от него лучше. Видео-демонстрация — это почти рекламный ролик товара, который может использоваться в разных целях.
Экспертный обзор
Экспертный обзор — это полноценный рассказ о товаре, его преимуществах и недостатках, демонстрация возможностей и внешнего вида. Такой обзор требует немало сил, умений и ресурсов, но он позволяет не просто продавать товар, а продвигать магазин в целом.
![](/content/uploads/images/expert-obzor.jpg)
Где размещать видеообзоры
Страница товара
Лучший способ показать обзор покупателю — добавить его на страницу товара. На сайтах Хорошопа реализована такая функция. Наши клиенты могут добавить видео в галерею с фото, помещать его в описание или отдельный блок. Карточка товара, в которой есть видео, отмечается соответствующим стикером в каталоге товаров. Как добавить видео на страницу товара читайте в инструкции.
![](/content/uploads/images/sticker-tovara.jpg)
![](/content/uploads/images/galereya-video.png)
YouTube-канал
Создавая экспертные обзоры, логично запустить YouTube-канал интернет-магазина и использовать его для своей популяризации. Люди будут искать общую информацию о товаре и через ролики узнавать о вашем магазине. В украинском e-commerce есть примеры, когда YouTube становился едва не основным инструментом продвижения.
![image](/content/uploads/images/image-220x150.png)
Что нужно для создания видеообзоров
Концепция
Определитесь какой тип видеообзоров вы хотите делать и оцените свои возможности. Осмотр товара не требует больших ресурсов, демонстрация возможностей — немного сложнее, а экспертные обзоры — это отдельное направление маркетинга. Вы можете начать с чего-то простого и двигаться к более сложному, замахнуться на самый сложный контент или делать все сразу.
Персонал
Для съемок нужны люди, которые выполняют четыре функции: сценариста, ведущего, оператора и монтажера. С этим могут справиться два человека. Например, ведущий пишет сценарии, а оператор — занимается монтажом. Скорее всего, вам даже не потребуется нанимать дополнительный персонал.
Выделите 2-3 человека для создания видео, которые хотят этим заниматься и имеют опыт, например в фотосъемке. Распределите между ними роли и в процессе съемок они будут улучшать свои умения. В результате у вас появится видеомаркетинговый отдел, со своими доморощенными Тарантино.
Съемочное оборудование
На качество видео влияет три фактора — картинка, звук и освещение. Каждый из этих факторов должен быть на высоком уровне, а для этого нужно хорошее оборудование. Вам, как минимум, понадобится камера, микрофон с петличкой, софтбокс/кольцевая лампа и светоотражатели. Иногда аппаратура для съемок идет в наборах по приемлемой цене, что облегчает подбор. Роль видеокамеры может выполнить фотоаппарат или телефон.
![](/content/uploads/images/nabor-dlya-siemki.jpg)
Сценарий
Если расставить все процессы по важности, то создание сценария займет первое место. Работа над ним занимает больше времени, чем съемка и монтаж видео. В сценарии прописываются слова ведущего, ракурсы, видеовставки. Важно сделать сценарий таким, чтобы он был интересным для зрителя, но при этом не слишком тяжелым в реализации.
Представьте ситуацию, когда сценарист придумал очень оригинальную графику, но на ее создание уйдет в два раза больше времени при монтаже, чем обычно. Это нарушит график выхода видео и добавит седых волос монтажеру. Идеи сценариста должны совпадать с вашими техническими возможностями.
Студия
Аппаратура для освещения и правильный фон превращают практически любое помещение в нормальную студию. Фоном может стать ширма с логотипом интернет-магазина, вывеска с названием или офлайн-магазин, если он у вас есть. Если помещения нет, то можно арендовать студию. Готовые студии удобны тем, что обычно в них настроен свет и это сэкономит вам деньги на аппаратуру. Правда придется заплатить за аренду студии — она почасовая, поэтому процесс съемки лучше не растягивать.
![](/content/uploads/images/studio-rent.jpg)
Этапы создания видеообзора
Теперь, когда мы знаем, что нужно для создания видеообзора — поэтапно распишем этот процесс.
-
Выбор темы видео. Для обзоров товара темой является сам товар — нужно только понимать какие товары востребованные. Если это осмотр или демонстрация, то их можно делать для всех товаров подряд и добавлять на страницу товара.
-
Постановка тезисов. Тезисы помогают расставить акценты в сценарии и заложить в видео посыл. Вы хотите рассказать о возможностях продукта или поделиться тонкостями его использования? Объективно указать на его недостатки или сделать видео рекламным? Тезисы зафиксируют ваши идеи.
-
Написание сценария. Сценарист раскрывает тезисы и делает их интересными для зрителя. Если в видео задействуется графика, то при написании сценария следует привлекать монтажера. Он подкорректирует идеи сценариста.
-
Ознакомление со сценарием. Когда сценарист и ведущий — это разные люди, то перед началом съемки нужно дать текст на ознакомление. Ведущий выучит сценарий, если не полностью, то частично, и определится с интонациями. Это облегчит съемку
-
Съемка. Рекомендуем снимать видео небольшими частями и делать по несколько дублей — тогда будет из чего выбрать. Но не стоит слишком дробить видео, чтобы на монтаже с ним было легче работать.
-
Пост-продакшн. Этот этап включает в себя монтаж, добавление графики, редактирование видео и звука. Пост-продакшн это последняя возможность исправить огрехи в обзоре — после него оно будет готовым.
-
Размещение. Видео загружается на одну или несколько площадок, а после начинается его продвижение.
Вывод
Видеообзоры — это действенный инструмент продвижения, который способен повысить продажи интернет-магазина. Для их создания требуется серьезная подготовка и немало ресурсов. Если вы ими не обладаете, то можно начать с более простого типа видеообзоров — осмотра и демонстрации возможностей. Размещение этих роликов в карточке товара добавит покупателям уверенности в своем заказе.
![img](/img/cta-banner.png)