Некомерційний маркетинг — це реклама, яка не пов'язана з продажем товарів чи послуг з метою одержання прибутку. На відміну від комерційного маркетингу, де мета полягає у максимізації прибутку, некомерційний маркетинг використовується для вирішення різних соціальних проблем та покращення якості життя людей. Такий вид маркетингу використовують державні установи, громадські ініціативи, благодійні фонди тощо. Таким чином, метою некомерційного маркетингу є не лише привернення уваги до конкретної проблеми, а й зміна поведінки людей щодо цієї проблеми.
Приклади некомерційного маркетингу трапляються щодня. Наприклад, рекламна кампанія боротьби з тютюнопаління, поширення знань про здоровий спосіб життя, заклики до сортування сміття тощо. Некомерційний маркетинг також може використовуватись у політичних кампаніях для залучення голосів виборців. Усього існує чотири основні різновиди некомерційного маркетингу.
- Соціальний маркетинг — це маркетинг, спрямований на вирішення соціальних проблем. Наприклад, рекламна кампанія, яка торкається проблеми тютюнопаління, наркоманії, алкоголізму та інших негативних явищ.
- Благодійний маркетинг — це маркетинг, спрямований на збір коштів та пожертв для благодійних організацій та фондів.
- Освітній маркетинг — це маркетинг метою якого є навчання населення. Наприклад, популяризація читання, вивчення іноземних мов тощо.
- Політичний маркетинг — це маркетинг для просування політичних партій та кандидатів на виборах.
Для реалізації завдань некомерційного маркетингу можуть використовуватися різні інструменти. Частина їх застосовують у звичайному маркетингу.
- Рекламні кампанії. Організація може розміщувати зовнішню рекламу або запускати рекламні кампанії в інтернеті, які висвітлюють певну проблему та закликають до її вирішення.
- Реклама у мас-медіа. Некомерційні організації використовують традиційні медіа-канали, як телебачення, радіо та преса, для поширення інформації про свої соціальні програми.
- Суспільні заходи. Організації проводять заходи на яких розповідають про свою діяльність та порушують важливі проблеми. Це можуть конференції, семінари та вебінари, куди може прийти будь-хто.
Волонтерство. Багато некомерційних організацій працюють із волонтерами, які допомагають їм у просуванні соціальних програм та приверненні уваги до проблем.
