Продажі на Rozetka відкривають доступ до великої аудиторії покупців. Однак модерація маркетплейсу часто стає перепоною для легкого старту. Ми підготували покроковий гайд, який допоможе вам пройти реєстрацію без помилок і швидко запустити продажі.
Продавати на Rozetka можуть офіційно зареєстровані підприємці — ФОП 2-3 групи або юридичні особи. Для старту вам знадобляться реєстраційні документи, назва магазину, що відповідає правилам, та XML-файл із товарами. Реєстрація безкоштовна, проте працюючи на маркетплейсі, вам потрібно сплачувати фіксовану щомісячну абонплату та комісію з кожного продажу.
У статті розберемо ключові етапи виходу на маркетплейс: від підготовки документів до запуску продажів.
Щоб заявка на підключення до маркетплейсу пройшла модерацію, ви маєте підтвердити свій юридичний статус. Оскільки маркетплейс працює за договором, продавати товари можуть лише офіційно зареєстровані підприємці або компанії. Відкрити магазин на Rozetka можуть ФОП II-III групи або ТОВ. Хоча маркетплейс зазначає можливість реєстрації як фізична особа, йдеться саме про підприємців. Виплати за продані товари Rozetka перераховує на IBAN-рахунок, відкритий для підприємницької діяльності, а не на особисту картку фізособи. Це важливо для легального переведення коштів продавцям за продані товарі та сплати податків.
Також слід врахувати, що класичний дропшипінг на Rozetka заборонений. Маркетплейс будує роботу таким чином, щоб продавець самостійно відповідав за ключові етапи продажу: актуальність та наявність продукції, швидку обробку, замовлення, пакування і відправлення. Працюючи за схемою дропшипінгу, підприємець не може проконтролювати ці процеси в повній мірі. Це підвищує ризик затримок доставки, скасування замовлень або проблем із поверненням товарів та знижує довіру аудиторії Rozetka. Виключення, якщо ви — офіційний дилер або представник бренду. Головне, щоб ви могли гарантувати якість та наявність товару і вчасне відправлення. При тому, для роботи на маркетплейсі не обов’язково мати власний склад, адже Розетка пропонує послуги фулфілменту.
На Rozetka для продавців є два основних види витрат: невеликий щомісячний фіксований платіж та змінна частина у вигляді комісії від кожного продажу. Розмір комісії залежить від категорії товарів. Також продавець самостійно покриває витрати на логістику та пакування товарів згідно зі стандартами маркетплейсу. Перевага в тому, що комісію треба сплачувати лише за фактично проданий товар. Тобто якщо клієнт відмовився від посилки, відсоток з продажу Rozetka зазвичай повертає назад на баланс продавця. Нижче зібрані базові платежі, які слід врахувати перед запуском продажів.
|
Тип платежу |
Сума |
Коментар |
|
Абонплата |
120 грн/міс |
Фіксована щомісячна плата за використання маркетплейсу. Оплачується незалежно від кількості продажів |
|
Комісія з продажів |
індивідуально, приблизно 5–35% |
Відсоток комісії відрізняється залежно від категорії товару. Комісія утримується з кожного успішного продажу. Детальніше з розмірами платежів ознайомлює менеджер Rozetka після оформлення заявки на співпрацю |
|
Логістичні витрати |
залежить від служби доставки |
Якщо продавець користується додатковими послугами маркетплейсу або службами доставки, вартість оплачується окремо. Наприклад приблизна ціна доставки одного замовлення при співпраці з фулфілментом Rozetka стартує від 30 грн |
|
Повернення товарів |
залежить від умов доставки |
При поверненні товару покупцем можуть виникати додаткові витрати на логістику |
Якщо ви хочете підвищити видимість товарів у каталозі, можна скористатись платними інструментами просування від Rozetka. Реклама не є обов’язковою статтею витрат, але багато продавців застосовують її для прискорення продажів або просування нових продуктів. Вартість залежить від типу реклами, — з оплатою за клік чи з фіксованим місцем у каталозі,— та розраховується індивідуально в особистому кабінеті чи з менеджером маркетплейсу.
Щоб почати продавати на Rozetka, потрібно пройти реєстрацію та надіслати базовий пакет документів. Їхній перелік залежить від того, у якому статусі ви працюватимете — як фізична особа-підприємець (ФОП) чи юридична особа (ТОВ).
Якщо ви працюєте як ФОП, вам потрібно надати кольорову скан чи фотокопію довідки про відкриття розрахункового рахунку в банку у форматі IBAN. Важливо, щоб на документі чітко було видно дати відкриття рахунку, видачі довідки та печатку банку. При цьому довідка має бути видана не раніше, ніж за рік до дати її надання. Ми радимо заздалегідь перевірити ваші КВЕДи. Основний КВЕД для інтернет-магазинів — 47.91 «Роздрібна торгівля, що здійснюється фірмами поштового замовлення або через мережу Інтернет». Якщо його не зареєстровано — можуть виникнути труднощі з проходженням модерації.
Для ТОВ документів потрібно більше: довідка про відкриття розрахункового рахунку в банку, з дотриманням тих же умов, що й для ФОП, протокол загальних зборів та протокол про призначення директора. Модератори Rozetka перевіряють кожен документ, тому подбайте щоб фото або скан-копії були в гарній якості та з добре помітними печатками і підписами. Всі документи надаються в електронному вигляді.
Перший крок до старту продажів на Rozetka — реєстрація, яку можна пройти за посиланням. Вам потрібно заповнити коротку форму з базовою інформацією про себе та свій бізнес. В одному з рядків форми слід зазначити назву інтернет-магазину — приділіть увагу цьому пункту, оскільки маркетплейс висуває низку вимог до неймінгу. Назва продавця на Rozetka має бути:
унікальною та не дублювати назву інших інтернет-магазинів і згадок інших маркетплейсів;
без адреси веб-ресурсів в явному вигляді, профілів у соціальних мережах, номеру телефону, email та інших контактних даних;
не надто загальною, що вас ніяк не ідентифікує — наприклад «велосипеди», «магазин іграшок»;
без згадок відомих брендів, наприклад Apple, Samsung, якщо ви не є їх офіційним представником.
українською або англійською, без поєднання кількох мов, російські неймінги та літери на кшталт ы, ъ, э заборонені;
без ненормативної лексики, слів, що підбурюють до дискримінації або міжнаціональної ворожнечі;
без спецсимволів, які не несуть змістового навантаження, наприклад, ! = ? @ % та інших.
мінімум з трьох літер, легкою для сприйняття та зрозумілою для користувачів.
Також ви не зможете використати назву, за якою вже є зареєстрований магазин на маркетплейсі. Перегляньте всі вимоги до назви продавця, адже при модерації команда Розетки ретельно перевіряє дотримання всі правил. Після цього приймається рішення щодо підключення. Зазвичай з продавцями контактує менеджер, який відповідає на питання та інструктує щодо подальших дій.
Після схвалення заявки, наступний етап — підготовка товарів для продажів. Масове розміщення товарів на Розетці не відбувається вручну. Для цього використовується прайс-лист у форматі XML (YML) — спеціальне посилання, за яким маркетплейс зчитує всю інформацію про ваші товари.
XML— це структурований формат даних у вигляді коду, зрозумілого для алгоритмів сайтів. YML — один з різновидів XML, адаптований для обміну даними між інтернет-магазинами та маркетплейсами. Автоматизований імпорт товарів з XML (YML) файлу дозволяє швидко завантажити сотні позицій в стандартизованому вигляді. Втім, щоб це відбулось помилок, файл має бути правильно оформлений та містити:
назву товару;
актуальну ціну, вказану в гривнях;
текстовий опис;
характеристики або параметри;
інформацію про залишки;
категорію;
унікальний ідентифікатор (ID) та артикул;
посилання на зображення.
Окрема вимога Rozetka стосується зображень товарів. Продавцеві слід подбати про якісні фото без вотермарок, на білому або прозорому фоні, розміром від 400px до 4000px. Оптимальний — 1000х1000 px, щоб при збільшенні зберігалася чіткість. Такий стандарт дозволяє:
забезпечити єдиний стиль каталогу;
зробити товар краще помітним у пошуку та категоріях;
уникнути відволікаючих елементів на фото.
Якщо ви працюєте на Хорошоп, вам не потрібно створювати прайс-лист для Rozetka вручну. Ми подбали про готовий шаблон експорту зі структурою, відповідно до правил маркетплейсу. Фід для Rozetka генерується автоматично, вам залишається лише додати посилання на нього. Таким чином ви значно заощадите час на технічну підготовку до продажів.
Після того, як маркетплейс перевірить ваші документи — можна підписувати договір. Розетка працює в електронному форматі, тому цей процес відбувається швидко та дистанційно. У документі фіксуються основні умови співпраці: порядок роботи з маркетплейсом, правила розміщення товарів, розмір комісії, умови виплат продавцю.
Договір надсилається через сервіс електронного документообігу, наприклад «Вчасно», і вам залишається підписати його за допомогою електронно-цифрового підпису. Далі ви отримаєте доступ до свого особистого кабінету, де можна керувати товарами, обробляти замовлення та відстежувати продажі. Перед запуском магазину, перевірте:
коректне відображення каталогу товарів в системі;
відповідність цін та наявності, наданих через прайс-лист;
налаштування доступних способів доставки та методів оплати.
На завершальному етапі поповніть свій особистий баланс на сайті. Після першого внесення коштів, ваш магазин активується та товари почнуть відображатися в каталозі маркетплейсу.
На маркетплейсі можна розміщувати практично всі категорії товарів. Втім є деякі обмеження, частина пов’язана із законодавством України, інша — із внутрішніми стандартами маркетплейсу. До продажу не допускаються:
копії, підробки, репліки брендів;
лікарські препарати;
браконьєрські знаряддя та обладнання;
товари російського, білоруського, північнокорейського, сирійського походження та деяких інших країн;
товари із зображеннями, що порушують авторські права;
холодна зброя;
небезпечні наркотичні речовини хімічного або рослинного походження;
наливна парфумерія та косметика.
До певних інших категорій висуваються окремі умови. Наприклад, для розміщення на маркетплейсі пневматичної зброї, слід надати висновок дослідження з експертно-криміналістичного центру МВС та паспорт із тактико-технічними характеристиками для кожної позиції. Продавати корм, вітаміни, харчові добавки для тварин можна лише за наявності документів та сертифікати якості продукції. Також є правила стосовно розміщення деяких видів продукції. Ознайомтесь детальніше з переліком категорій із забороною для продажу на Rozetka та з особливими вимогами.
Ні. На одного продавця (ФОП, ТОВ) можлива реєстрація тільки одного магазину.
Так. У багатьох категоріях продавці можуть конкурувати не лише між собою, а й із товарами, які продає безпосередньо Rozetka. Товари Rozetka можуть бути вище у видачі або пропонувати вигідніші умови логістики. Тому важливо підтримувати конкурентну ціну, актуальну наявність продукції і високий рівень обслуговування покупців, щоб вигравати за лояльність клієнта.
Згідно із законодавством України про захист прав споживачів, покупець може повернути товар протягом 14 днів. Магазин на Розетці має опрацювати запит на повернення, прийняти товар та повернути кошти клієнту. Маркетплейс лише надає інструменти для комунікації в особистому кабінеті, але фізичним оформленням повернення товару і отриманням посилки ви займаєтесь самостійно.
Гроші від покупця надходять безпосередньо на ваш розрахунковий рахунок IBAN, який ви вказуєте при реєстрації. Точний графік виплат може залежати від умов співпраці та фінансових налаштувань продавця, але загалом маркетплейс перераховує кошти після підтвердження виконання замовлення. В особистому кабінеті можна контролювати розрахунки: ви бачите суму замовлення, нараховану комісію та підсумкову суму до виплати. Усі акти звірки підписуються в електронному вигляді щомісяця.
Так, ви може змінювати ціни, наявність товарів і характеристики після запуску магазину. Зазвичай це робиться через оновлення XML (YML) файлу, за допомогою імпорту нових позицій в Excel-таблиці або вручну через особистий кабінет продавця.
Ми надіслали лист з подальшими кроками на вашу пошту
Заявка на партнерство
Работаю с Розеткой уже 2 года. Вся политика построена на том, что покупатель всегда прав. Если покупатель не прав, смотри п.1. По своей сути Розетка это ненужная прокладка между покупателем и продавцом, так же как и риэлторы на рынке недвижимости. Но, народ у нас богатый (только плачутся, что бедные), готовы покупать на 20-30% дороже на Розетке вместо того, чтобы купить тот же товар дешевле на Проме например. В общем, заказы оттуда идут (уже написал почему), но навязывание Розеткой своих условий по обсмактыванию клиентов конкретно напрягает. Когда неадекватный клиент, имеющий кучу плохих отзывов на Проме, оставляет о тебе отзыв с 1 звездой на Розетке, потому что ты ему отказался отправлять товар наложкой, а твой комментарий под этим отзывом Розетка блокирует, то больше о Розетке говорить нечего, всё понятно!!! Поэтому, работать на Розетке можно, но в плане отношения к продавцу её категорически не рекомендую!!! Вы, продавец, там никто и зовут Вас никак! Покупатель там бог и царь!!! Если Вас такое устраивает, вперёд на Розетку.
Сергей, а вы вменяемый? Прочтите свой отзыв ещё раз, может что-то поймёте!?
P.S. по моему,это вы проблема для всех,а не все для вас,как вы выразились тут(судя по вашему отзыву)!
Юрий, Вы видимо не продаёте на розетке, раз не понимаете о чём речь. С Сергеем согласна полностью, меня Розетка тоже раздражает своим отношением к продавцам. Также добавлю, что Розетка любит восстановить отменённый заказ и списать свою комиссию, и каждый раз, для того чтобы доказать что ты не отправлял заказ нужно собрать кучу скринов с доказательствами, Розетка в свою очередь восстанавливает заказ без каких либо доказательств.
Сергей, скажите, Вы реально не понимаете, что до тех пор, пока есть спрос, неизбежно найдется и предложение?
Конечно, "Розетка" во всех спорах занимает сторону покупателя – генератора этого самого спроса.
Это естественно.
В силу чего, кстати, и является нормой практически везде в мире.
Розетка во главе с Чечеткины - в аду гореть не боитесь?
Давите мелкий бизнес? Устанавливаете в Украине нищенские зарплаты и гребете в свой карман валом?
Из дела:
Если розетка будет привлекать тех клиентов которые не отказываются от заказа и мне не придется быть в убытке из-за доставки, то конечно же процент выполненных заказов будет больше. В свою очередь обещаю не иметь никакого отдыха целыми днями и ночами собственноручно обновлять остатки в наличии в Прайс криеторе и перед вами отчитываться и унижаться докладывая вам, всё что нужно сделать чтобы вы разрешили мне и дальше размещать товары на площадке, наплевав на свою честь и достоинство, самый главный закон Украины о правах гражданина (см. Конституция Украины).
2. Нет возможности указать номер ттн в тех накладных где изначально был указан не тот перевозчик! Более того смс клиенту мы как раз рассылаем с номером накладных и приносим реальную пользу а не как розетка не для клиентов а чтобы нагибать и контролировать своих партнеров!
Магазин СумРюк працював з Розеткою весь 2020 рік по договору партнерства.
20% від продаж - це велика сума в націнці товарів.
З 2021 року Розетка (а точніше фірма - прокладка, яка підписувала Договір) несподівано перестала відповідати на звернення інтернет-магазину, а потім взагалі тимчасово виключила деякі категорії товарів на редактування.
При цьому виставили на продаж свої аналогічні товари (сумки).
Вдобавок- несподівано і необгрунтовано виставили неіснуючу "скаргу" покупця, що різко зменшило рейтинг і відповідно продажі СумРюк впали на "Нуль".
Остання продажа з додатку на телефоні відсутність можливості дозвонювання до покупця і як результат - непорозуміння продавця і покупця по відправленню. Намагання прояснити це питання з Розеткою нічого не дало , але Розетка знову виставила "скаргу" покупця за затримку з вини Розетки (при цьому скарга у відповідності до правил повинна мати письмову форму).
Звідси висновок:
Прокладки - посередники Розетки по Ліцензії (Ліцензіари) не заслуговують на довіру і втратили добропорядність по відношенню до парнерів по договору (Ліцензіатів)- тим самим понижуючи репутаційний рейтинг самої Розетки.
Як результа - дострокове розірвання Договору партнерства і втрата річних витрат по організації введення товарів в прайс.
Договір складений на користь таких "прокладок" , які по ньому мають право без попередження заблокувати, зупинити роботу навіть без обгрунтування своїх дій.
Ми не рекомендуємо таке "партнерство" - це втрата часу і відповідно - фінансів і прибутків.
Анатолій , вас так много, недовольных! Почему бы вам не организоваться и сделать своё что нибудь (площадку),если будет всё честно,другие продавцы подтянутся(на других условиях уже)
работала с Розеткой 7 месяцев. в первых числах февраля пришло от них письмо о расторжении договора. спросила о причине. то, что они называют объяснением, бред полнейший. маразм. работая с Розеткой, готовьтесь к постоянным проблемам. за время работы сменилось три менеджера. зачем они и в чем заключается их работа, не понятно. по всем вопросам перенаправляют в тех.поддержку. за время работы дважды блокировали магази на 3 недели без причин. причина, которую озвучили была следующая "Не указана минимальная сумма заказа". эту информацию я указала в первый же день работы с Розеткой. три недели я пыталась выяснить по какой же все таки причине заблокировали мой магазин, ответ так и не поступил. Блок с информацией о минимальной сумме заказа на странице товара не заметный, а если покупатель оформляет заказ с телефона, то этого блока совсем нет. и когда я связывалась с покупателями и говорила, что нет минимальной суммы, они чаще всего отказывались от заказа. 90% отказов от заказа были именно по этой причине. я раз десять писала в тех. поддержку и просила сделать так, чтобы этот блок был заметен или чтобы не могли оформить заказ если нет минимальной суммы. каждый раз получала отписку с текстом Спасибо мы рассмотрим ваше предложение. и на этом все. вот это была причина для расторжения договора. вторая причина, которую они указали, в поле ТТН не указан номер в 78%. должен быть 100%. по Киеву мы сами делали доставку. так было удобно покупателям. какой номер ТТН надо указывать если его нет??? этот вопрос я задала Розетке. ответа нет до сих пор. я уже не говорю о проблемах с добавлением товара. полтора месяца ждала пока пройдут модерацию 150 новых товарных позиций.
Сказати, що співпраця з розеткою складна, це не то слово. Зворотній зв'язок, оцінка -0, співпраця з менеджером- а що такий був?, логістика заповнення - простол жах, і т.д. Зато "несем" свою горду назву
"Розетка" незнати як. Одним словом не тратьте час на цю платформу, тому що це втрачені гроші і удар по нервовій системі. Продавець абсолютно не захищений, в них правий тільки покупець. Бюрократизм зашкалює, купа папірців на підпис. Потім вам, якщо ви не задоволені співпрацею, потичуть тими папірцями, мол підписали -ваші проблеми. Взагальному продажів на копійки, а вимог на мільйон. Категорично не рекомендую до співпраці.
С розеткой сотрудничаю* пол года, о чем жалею уже. Куча негативного опыта и нервов потрачено. При заключении договора обрабатывал меня менеджер чтоб подписали, а в итоге часть товара я не смогла продавать оказывается есть запрет конкретно на розетке на этот товар. Монополия у них. Зато до подписания договора об этом не упоминалось. Бессовестные. Зато деньги берет немалые. В моей категории 20% от стоимости товара. Заказов в месяц 12, тех которые не отменяются 5. Прибыли кот наплакал. Про технические сложности в добавлении товара, не упоминаю это мелочи по сравнению с другими проблемами. Никакой поддержки от розетки и обратной связи. Зато мошенников покупателей мнимых хватает. Зарабатывают на том что ищут глупых продавцов, портят товар высылают обратно и хотят денег, куча способов давления на психику, угрожают, пишут негативные отзывы. Лгут. На моем ресурсе и на проме такого ранее не было, на розетке просто Бич какой-то. И розетка никак не защищает своих продавцов. Менеджера нет. Получить поддержку не от кого. Я подхожу к тому что буду на все эти дела в полицию заявлять. Вот такое вот сотрудничество.
Добрый день, подскажите бренд должен быть официально зарегистрирован? вещи собственного производства.
Дмитрий Команов, здравствуйте!
Насколько нам известно - это не обязательно. Но лучше уточнить информацию о Розетки.
После обновления ассортимента решил добавить новый товар, выгрузку взял у поставщика.
Менеджеры ответили что это Дропшипинг и попросили предоставить доказательства того что товар есть у нас.
В качестве доказательства попросили фото/видео склада и что самое интересное накладные где есть цены и количество.
Нас это очень смутило, но так как это было на кануне новогодних праздников и не было времени разбираться, мы предоставили это все (это они затянули более чем на неделю).
В итоге приходит письмо с отказом, без нормального объяснения причины ( присылают только заготовленные ответы ).
Не советую с ними начинать работать!
Потратите много времени и нервов!
Богдан, у меня была такая же ситуация, но я написала в техподдержку и попросила поменять менеджера. На следующий день перезвонил новый менеджер, сказал, что все ок и я могу начинать работать)
Бабки гребсти всегда готовы а как довести до ума так руки с жопы, последние 3 дня остаток товара и цены не обновляются. товар который подорожал вынуждены отдавать по старой стоимость на сообщения маркет плейс не отвечает. Так вот у меня вопрос не хотите ли вы компенсировать разницу в товаре?
Заключил договор с Розетка маркетплейс, запустил продажи, что-то продается. Но при смене фото своего товара - мы производители (сделал фотосесию товара) очень много теребований, которые уж слишком черезчур!!! А особенно вывело из себя после модерации причина отклонения: причина не указана. Как по мне все очень сложно. Легче крутить рекламу контекстную и управлять своим сайтом, чем на Розетке формы заполнять, таблицы и проходить модерацию.
Александр Волошин, добрый день. делегируйте данные обязанности своему контент-менеджеру или доверьте данную задачу профессионалам. если Вам интересно - пишите на почту, обговорим детали заполнения фида.
Александр Волошин, они всем так отвечают, только заготовленные ответы и все.
спасибо за прекрасную работу! очень информативное видео! много полезной и интересной информации)
Дарья Борисенко, вам спасибо за фидбек! Рады быть полезными :)
А где собственно можно увидеть какой процент берет розетка? От 5 до 20 - это и ежу понятно, а вот где тарифе можно увидеть?
Игорь, вам стоит оставить заявку для сотрудничества с Розеткой и уточнить эту информацию у менеджера.
Доброго дня. Хотіла б дізнатися,чи можна працювати з вами по дропшипінгу. З постачальником співпрацюю уже 2 роки, ФОП 3 група
Ольга Ольга, доброго дня! Якщо це питання до Хорошопу, то ні. Ми - платформа для створення інтернет-магазинів і продаємо лише їх.
А якщо до Розетки - нещодавно цей маркетплейс у листі попередив усіх своїх продавців, що з 10 лютого 2020 року вони мають відключити всі свої товари, які продаються по дропшипінгу. Продавці, які не прислухаються, будуть заблоковані, а їхні товари приховані з платформи. Тому, ймовірно, з початком співпраці будуть труднощі.
Доброго дня,хто знає чому розетка вимагає щоб продавати у них перейти на 2групу?Чому з першою не можна?чи там обороти гпрантують міл.....))?Хто продає з 1 групою?
Ольга, на первой группе, по налоговому кодексу, нельзя использовать КВЭД - торговля через интернет.
Добрый вам день! подскажите каким образом могу продавать на розетке свои товары?
уже имея свой сайт с товарами! и представлен на пром.юа!
Николай Нужный, здравствуйте! Если у вас интернет-магазин на Хорошопе, обратитесь в службу поддержки и мы поможем разобраться с шагами вроде автоматической генерации фида с товарами. Если магазин на другом движке, вам нужно зарегистрироваться, подписать договор, а также самостоятельно сформировать файл с нужными товарами, придерживаясь всех требований Розетки.
Подскажите стоит ли заходит с таким товаром на розетку, мы занимается светодиодные фонариками для рыбалки и охоты? И какие документы нужны для продажи на розетке ?
Андрей, на Розетке представлены фонарики для рыбалки и охоты, их в категории более 1000. Видимо, это выгодно для продавцов, иначе они бы отказались от продажи этих товаров.
Относительно документов, то ФЛП должны к анкете и договору приложить сканкопии свидетельства о государственной регистрации или выписки из ЕГРПОУ; копии 1 и 2 страницы паспорта и страницы, на которой указано место регистрации, а также копию справки об открытии банковского счета.
Юридические лица должны предоставить сканкопии свидетельства о государственной регистрации или выписки из ЕГРПОУ, устава и справки об открытии банковского счета.
katerina.yankovenko, Спасибо за ответ, как соберем все нужные документы, и приведем магазин для выгрузки к кому обращаться по поводу выгрузки ?
Андрей, если ваш интернет-магазин на Хорошопе, обратитесь в службу поддержки, чтобы получить возможность автоматически сгенерировать фид с товарами. Если нет - обратитесь к вашему программисту, чтобы он помог вам сформировать XML-файл с товарами, который будет отвечать всем требованиям площадки.
Могу еще сказать по теме: торгую серьгами позолота, самое ключевое слово для их поиска - Xuping - название фабрики производителя. На Розетке по этому слову вам выдаст 36 страниц чего попало, и где-то в конце будут телепаться позиции, действительно имеющие отношение к этому запросу (не именно мои, а в общем), лично сидела и проверяла. И еще пару запросов так проверяли - никакой модерации нет походу, что напишет продавец, то и поставят.
Людмила Габар, спасибо за совет!
Добрый день , подскажите пожалуйста стоит ли сейчас заходить на Розетку и работать по дропшиппингу , так как они стали массово закрывать магазины работающие по дропу ?
Александр , добрый день! Розетка в письме предупредила всех своих продавцов, что с 10 февраля 2020 года они должны отключить все свои товары, которые продаются по дропшиппингу. Продавцы, которые не прислушаются, будут заблокированы, а их товары скрыты из платформы.
Розетка загадила весь интернет и телеэфир своей рекламой. Считаю, что во все нужно знать меру а не дуть в уши одно и тоже. Буквально везде без разбора. Этим розетка меня бесит
кто отправляет товар? Нам Вам отправить на склад или мы сами?
Марьянко Наталя, не совсем поняла ваш вопрос. Если вы о том, предоставляет ли Розетка услуги фулфилмента, то да. У компании есть большой склад в Броварах, который для этого используется.
Сергій, Доброго дня! Все залежить від товару, який ви продаєте. Наприклад, мінімальний відсоток 3% Розетка бере за автошини, а найвищий за годинники, подарунки й товари для свят - по 25%. Швидше за все, вам варто звернутися до служби підтримки маркетплейсу, щоб дізнатися деталі.
Могу предложить свой аккаунт на этой платформе. Ниже номинальной стоимости.
Брал под свои нужды но так и не запустился.
Уточнение.
Речь идет о платформе хорошоп.
На розетке 3 мес. правил их xml файл чтобы подключиться, и не выдержал )
Добрый день. Если на Розетке уже есть продавец, который торгует тем товаром с которым хочу зайти и я, какова вероятность что заявка моя Розеткой будет одобрена? Или, что происходит в таком случае?
Спасибо.
Влад Макусий, На розетке одинаковый товар зачастую представлен многими продавцами. Есть категории товара которые продает розетка и в таком случае их товар всегда будет выше в выдаче, чем любого другого продавца.
Мы торгуем на Розетке 2-ю неделю, но продаем белье собственного производства. Цены адекватные, то на сегодняшний день ни одного заказа. Я начинаю волноваться. Кто знает, это нормально, если так долго нет заказов?
Ирина Люблинская, Продаю женские кожаные сумки. Самые низкие цены в сравнении с другими продавцами но не очень низкие (чтобы не отпугивать) Товар качественный. Уже 5 месяцев на Розетке. 70-80 товаров в ассортименте. На загрузку потратил 3 месяца - постоянно какие-правки мне отправляли. Одна продажа в 2 месяца. Даже не знаю как реагировать... Уже кажется что все эти красивые отзывы оплачены. Не рекомендую Розетку.
Genuine Leather, Скорее всего вы не правильно создаете интерес к своему товару на розетке.
Александр Милюков, как создавать этот интерес? Когда предлагали сотрудничество. это звучало так: "вы наполняете товаром магазин, мы приводим покупателей" - по факту два заказа за месяц... Я с таким же успехом могла остаться на проме, где точно так же нет заказов если ты сам не привлекаешь людей.
Делаю вывод, что все эти мыльные пузыри не стоят потраченного на них времени, для сравнения при активной работе в соцсетях - заказы идут. Те же цены. те же фото.
Спасибо за предоставленные цифры от продавцов! Они мне помогли сделать окончательный вывод, стоит ли развивать бизнес на розетке. Розетка - динозавр электронной коммерции. Бумажные договора нужно подписывать говорите? Контент проверяется 3 недели вручную модерами? 3-5 продаж в день при количестве товаров 42 шт (10% от кол-ва товаров). Это трэш! Вот мой пример, сравнивайте - регистрация на амазоне в США (amazon.com) заняла 30-45 мин в том числе с прохождением налогового интервью, предоставление подтверждающих документов, фото паспорта, сделанное на телефоне и выписка по карте из Приватбанка на следующий день, подтверждение регистрации и активация аккаунта на следующий день. Всё! Количество продаж - до 9 в день через месяц с начала старта (дропшиппинг, банальный хлам, без байбокса). Те кто продают на амазоне по схеме прайвэтлейбл (PL) могут иметь до 100 продаж в день одного (!) товара. Кто там получил на Розетке 100 заказов за несколько месяцев? Да, и перезванивать через 5 мин после заказа не нужно, там так не принято, и нет никаких наложенных платежей. Есть один минус - бывают возвраты, но убытки по ним перекрываются большими продажами.
Сергей Середа, спасибо за комментарий.
Но вы сравниваете теплое с мягким. Разумеется Розетка - инструмент для тех кто торгует в Украине. И пока Амазона в Украине нет, сравнивать их не совсем логично.
Igor Stolnitsky, Согласен с Вами, сравниваем разные сервисы. Смысл в том что при одинаковых затратах времени результаты отличаются в десятки раз. Значит можно заработать быстрее и больше.
Сергей Середа, Вы считаете что корректно делать такие выводы о результатах сравнивая несколько результатов одного сервиса и несколько результатов другого?
Ведь и на Розетке есть продавцы, которые делают по 100 продаж в день. И на амазоне есть те, кто делает пару продаж.
Igor Stolnitsky, Не вижу смысла спорить дальше. Я описал свой опыт. Кому нравиться ждать проверки одного товара 3-4 недели, пусть ждет, мне всё равно.
Сергей Середа, Можно ли Вас попросить помочь по Амазону? Есть простых 2 вопроса к практику
Олександр Музика, Да, спрашивайте.
Сергей Середа, совершенно согласна, потому, что мой опыт тоже очень печален.
Подскажите, пожалуйста, можно ли разместить на Розетке товары, которые уже продает сама Розетка? И как в этом случае будут распределяться заказы?
Александр Красников (Krasniy9), Да, можно. В этом случае, ваши товары и товары розетки будут отображаться отдельными позициями. Но ваши товары в выдаче будут после товаров Розетки и соответственно будут менее заметны для пользователей.