Написали для вас статтю, з якої ви дізнаєтеся все найважливіше про створення інтернет-магазину на Wix. Ми вивчили особливості конструктора, його придатність для масштабування бізнесу та роботи на українському ринку.
Wix — відомий у всьому світі конструктор для створення сайтів. Сервіс підходить для лендингів, блогів, сайтів-візиток та інтернет-магазинів, що створюються у візуальному редакторі. За заявами компанії, вони мають 220 млн зареєстрованих користувачів. Ми вирішили розібратися у причинах такої популярності.
У статті ми розповімо про головні особливості Wix, його переваги та недоліки, приділивши особливу увагу створенню інтернет-магазину на конструкторі.
Що таке Wix
Wix пропонує створити сайт за допомогою WYSIWYG-редактору. WYSIWYG — це абревіатура фрази англійською, яка перекладається як «ти отримуєш те, що ти бачиш», і вона повністю описує принцип роботи сервісу. Користувач бере готовий шаблон сайту та редагує його під себе. Редагування може полягати у заповненні блоків інформацією, їх переміщенні, видаленні, додаванні нових елементів та створенні сторінок. Блоки рухаються мишкою та налаштовуються за допомогою зрозумілих інструментів.
Як створити сайт на Wix
Редактор Wix
Створення сайту на Wix починається з вибору шаблону. Усього шаблонів понад 500, з яких приблизно п'ята частина призначена для інтернет-магазинів. Шаблони магазинів розбиті на ніші, наприклад, з продажу електроніки, одягу або книг. Вибір шаблону відповідальний крок — розпочавши редагування, ви не зможете змінити шаблон на інший та перенести свої напрацювання. Якщо вам щось не сподобається у своєму сайті та ви захочете кардинальних змін, то єдиним варіантом буде почати все з нуля.
Wix заявляє, що їхній візуальний редактор інтуїтивно зрозумілий. Складних налаштувань у ньому справді немає, але докласти зусилля доведеться. По-перше, щоб розібратися у великій кількості інструментів, по-друге, щоб створити цікавий сайт, а не шаблонний, з мінімумом змін. На швидке створення якісного сайту не варто сподіватися. На опрацювання всіх елементів сайту піде достатньо часу, після чого потрібно зайнятися мобільною версією, яка на Wix налаштовується окремо.
Wix ADI
Wix ADI — це штучний інтелект, який на основі отриманої від користувача інформації розробляє шаблон сайту та наповнює його даними. Користувачеві потрібно пройти анкетування, а решту виконає сервіс. Звучить дуже привабливо, як ідеальний варіант для новачків, але є важливий нюанс.
Wix ADI розробляє шаблон, вивчаючи інформацію про компанію із відкритих джерел. Якщо бізнес новий, то інформації про нього мінімум чи взагалі немає. Штучний інтелект опиниться без матеріалу для роботи і результат буде досить примітивним. Користувачеві потрібно буде йти у візуальний редактор, щоб довести сайт до розуму. Навіть коли інформації про компанію достатньо та Wix ADI провів хорошу роботу, без редактора не обійтися. Штучний інтелект дає фундамент майбутнього сайту, але робить його під ключ.
Можливості Wix
Конструктор логотипів
Основні можливості Wix пов'язані з візуальними налаштуваннями сайту і про частину з них ми вже розповіли. Окремо сервіс виділяє свій конструктор логотипів. Це безкоштовна програма, яка дозволяє швидко створити логотип для сайту. Користувачеві потрібно вказати трохи інформації про свій бізнес, після чого пройти опитування, яке допоможе зрозуміти ваші смаки в дизайні. Результатом стануть варіанти логотипів — їх можна залишити без змін або редагувати.
Маркетплейс Wix
Як доказ того, що сайт на конструкторі створити не так вже й просто, у Wix є маркетплейс послуг. На ньому можна знайти фахівця, який виконає різні завдання по сайту — від його створення до налаштування Facebook Pixel. Сервіс самостійно підбирає виконавців за заданими критеріями, а далі користувач оцінює відгуки та ціни спеціалістів. На маркетплейс за створення сайту можуть просити від $500 і вище.
Проблема маркетплейсу послуг від Wix у тому, що його учасники орієнтовані на західний ринок. Якщо шукати фахівців з України, то там буде лише дві особи. Для прикладу, у Хорошопа також є розділ, де зібрані послуги від партнерів. Там понад сто пропозицій щодо просування інтернет-магазину, автоматизації бізнесу, розвитку продажу в Україні та за кордоном. Усі партнери сертифіковані та в деталях розбираються у можливостях платформи.
Магазин додатків
Якщо технічні можливості сайту на Wix не влаштовують користувача, то теоретично їх можна розширити за рахунок магазину додатків. Наприклад, там є програми для створення нотифікацій та поп-апів на сайті. Деякі доповнення частково або повністю безкоштовні, інші платні. Встановлюються вони на сайт парою кліків, на кшталт розширень для браузера. Більшість додатків у магазині англомовні та розраховані на західних користувачів, тому можуть не враховувати особливості нашого ринку.
Інтернет-магазин на Wix
Wix Stores
Для перетворення звичайного сайту на інтернет-магазин, користувачеві потрібно встановити безкоштовне доповнення Wix Stores. Разом із ним та стандартним шаблоном вийде вітрина для невеликого магазину. На сайті не буде пошуку, каталогу товарів з категоріями, фільтрів та багатьох інших важливих функцій. Деякі з них можна увімкнути в налаштуваннях, а ось, наприклад, з пошуком все складніше. Для його появи потрібно налаштувати блоки у візуальному редакторі та додати відповідний скрипт у код сторінки. А додавання елементів та функцій, які не передбачені за замовчуванням, уповільнює роботу сайту.
Але навіть з усіма додатковими можливостями деякі звичні для інтернет-магазинів функції недоступні на Wix. Наприклад, не можна налаштувати різну ціну для модифікацій товарів, оптову ціну за кількість, створити замовлення через адмін-панель та порівняти товари. Відсутність таких функцій вказує на те, що Wix розрахований на маленькі магазини з обмеженою кількістю відвідувачів та товарів.
Додавання та керування товарами
На Wix передбачений масовий імпорт товарів із CSV файлу, з допустимою кількістю товарів до 5000. Імпортувати товари разом із категоріями не вийде. Категорії створюються окремо, після чого у них вручну додаються товари. Для кожного товару доступно не більше шести параметрів, наприклад, для сукні можна вказати: колір, розмір, фасон, сезон, матеріал і стиль. А ось країну виробництва вже поставити не вийде.
Експорт товарів у форматі XML-файлу на Wix не реалізовано. Це сильно урізує можливості продавця при виході на інші майданчики. Ви не зможете сформувати товарний фід для подальшого вивантаження на маркетплейси або прайсагрегатори. Без цього інтернет-магазину буде складніше розвивати продажі.
Перевагою вивантаження товарів на маркетплейс користуються клієнти Хорошопу. Вони у кілька кліків створюють товарний фід, який дозволяє їм виставляти свої товари на найбільших торгових майданчиках України — Rozetka, Kasta, Prom, Google Shopping. Завдяки цьому вони охоплюють нові аудиторії клієнтів та не обмежують себе одним каналом продажу.
SEO-просування
Wix розробив утиліту SEO Wiz — своєрідний гід для користувача, який покроково нагадує про необхідність задати title, h1, ЧПУ-сторінок та інші базові SEO-налаштування. Сказати, що це замінює роботу з просування не можна — скоріше готує підґрунтя для них. Для просування у Wix є доповнення з магазину додатків. Ці розширення умовно безкоштовні і для нормального використання потребують передплати — ціна починається від $15 і закінчується $100 на місяць. Розширення працюють приблизно за таким же принципом, як і SEO Wiz, тому не треба сподіватися, що вони замінять живого фахівця з просування.
Мобільна версія
Wix пропонує використовувати адаптовану мобільну версію, і нічого в ній не чіпати, або ж редагувати сайт для смартфонів. Самі по собі сайти на Wix не відрізняються швидкістю роботи і про це можна знайти багато відгуків у мережі. «Задумливість» конструктора видно навіть під час використання редактора. Якщо додати до цього адаптовану мобільну версію, яка уповільнює швидкість завантаження, на виході буде незадовільний результат.
Wix спробував автоматизувати оптимізацію мобільного сайту та реалізував відповідну кнопку. За задумом вона повинна підганяти змінені елементи шаблону для робочого столу під нормальне відображення на смартфонах. На практиці навіть стандартний шаблон без змін може оптимізуватися некоректно і його доведеться допрацьовувати вручну. Про важливість швидкого та зручного сайту для мобільних приладів Хорошоп розповідав на презентації оновлення мобільної версії сайтів своїх клієнтів.
В інтернеті радять приховувати деякі елементи та контент сайту для прискорення швидкості завантаження, хоча це суперечить Google. Впроваджуючи mobile-first індексацію, у компанії заявили, що зміст мобільної версії має не поступатися десктопу. Користувачі Wix потрапляють у складну ситуацію. Якщо залишити все як є, повільна швидкість завантаження негативно вплине на ранжування сайту. А якщо мінімізувати кількість елементів на мобільній версії, сайт прискориться, але не відповідатиме принципам Google.
Інтеграції
Ми не розглядатимемо всі інтеграції, а оцінимо лише найнеобхідніші — CRM, служби доставлення, сервіси онлайн-оплати.
-
CRM. Wix має свою CRM, а також можливість підключити інші за допомогою API-конекторів. Рідна облікова система підключена до сайту за промовчанням. Вона дозволяє обробляти замовлення, робити розсилки, вести базу контактів та робочий щоденник.
-
Служби доставлення. Wix не має інтеграцій з українськими службами доставки. Це ускладнює швидкість і процес обробки замовлень, а також позначається на користувальницькому досвіді.
-
Сервіси онлайн-оплат. Для українського інтернет-магазину на Wix можна підключити лише сервіс Portmone. Альтернатив немає.
Відсутність інтеграцій з українськими сервісами негативно впливає на обслуговування клієнтів та конверсію у продажі. Покупці не зможуть оплачувати товар за допомогою знайомих для них сервісів та зручно вибирати звичну службу доставку під час оформлення покупки. Також це ускладнює обробку замовлення для продавця, тому що замість автоматизації процесів він має створювати ТТН вручну.
Як показує досвід нашої платформи, покупцям та продавцям дуже важливі інтеграції. Вони спрощують роботу інтернет-магазину та дають додаткові можливості всім сторонам процесу. Саме тому ми реалізували інтеграцію із усіма найпопулярнішими сервісами в Україні. Наприклад, Новою Поштою і Укрпоштою, Приватбанк і monobank, сервісами ПРРО та іншими.
Тарифи Wix
Для e-commerce проектів Wix має окремі три тарифи. Найдешевший коштує $17 на місяць, далі йде $25 і найдорожчий $35. Відрізняються вони доступною пам'яттю на сервері для зберігання контенту — 20 ГБ у мінімального тарифу, 35 ГБ у середнього та 50 ГБ у максимального. В іншому тарифи схожі, за виключенням того, що власники найдорожчого пакету отримують пріоритет у технічній підтримці та можливість створювати звіти про роботу інтернет-магазину.
Плюси та мінуси створення інтернет-магазину на Wix
Плюси:
-
великий вибір шаблонів;
-
зрозумілий принцип роботи WYSIWYG-редактора;
-
широкий інструментарій для редагування шаблону;
-
можливість розробити шаблон за допомогою штучного інтелекту;
-
наявність додаткових сервісів, наприклад конструктору логотипів;
-
розширення можливостей сайту за рахунок доповнень з магазину додатків;
-
SEO Wiz для базових налаштувань сайту.
Мінус:
-
не можна змінити шаблон після створення сайту;
-
відсутня частина базових функцій для інтернет-магазину;
-
не можна сформувати фід для вивантаження товарів на інші майданчики;
-
повільна швидкість завантаження сайту, особливо мобільної версії;
-
магазин додатків розрахований на західних користувачів;
-
немає інтеграції з українськими службами доставлення;
-
дорогі тарифи.
Висновок
Wix — гідний конструктор для створення сайтів різного типу. Він підійде тим, хто хоче спробувати зробити сайт своїми руками хоча б частково. Сервіс пропонує безліч інструментів для роботи з дизайном, при цьому можна розібратися самостійно, доклавши зусиль.
У технічному плані Wix викликає питання — створити інтернет-магазин на ньому можна, але реалізація серйозних завдань у e-commerce буде під сумнівом. У сайту немає деяких важливих функцій, повільна мобільна версія і він не розрахований на український ринок. Можливості конструктора підійдуть тільки початковому інтернет-магазину, з невеликим асортиментом і невеликою кількістю клієнтів. Але навіть перед таким вибором слід ретельно подумати. Бізнес на Wix буде складно масштабувати, як і перенести сайт на іншу платформу.
Якщо ви думаєте над створенням інтернет-магазину на Wix, розгляньте альтернативу у вигляді Хорошоп. Ви отримаєте готовий сайт, який не потребує доробок та має все необхідне для продажів в Україні та за кордоном. Залишайте заявку на нашому сайті та отримуйте 7 днів безкоштовного тестового періоду для оцінки можливостей платформи.
Тарифи нижчі ніж Хорошоп.
Сергій Konowar, добрий день, Сергій. Тариф Basic для e-commerce у Wix зараз 17 $, а у Хорошоп - десь 4 $, при цьому у нас є багато потрібних функцій для роботи інтернет-магазину в Україні, яких немає у Wix.