Ви щодня маєте справу з десятками звернень — через месенджери, телефон, пошту. Але щось губиться: комусь не передзвонили, хтось загубився між Excel і Telegram. Якщо це вам знайомо — саме час подивитися в бік CRM. У статті покажемо, як така система впорядковує продажі, зберігає ліди й бере рутину на себе.