Інструменти

Навіть у максимально продуманого і зручного ecommerce-сайта конверсія у продажі може бути невисокою. Це може бути обумовлено різними причининами. Наприклад, якщо реклама приводить нецільову аудиторію або відділ продажів втрачає ліди, які спочатку були зацікавлені. Команда платформи Ringostat розповідає, як знайти такі проблеми та підвищити конверсію інтернет-магазина.

В умовах кризи, яку спричинила війна, українські інтернет-магазини шукають нові ринки та аудиторії, щоб збільшити свої продажі. Паралельно з цим підприємці прагнуть оптимізувати свої ресурси та використовувати їх максимально ефективно. В цій статті ми розкажемо, як за допомоги CRM-системи створити виважене аналітичне підґрунтя для прийняття вірних рішень у кризові часи.

Банери в e-commerce використовуються всюди: в рекламі, розсилках, на сайті. Вони відіграють важливу роль у залученні та інформуванні клієнтів. Наприклад, з їх допомогою можна повідомити про акції, нові надходження або навіть зміни в роботі інтернет-магазину. У цій статті ми розповімо, як зробити банер для інтернет-магазину самостійно, якщо у вас немає навичок у дизайні.

Використання РРО та ПРРО під час війни викликає багато питань та сумнівів у підприємців. Вчасно.Каса, спільно з податковим консультантом Мар'яною Кавин, провели вебінар на цю тему. Ми підготували статтю, де зібрали основні тези та всю важливу інформацію з вебінару.

Онлайн-чат — це віджет на сторінці сайту інтернет-магазину, який дозволяє клієнту отримати письмову консультацію від менеджера. В цій статті ми розповімо про функції онлайн-чатів та наведемо приклади українських сервісів, якими можна замінити російські аналоги.

CRM-система — це запорука злагодженої роботи інтернет-магазину та гарантія якості обслуговування клієнтів. Але, на жаль, серед українських магазинів поширені російські системи. Співпраця з ними є неприйнятною, після нападу росії, та настав час відмовитися від них. Виходом з ситуації є міграція на українські CRM, які нічим не поступаються сервісам з країни-окупанта.