CRM-система — це запорука злагодженої роботи інтернет-магазину та гарантія якості обслуговування клієнтів. Але, на жаль, серед українських магазинів поширені російські системи. Співпраця з ними є неприйнятною, після нападу росії, та настав час відмовитися від них. Виходом з ситуації є міграція на українські CRM, які нічим не поступаються сервісам з країни-окупанта.