10 идей для удачных продаж в новогодние праздники

Предпраздничное время — это отличный период для e-commerce. Онлайн бизнес получает возможность увеличить продажи и привлечь новых клиентов. Учитывая рост популярности онлайн покупок интернет-магазинам следует уже готовиться к новогодним праздникам. В этой статье мы собрали идеи, которые помогут вам привлечь покупателей и превратить их в довольных и постоянных клиентов.

Предпраздничное время — это отличный период для e-commerce. Онлайн бизнес получает возможность увеличить продажи и привлечь новых клиентов. Учитывая рост популярности онлайн покупок интернет-магазинам следует уже готовиться к новогодним праздникам.    

В этой статье мы собрали идеи, которые помогут вам привлечь покупателей и превратить их в довольных и постоянных клиентов.

Удобная навигация на сайте

Сделайте так, чтобы клиенту было максимально просто ориентироваться на сайте и он мог быстро добраться до желаемого товара. Один из вариантов улучшения навигации — создание новых праздничных категорий в каталоге. О всех возможностях, которые помогут вам сделать каталог товаров удобным вы можете почитать здесь. 

Праздничный раздел с названием Новый Год или Подарки явно дает понять, что именно там можно подобрать сюрпризы близким людям, праздничный декор и аксессуары. Альтернативный способ привлечь внимание и увеличить конверсию — добавить акционные баннеры на главную страницу. 

Заметные товары в каталоге

Помимо навигации на главной странице нужно позаботиться о товарах в каталоге. Каждый товар, который принимает участие в новогодней распродаже и специальных праздничных предложениях, должен быть выделен с помощью стикера. Если вы еще не использовали стикеры, то сейчас удачное время для того, чтобы начать. Для клиентов Хорошоп доступно девять системных стикеров, которые помогут сделать акцент на товарах. 

Новогодняя упаковка 

Достаточно часто подарки покупают в последний момент и почти всегда их упаковывают по-особому. Некоторые крупные магазины на постоянной основе предлагают упаковать покупку в подарочную коробку за отдельную стоимость. Это очень удобно, так как клиенту потом не придется искать место, где подарок завернут в декоративную бумагу или покупать отдельную коробку. 

Если вы можете позволить себе такой вариант — анонсируйте в декабре специальную упаковку для покупок в вашем магазине в подарок, или предложите услугу за дополнительную оплату. У клиента будет возможность решить все вопросы и с покупкой подарка, и его оформлением. 

Чек-листы и подборки 

Отдельный гид по подаркам или чек-лист покупок для празднования Нового Года и Рождества облегчит выбор неуверенным покупателям, которые не знают что подарить своим близким. Подготовьте материалы в блог или социальные сети, заранее подберите список товаров, которые включите в подборку, и убедитесь в том, что их достаточно на складе. 

Праздничные гиды могут быть объединены разными характеристиками. Например, это может быть «Топ подарков маме на Новый Год» или «Топ подарков до 500 гривен». Отталкивайтесь от ассортимента вашего магазина, чем больше товаров в нем представлено, тем разнообразнее могут быть такие подборки. 

Если вы активно ведете социальные сети, то еще одним удачным решением может стать видео на канале Youtube. Обзоры и топы всегда воспринимаются на ура, а также имеют дополнительный плюс — пользователи охотно делятся таким материалом со знакомыми. Важный момент — видео должно быть качественным и полезным. 

Ремаркетинг

Новогодние рекламные кампании немного отличаются от обычных маркетинговых активностей. Большинство пользователей ищут товары не для себя, а для друзей, знакомых, коллег и родственников. А это означает, что их запросы могут быть совершенно непредсказуемыми и настроить детальный таргетинг по интересам становится сложнее.

В такой ситуации обязательным инструментом становится ремаркетинг. Используйте аудитории ремаркетинга, собранные ранее, чтобы напомнить о себе тем, кто уже знаком с брендом. Создавайте новые аудитории, чтобы “догнать” клиентов, которые побывали на сайте впервые. Учитывайте, что срок принятия решения о покупке в предновогодние дни сокращается, так как у пользователей нет времени раздумывать слишком долго. 

Создавайте интернет-магазин на платформе Хорошоп и тестируйте все возможности, функции и интеграции бесплатно 7 дней

Оставить заявку

Праздничный контент 

Разные бренды по-разному подходят к созданию новогоднего контента и визуальных материалов. Одни предпочитают изобилие снежинок, другие — ограничивается лаконичными баннерами с понятными предложениями. В нишах, где конкуренция высокая, бренды стараются привлечь максимум внимания клиента необычными слоганами. 

При подготовке креативов не отходите слишком далеко от фирменного стиля и ориентируйтесь на вашу целевую аудиторию и сферу деятельности. 

Розыгрыш подарков

Простой способ простимулировать аудиторию и убедить покупателя сделать заказ именно у вас - предложить ему дополнительный бонус, подарок или возможность выиграть что-то приятное. Украинский бренд MustHave в прошлом году предлагал поучаствовать в беспроигрышной лотереи при покупке от 1000 гривен. 

Интернет-магазин Prostor устроил розыгрыш сертификатов и электроники среди тех, кто совершил покупку определенных товаров. 

Особые предложения для существующих клиентов 

Предновогодние акции — это не только хороший способ заполучить новых клиентов, но и возможность повысить лояльность постоянных и реактивировать базу тех, кто уже давно не совершал покупки.  Предложите им ознакомиться со специальными ценами и акциями с помощью e-mail рассылки, например, за день до старта новогодней распродажи. 

Обязательно акцентируйте внимание, что для всех остальных акция стартует позже. Это один из способов эффектно напомнить о себе. 

Sale с ограниченным сроком

Некоторые компании устраивают бессрочный sale пока не распродадут все товары, но такие распродажи теряют свою эффективность. Ограничивая срок действия распродажи, вы привлекаете больше внимания и стимулируете клиента к покупке. У него меньше  времени для раздумывания, а значит меньше шансов, что он отложит покупку на потом или забудет о ней. 

Промокод на покупку в январе 

После новогодних праздников наступает январь и покупательская способность становится намного ниже. Не забывайте, что в январе вам понадобится приложить дополнительные усилия для продаж. 

Одним из способов повысить  интерес к вашим товарам после праздников  — сделать специальный промокод или сертификат на покупку в январе. Вы можете ограничить его необходимой для вас датой и сделать с определенным номиналом — 100, 200, 500 гривен или дать 10-20% скидки. Выдавайте промокод всем клиентам, которые сделали заказ в вашем интернет-магазине в декабре. 

Вывод

Каждый праздничный сезон предоставляет возможность не только увеличить продажи, но и превратить случайных клиентов в постоянных, расширить присутствие на рынке, повысить знание вашего бренда. Используйте этот шанс и подходите к новогоднему продвижению комплексно. Задействуйте проверенные маркетинговые каналы и не бойтесь экспериментировать с новыми идеями.