Хорошоп взяв інтерв'ю у свого клієнта, власника інтернет-магазину Добрий Доктор, який переїхав до нас на платформу з Opencart. Читайте наш матеріал, щоб дізнатися про причини такого рішення та користь, яку принесла міграція.
Сергій Синьогуб, власник інтернет-магазину засобів для здоров’я та краси Добрий Доктор. Він розповів про свій досвід роботи на Opencart, міграцію сайту на Хорошоп та як це вплинуло на просування магазину.
Для запуску сайту я обрав Opencart, адже він здавався доступним. До того ж багато хто радив цю CMS, тому що вона дає можливість не прив’язуватися до жодної платформи. Платиш за хостинг і практично це твій сайт. Але є одне але. Ти забуваєш врахувати, що сайт потрібно постійно налаштовувати, оновлювати та підтримувати.
Для запуску я знайшов спеціаліста, який допоміг поставити шаблон, а початковими налаштуваннями займався сам. Пропрацював з на Opencart близько чотирьох років. Загалом на сайт я витрачав приблизно дев’ять тисяч гривень у рік. Це з урахуванням допрацювань та оплати хостингу. Проте це не був той інтернет-магазин, яким я хотів би його бачити. Кошти витрачалися на те, щоб сайт хоча би працював.
На самому сайті продажів було мало, тож я використовував його для роботи з маркетплейсами. Для продажів через сайт потрібно було над ним активно працювати, наймати розробників. Для мого бізнесу було непідйомно тримати штат програмістів. Кожну операцію чи оновлення робила інша людина, яка в результаті переписувала код всіх, хто працював над сайтом раніше.
Часто ідеї з доопрацювання магазину провалювалися на етапі пошуку спеціаліста, який втілить їх в життя. Самостійно просувати інтернет-магазин не вдалося, адже були складнощі з налаштуванням модулів. SEO також було на мінімальному рівні — зробив лише ті налаштування, що були доступні в базовій збірці.
Загалом вибрав Хорошоп, тому що радили колеги. Коли об’єми бізнесу виросли, з’явилася потреба в постійній підтримці сайту. Було важливо знати до кого звернутися, щоб зробити ті чи інші налаштування. Тариф Хорошопу в плані вартості був рівноцінним попереднім витратам. При цьому я отримував багато переваг — сайт постійно оновлюється і є підтримка.
Перед міграцією на Хорошоп, пробував працювати з іншою платформою, але вона не була інтуїтивно зрозумілою, складно налаштовувалася. З Хорошопом я зміг практично все налаштувати самостійно, а якщо щось не вдавалося — звертався до підтримки і мої питання вирішувалися.
Мені вдалося перенести весь контент за допомогою інструкцій. Перший час постійно був на зв’язку з підтримкою, яка допомогла вирішити ті складності, що виникали при перенесенні. Наприклад, прописати категорії товарів так, щоб вони співпадали з моїми. Трошки більше часу зайняло налаштування характеристик товарів з кількома різновидами. З цим допомогла підтримка і тепер на інших своїх проєктах на Хорошоп я відтворюю таку ж структуру.
Дизайн обрав із тих, що пропонував Хорошоп, а встановленням займалися разом з підтримкою. Готовий дизайн допомагає задати головний тон сайту, а далі все налаштовується досить гнучко. За допомогою банерів на головній сторінці я можу управляти тим, як компанію сприймають клієнти.
Наразі практично все на сайті налаштоване. Єдине, на що витрачаю час — це оновлення прайсів. Минулого року було оновлення платформи, завдяки якому можна зазначати постачальника і змінювати саме його прайс. Це дуже спростило роботу.
Поки що я використовую не всі доступні інструменти. Коли отримую дайджест з оновленнями, переглядаю і беру в роботу ті, які мені потрібні. Я вже рік працюю з Хорошоп і за цей час ви внесли багато покращень.
Лише недавно почав займатися SEO-налаштуваннями, використовую для цього готові пресети від Хорошоп. Це зручно, тому що достатньо один раз зробити налаштування, і вони поширюються для всіх товарів одразу. А якщо потрібно щось ексклюзивне, то можна додати це для окремого товару.
Почали використовувати Google Shopping. З реклами отримуємо 5-10 замовлень в день. Це поліпшило ситуацію, оскільки на Opencart взагалі не вдалося налаштувати цей інструмент. Також мої колеги вважають, що пройти перевірку в Google Merchant Center з Хорошопом простіше, ніж з іншими платформами — там сайт постійно блокують.
Торговельні майданчики використовую як і раніше: Rozetka, Епіцентр, F.ua, Алло, Kasta. У Хорошоп є інтеграції з більшістю маркетплейсів, тому працювати з ними зручно. Додатково використовую сторонню CRM і ця інтеграція також працює.
Загалом в мене 4 сайти на Хорошопі: один переносив з Opencart, один — з Wordpress, і ще 2 нових сайти створював одразу на вашій платформі. Є у планах запуск нових інтернет-магазинів, а переносити вже немає що.
Ми надіслали лист з подальшими кроками на вашу пошту
Заявка на партнерство
