Відправляйте замовлення за кордон за допомогою інтеграції Хорошоп і Нової пошти

Доставляти товари за кордон легко, швидко та зручно за допомогою оновленої інтеграції Хорошоп і Нова пошта! Розповідаємо про можливості інтеграції та спеціальну знижку для клієнтів Хорошоп.

На Хорошоп з’явилася оновлена інтеграція з Новою поштою для міжнародної доставки. Вона спрощує роботу магазинів, які вже продають за кордон або тільки планують запустити цей напрям. Покупець може вибрати міжнародну доставку Новою поштою на сайті інтернет-магазину, а менеджер — швидко створити міжнародну накладну в адмін-панелі та відстежувати статус відправлення. Розповідаємо, як працює інтеграція і які можливості вона відкриває для інтернет-магазинів.

Доставка за кордон Новою поштою

Нова пошта доставляє документи, посилки та вантажі між ЄС та Україною, а також по Європі. Для інтернет-магазинів —  це зручний варіант, якщо ви вже маєте клієнтів за межами України або хочете протестувати міжнародні продажі без окремого складного процесу. Менеджери магазину працюватимуть з відправленнями у звичному форматі, а покупці за кордоном зможуть скористатися надійною доставкою.

Як працює інтеграція Хорошоп і Нової пошти

Під час оформлення замовлення покупець вибирає варіант доставки «Нова пошта — міжнародна доставка» і вказує потрібне відділення у своєму місті. Далі при обробці замовлення адміністратор магазину зможе створити міжнародну експрес-накладну (МЕН) й автоматично відстежувати статус замовлення за номером міжнародної ЕН. Інтеграція працює як частина звичного процесу обробки замовлень, тобто магазину не потрібно будувати окремий сценарій для міжнародної доставки.

Інтеграція буде корисною магазинам, які:

• уже мають замовлення з-за кордону;

• продають українські товари клієнтам у Німеччині або Чехії;

• хочуть протестувати міжнародний напрям через власний сайт;

• прагнуть скоротити ручну роботу під час оформлення міжнародних замовлень.

Можливості інтеграції Хорошоп і Нової пошти

Зараз інтеграція працює для відправлень з України в Чехію та Німеччину. Надалі планується додати й інші країни, де працює Нова пошта. Оновлена інтеграція дає магазину кілька практичних можливостей, які спрощують доставку за кордон.

Вибір відділення на чекауті

Якщо магазин відправляє замовлення з Чехії, Німеччини або України, а покупець вибирає одну з цих країн під час оформлення, він зможе вибрати своє місто та зручне відділення зі списку. Це зменшує кількість людських помилок на етапі чекауту і зменшує кількість уточнень після замовлення.

Створення міжнародної накладної в адмін-панелі

Менеджер може сформувати міжнародну ЕН під час обробки замовлення. Частина параметрів підтягується з налаштувань доставки за замовчуванням, а за потреби їх можна змінити для конкретного відправлення.

Автоматичне оновлення статусів

Після створення МЕН статуси замовлення оновлюються відповідно до стану доставки. Наприклад, «Доставляється», «Доставлено», «Не доставлено». Це допомагає команді швидше орієнтуватися в замовленнях і менше перевіряти все вручну.

Робота з даними для міжнародних відправлень

Для частини міжнародних напрямків, зокрема між ЄС та іншими країнами, потрібні додаткові дані про товари для митного оформлення. Інтеграція враховує це: якщо потрібної інформації бракує, система покаже помилку і підкаже, для яких товарів не вистачає даних. Заповнювати ці поля можна вручну, масово через імпорт або по API.

Спеціальна пропозиція від Нової пошти

Нова пошта пропонує спеціальні умови для клієнтів Хорошоп — 10% знижки на відправку за кордон. Пропозиція діє до 31.07.2026. Скористатися знижкою можуть фізичні та юридичні особи, а також ФОПи. Для отримання знижки, необхідно заповнити анкету.

Що варто знати перед підключенням

Міжнародна доставка має свої правила, тому перед стартом важливо врахувати кілька моментів.

Для бізнес-відправлень потрібен окремий договір

ФОП і юридичні особи мають підписати договір з Новою поштою про надання послуг міжнародної доставки. Для доставки по Україні та за кордон потрібні різні договори.

Для міжнародних відправлень важливі митні дані

Для міжнародної доставки важливо заздалегідь перевірити обмеження для країни призначення, правильно вказати вартість товарів і підготувати дані для митного оформлення. Якщо йдеться про відправлення між ЄС та іншими країнами, для товарів можуть знадобитися додаткові параметри: матеріал, вага, країна виробництва, одиниці вимірювання, код УКТ ЗЕД або HS-код, а для електроніки ще й виробник та модель.

Автоматичне формування ЕН поки доступне не для всіх сценаріїв

На цьому етапі розвитку інтеграції автоматичне формування накладних доступне тільки для доставки у відділення. Якщо магазину потрібна адресна доставка, для неї можна налаштувати окремий варіант із вибором міста та адреси доставки.

Залишилися питання?

Якщо потрібна допомога з налаштуванням способів доставки — звертайтеся до нашої підтримки. Наші спеціалісти підкажуть, як краще організувати цей процес для вашого магазину.