Отправляйте заказы за границу с помощью интеграции Хорошоп и Новой почты

Доставлять товары за границу просто, быстро и удобно с помощью обновленной интеграции Хорошоп и Новая почта! Рассказываем про возможности интеграции и специальную скидку для клиентов Хорошоп.

На Хорошопе появилась обновленная интеграция с Новой почтой для международной доставки. Она упрощает работу магазинов, которые уже продают за границу или только планируют запустить это направление. Покупатель может выбрать международную доставку Новой почтой на сайте интернет-магазина, а менеджер — быстро создать международную накладную в админ-панели и отслеживать статус отправления. Рассказываем, как работает интеграция и какие возможности она открывает для интернет-магазинов.

Доставка за границу Новой почтой

Новая почта доставляет документы, посылки и грузы между ЕС и Украиной, а также по Европе. Для интернет-магазинов это удобный вариант, если у вас уже есть клиенты за пределами Украины или вы хотите протестировать международные продажи без отдельного сложного процесса. Менеджеры магазина будут работать с отправлениями в привычном формате, а покупатели за границей смогут воспользоваться надежной доставкой.

Как работает интеграция Хорошопа и Новой почты

Во время оформления заказа покупатель выбирает вариант доставки «Новая почта — международная доставка» и указывает нужное отделение в своем городе. Далее при обработке заказа администратор магазина сможет создать международную экспресс-накладную (МЭН) и автоматически отслеживать статус заказа по номеру международной ЭН. Интеграция работает как часть привычного процесса обработки заказов, то есть магазину не нужно выстраивать отдельный сценарий для международной доставки.

Интеграция будет полезна магазинам, которые:

• уже имеют заказы из-за границы;

• продают украинские товары клиентам в Германии или Чехии;

• хотят протестировать международное направление через собственный сайт;

• стремятся сократить ручную работу при оформлении международных заказов.

Возможности интеграции Хорошопа и Новой почты

Сейчас интеграция работает для отправлений из Украины в Чехию и Германию. В дальнейшем планируется добавить и другие страны, где работает Новая почта. Обновленная интеграция дает магазину несколько практических возможностей, которые упрощают доставку за границу.

Выбор отделения на чекауте

Если магазин отправляет заказы из Чехии, Германии или Украины, а покупатель выбирает одну из этих стран при оформлении, он сможет выбрать свой город и удобное отделение из списка. Это снижает количество человеческих ошибок на этапе чекаута и уменьшает число уточнений после заказа.

Создание международной накладной в админ-панели

Менеджер может сформировать международную ЭН во время обработки заказа. Часть параметров подтягивается из настроек доставки по умолчанию, а при необходимости их можно изменить для конкретного отправления.

Автоматическое обновление статусов

После создания МЭН статусы заказа обновляются в соответствии с состоянием доставки. Например: «Доставляется», «Доставлено», «Не доставлено». Это помогает команде быстрее ориентироваться в заказах и меньше проверять все вручную.

Работа с данными для международных отправлений

Для части международных направлений, в частности между ЕС и другими странами, нужны дополнительные данные о товарах для таможенного оформления. Интеграция учитывает это: если нужной информации не хватает, система покажет ошибку и подскажет, для каких товаров не хватает данных. Заполнять эти поля можно вручную, массово через импорт или по API.

Специальное предложение от Новой почты

Новая почта предлагает специальные условия для клиентов Хорошопа — скидку 10% на отправку за границу. Предложение действует до 31.07.2026. Воспользоваться скидкой могут физические и юридические лица, а также ФЛП. Чтобы получить скидку, необходимо заполнить анкету.

Что стоит знать перед подключением

Международная доставка имеет свои правила, поэтому перед стартом важно учесть несколько моментов.

Для бизнес-отправлений нужен отдельный договор

ФЛП и юридические лица должны подписать договор с Новой почтой о предоставлении услуг международной доставки. Для доставки по Украине и за границу нужны разные договоры.

Для международных отправлений важны таможенные данные

Для международной доставки важно заранее проверить ограничения для страны назначения, правильно указать стоимость товаров и подготовить данные для таможенного оформления. Если речь идет об отправлениях между ЕС и другими странами, для товаров могут понадобиться дополнительные параметры: материал, вес, страна производства, единицы измерения, код УКТ ВЭД или HS-код, а для электроники еще и производитель и модель.

Автоматическое формирование ЭН пока доступно не для всех сценариев

На этом этапе развития интеграции автоматическое формирование накладных доступно только для доставки в отделение. Если магазину нужна адресная доставка, для нее можно настроить отдельный вариант с выбором города и адреса доставки.

Остались вопросы?

Если нужна помощь с настройкой способов доставки — обращайтесь в нашу поддержку. Наши специалисты подскажут, как лучше организовать этот процесс для вашего магазина.