«Сплачуйте частинами» від ПУМБ на Хорошоп

Дайджест • Опубліковано: 01.10.2026

E-commerce дайджест за вересень 2026

E-commerce дайджест за вересень 2026

Рада підтримала оподаткування міжнародних посилок до €150, Comfy запустили власний маркетплейс, Nova Post вийшла на ринок Канади, а Укрпошта додала оплату посилок у застосунку — про ці та інші новини читайте у нашому дайджесті.

Зміст статті
  1. Майже кожен третій ФОП працює у сфері ритейлу 
  2. Рада підтримала оподаткування міжнародних посилок до €150
  3. Comfy запустив власний маркетплейс
  4. Підготовка дітей до навчального року подорожчала для майже половини українців — дослідження Meest Shopping
  5. Nova Post вийшла на ринок Канади
  6. Нацкешбек можуть змінити та скоротити бюджет у 2,5 раза – Мінекономіки
  7. Укрпошта запустила оплату посилок і післяплати в застосунку
  8. Mastercard: до 2030 року AI-агенти можуть стати окремим каналом онлайн-покупок
  9. Зміни у медіаспоживанні: як українці розподіляють увагу між платформами та екранами у 2026 році

Всі важливі та цікаві новини вересня у нашому дайджесті. 

Майже кожен третій ФОП працює у сфері ритейлу 

659 тисяч ФОПів працюють у сфері роздрібної торгівлі в Україні станом на початок вересня 2026 року.

Наразі майже кожен третій підприємець працює у цій сфері. Після скорочення у 2025 році ритейл знову повернувся до зростання: за вісім місяців 2026 року відкрилося на 8,2 тисячі ФОПів більше, ніж закрилося.

Найбільше підприємців торгують у неспеціалізованих магазинах — 208 тисяч, ще 107,4 тисячі працюють поза магазинами, зокрема через інтернет. Найбільше ФОПів у сфері ритейлу зареєстровано на Дніпропетровщині — 46,4 тисячі.

Рада підтримала оподаткування міжнародних посилок до €150

Верховна Рада підтримала у першому читанні законопроєкт про запровадження 20% ПДВ на міжнародні посилки з товарами вартістю до €150. Податок стосуватиметься дистанційних покупок українців на іноземних маркетплейсах та онлайн-платформах, а нараховувати і сплачувати його мають самі платформи або їхні посередники в Україні.

Виняток передбачений для некомерційних відправлень між фізичними особами вартістю до €45. За оцінкою авторів законопроєкту, зміни можуть принести бюджету близько 10 млрд грн на рік. 

Нові правила мають запрацювати не раніше 1 липня 2027 року.

Comfy запустив власний маркетплейс

Comfy запустив власний маркетплейс, де поряд із товарами ритейлера будуть представлені пропозиції сторонніх продавців. Покупці зможуть бачити інформацію про продавця на сторінці товару, читати відгуки та обирати спосіб доставки. На першому етапі маркетплейс працюватиме у звичних для Comfy категоріях, а надалі компанія планує додавати суміжні напрями.

До кінця 2027 року Comfy планує збільшити асортимент маркетплейсу до 500 тисяч товарів від 300 продавців. Замовлення партнерів доставлятимуть за моделлю дропшипінгу — безпосередньо від продавця покупцеві, без зберігання товарів на складах Comfy. Ритейлер також розвиватиме IT-інфраструктуру, інструменти для продавців і персоналізацію онлайн-покупок. За підсумками 2025 року частка онлайн-продажів Comfy сягнула 33%, а покупки через мобільний застосунок забезпечили 25% усіх продажів компанії.

Підготовка дітей до навчального року подорожчала для майже половини українців — дослідження Meest Shopping

44% опитаних українців цьогоріч витратили на підготовку до навчального сезону більше, ніж у 2025 році, свідчить опитування Meest Shopping. Найчастіше купували одяг і взуття — 56%, канцелярію — 37% та спортивні товари — 26%. Одяг, взуття та спортивні товари респонденти частіше замовляли за кордоном, тоді як канцелярію купували в Україні.

Головною причиною замовлень за кордоном залишається ціна — її назвали 77% опитаних. 37% шукали акції та розпродажі, а 35% купували за кордоном товари, яких не знайшли в Україні. Найпопулярнішим напрямком стали США — там робили покупки 57% респондентів. Половина опитаних витратила протягом сезону від 2200 до 6500 грн. 

Nova Post вийшла на ринок Канади

Nova Post вийшла на ринок Канади, яка стала 18-ю країною присутності міжнародної мережі. Клієнти можуть відправляти документи та посилки до 30 кг між Україною та Канадою, а український бізнес — доставляти свої товари канадським покупцям. Термін доставки між країнами становить від п’яти днів. У Канаді відправлення можна передати кур’єру або залишити в одному з 1100 партнерських пунктів UPS Store.

Компанія вже опрацювала понад 3000 відправлень на новому напрямку, більшість із яких становили товари українських виробників. Завдяки угоді про вільну торгівлю між Україною та Канадою товари з України можуть ввозитися без сплати ввізного мита за умови відповідності вимогам угоди. Nova Post планує надалі розвивати мережу в Канаді, запускати франшизу та нові продукти.

Нацкешбек можуть змінити та скоротити бюджет у 2,5 раза – Мінекономіки

Мінекономіки обговорює продовження програми «Національний кешбек», але її бюджет можуть скоротити у 2,5 раза. Якщо програму продовжать, вона стане більш точковою: кешбек планують спрямувати насамперед на категорії українських товарів, які найбільше конкурують з імпортом. 

Остаточну модель програми ще не затвердили. Зміни також планують для «Зимової підтримки»: у Мінекономіки хочуть, щоб отримані кошти українці витрачали передусім на українські товари та послуги. З березня 2026 року «Національний кешбек» працює за диференційованою моделлю — покупцям повертають 5% або 15% вартості українських товарів залежно від категорії.

Укрпошта запустила оплату посилок і післяплати в застосунку

У застосунку «Укрпошта 2.0» з’явилася можливість оплачувати посилки та післяплату. Також у застосунку можна оформлювати відправлення, змінювати отримувача й адресу доставки, оплачувати митні платежі та продовжувати термін зберігання посилок.

Протягом жовтня переадресація відправлень буде безкоштовною. Змінити адресу можна як під час доставки, так і після прибуття посилки у відділення. Надалі Укрпошта планує додати доставку до поштоматів та можливість оплачувати відправлення безпосередньо в них.

Mastercard: до 2030 року AI-агенти можуть стати окремим каналом онлайн-покупок

До 2030 року щонайменше кожен десятий онлайн-покупець може регулярно використовувати ШІ-агентів для вибору та купівлі товарів, прогнозує Mastercard. Це понад 300 млн покупців у всьому світі. Очікується, що одними з перших ШІ почнуть делегувати регулярні покупки — продуктів, ліків та підписок.

Зміни у поведінці покупців помітні вже зараз. За результатами опитування Mastercard серед 26 тисяч батьків і підлітків у 13 країнах, підлітки приблизно вдвічі частіше використовують ШІ під час покупок. 27% готові користуватися ШІ-асистентом, який сам рекомендуватиме товари, порівнюватиме варіанти та завершуватиме покупку за заданими правилами. 31% підлітків більше довіряють рекомендаціям товарів від ШІ, ніж порадам друзів, а 23% — більше, ніж порадам батьків.

Зміни у медіаспоживанні: як українці розподіляють увагу між платформами та екранами у 2026 році

Месенджери залишаються головним джерелом новин для українців — звідти їх отримують 74% опитаних, свідчить дослідження Gradus. Ще 59% стежать за новинами через соціальні мережі, а 54% — через відеоплатформи. Для розважального контенту 61% українців також обирають відеоплатформи.

Найпопулярнішим пристроєм для споживання контенту залишається смартфон — протягом останнього тижня ним користувалися 89% респондентів. Серед соціальних мереж лідирують Facebook — 70%, Instagram — 65% та TikTok — 54%. Водночас зростає аудиторія Threads — платформою протягом останнього тижня користувався 21% опитаних. Серед месенджерів найпопулярнішими залишаються Telegram — 74%, Viber — 59% та Facebook Messenger — 54%.

Найбільше українців цікавлять фільми та серіали — 79% опитаних, а також музика та музичні програми — 68%. Інтерес до новин і суспільно-політичного контенту водночас знизився з 54% у 2024 році до 49%. 

Запустити свій інтернет-магазин
img
Новий коментар
Оцінка
Безкоштовний тест 7 днів