Операційні витрати — це щоденні витрати компанії, які необхідні їй для виконання своїх функцій. Від операційних витрат залежить здатність компанії займатися своєю стандартною діяльністю. Операційні витрати включають:
- зарплату працівників;
- купівлю сировини для виготовлення товарів;
- оренду офісу та інших приміщень;
- рекламний бюджет;
- комунальні платежі;
- ремонт та підтримка працездатності обладнання;
- плата за використання програм та сервісів;
- податки.
Підприємцю важливо розрізняти які витрати вважати операційними, а які ні. Якщо магазин купив авто для доставки товарів —це капітальні витрати. А обслуговування авто, купівля запчастин та палива для нього – це операційні витрати. Також слід розрізняти оперативні та накладні витрати. Накладні витрати не пов'язані безпосередньо із виконанням функцій бізнесу. Наприклад, покупка Старлінка, на випадок проблем із провідним інтернетом. А від операційних витрат залежить функціонування підприємства та виконання обов'язків перед клієнтами.
Операційні витрати можуть бути фіксованими та змінними. Фіксовані витрати виникають щомісяця і завжди становлять однакову суму. Наприклад, плата за оренду офісу. Змінні операційні витрати змінюються в залежності від обставин. Наприклад, в один місяць компанія витратила на упаковку товарів більше грошей, ніж в інший місяць, тому що замовлень побільшало.
