Чорна П’ятниця на Хорошоп: українські інтернет-магазини отримали понад 84 тисячі замовлень

Підсумки Чорної П'ятниці 2025 в українському e-commerce.

Чорна П’ятниця 2025 знову показала: український e-commerce вміє дивувати цифрами. 28 листопада інтернет-магазини, створені на Хорошопі, зафіксували найвищу активність покупців за рік — 84 203 замовлення на суму 187 578 183 грн лише за 24 години. Розбираємо детальніше інші показники.

Найпопулярніші категорії: товари для дому, косметика та одяг

За структурою продажів лідером за кількістю замовлень стала категорія «Краса та здоров’я», яка сформувала 31,6% усіх покупок. Другою за популярністю стала категорія «Одяг та взуття» — 17,2%. У період масових знижок саме ця група товарів очікувано отримує найбільшу частину попиту.

На третьому місці — «Товари для дому» із часткою 15,5%, що підтверджує тренд на практичні покупки, які споживачі могли відкладати до періоду акцій.

Далі категорії розподілилися так:

• Товари для дітей - 7,4% 
• Продукти та напої - 7,4%
• Електроніка - 5,6%
• Зоотовари - 5,5% 
• Інші категорії - 9,8% 

Порівняно невеликий показник продажів електроніки у мерчантів платформи і лише 6 місце у рейтингу найпопулярніших категорій може бути пов’язаний з тим, що українці традиційно шукають техніку у великих мережах. 

Доставка та оплата

Найпопулярнішим способом доставки стала Нова Пошта: її обрали 80% покупців. Майже 30% покупців оплатили замовлення на сайті за допомогою платіжних сервісів:

• 10,9% — plata by mono
• 9,6% — liqpay
• 7,6% — wayforpay
• 1,5% — portmone

Ще 70,4% обирали післяплату, оплату за реквізитами чи інші варіанти.

Звідки приходили покупці: лідирує Google Shopping

Найбільше замовлень мерчанти отримали з Google Shopping та контекстної реклами — 42,9%.

Далі канали розподілилися так:

• 19,2% — прямі заходи (Direct)
• 17,8% — органічний пошук Google (SEO)
• 8,6% — безкоштовні переходи з Instagram
• 6,4% — платна реклама в соціальних мережах
• 3,3% — email-розсилки
• 1,8% — інші

Ці цифри показують, що Google Shopping залишається ключовим джерелом продажів для e-commerce, тоді як соціальні мережі — важливий, але не домінуючий канал.

Покупці продовжували купувати після Чорної П’ятниці

Поведінка покупців свідчить, що Чорна П’ятниця давно перестала бути подією одного дня. Українці починають активніше купувати ще до офіційної дати розпродажу, а після пікового дня продажі не зупиняються.

Як цього року, так і торік, збільшення кількості замовлень спостерігалося вже за тиждень до 28 листопада.

Статистика після Чорної П’ятниці показала різницю між 2024 та 2025 роками. Якщо торік активність поступово спадала, то цього року зацікавленість покупців «перетекла» і в перші дні грудня.

Висновки

• Українські споживачі активно купують онлайн, особливо товари для щоденного використання.

• Google Shopping залишається ключовим каналом продажів для e-commerce.

• Нова Пошта повністю домінує серед способів доставки.

• Чорна П’ятниця перестала бути подією одного дня — попит розтягнувся мінімум на кілька днів.

Ці результати демонструють, що український e-commerce продовжує працювати та розвиватися навіть за умов високої конкуренції і складної ситуації в країні.