Дропшиппинг для поставщиков: как работает и какие преимущества

Про пользу дропшиппинга часто говорят в контексте начинающих продавцов в интернете, но этот канал продаж эффективен и для опытного бизнеса, в частности оптовых магазинов. Рассказываем как работает B2B-дропшиппинг для поставщиков и в чем его преимущество.

Модель продаж дропшиппинг пользуется большой популярностью в украинском e-commerce. Дропшипперы ценят ее за простоту и низкий порог входа. Продавцы ищут клиентов, не выкупая товар у поставщика. После чего передают информацию о заказе поставщику, отправляющему товар конечному потребителю. Продавец зарабатывает на наценке, а поставщик – на первоначальной стоимости товара.

Обычно статьи в интернете раскрывают преимущества дропшиппинга для продавца, но не говорят почему этот канал продаж так же выгоден поставщику. Мы решили это исправить. В нашей статье рассказываем, как работает дропшиппинг на стороне поставщика и как Хорошоп помогает в этом.

Как работает дропшиппинг для поставщиков

Для поставщиков дропшиппинг следует рассматривать не как основной источник доходов, а дополнительный канал продаж. Часто такую ​​возможность реализуют у себя производители или импортеры товаров, которые занимаются оптовой торговлей и вместо розничных продаж используют дропшиппинг. Благодаря дропшиппингу им не нужно общаться с розничными покупателями напрямую. Вместе с тем они получают дополнительный доход, не отвлекаясь на мелкие дела.

Схема работы для поставщика по дропшиппингу состоит из четырех этапов.

1. Поставщик получает заказ от клиента-партнера.

2. Собирает заказ, формирует посылку.

3. Отправляет товар конечному покупателю.

4. Дропшиппер получает деньги за заказ от покупателя и производит взаиморасчет с поставщиком. 

Как поставщику подготовиться к дропшиппингу

B2B и B2C торговля имеют ряд отличий, о которых мы рассказывали в отдельной статье. Если вы сконцентрированы на оптовой торговле и хотите запустить дропшиппинговый канал, то стоит подготовиться к этому. Подготовка не повлечет за собой проблем для тех, кто уже имеет опыт в e-commerce.

Создание рабочих условий

Обычно дропшипперы работают на других условиях, чем обычные оптовые покупатели и партнеры B2B-магазина. Поэтому для них необходимо сформировать отдельные прайс-листы и доступ к контенту на сайте. Также нужно решить каким образом дропшипперы будут передавать информацию о заказе поставщику. От того, насколько передача данных будет корректной, быстрой и удобной, зависит успех дропшиппинга.

Лучше всего получать заказы от дропшиппера в лаконичной форме, чтобы там была только важная информация и ничего лишнего. Например, товары, их модификации, адрес доставки, сумма к оплате получателем и т.д. Каждое дополнительное уточнение увеличивает продолжительность обработки заказа и занимает время у менеджеров, что влияет на эффективность сотрудничества и скорость доставки товара к покупателю.

Автоматизация сотрудничества

Некоторые поставщики коммуницируют со своими партнерами через мессенджеры, а остатки актуального ассортимента представляют в виде таблицы. Однако этот вариант требует привлечения менеджеров для ведения разговоров, фиксирования заказов и передачи их в реализацию. Предоставление ассортимента и остатков в виде таблиц не всегда удобный вариант, потому что их нужно регулярно обновлять для поддержания актуальности. К тому же из-за большого ассортимента эти таблицы будут громоздкими и непонятными, при этом не будут содержать детальное описание и фотографии товаров.

Лучше всего автоматизировать сотрудничество с партнерами с помощью B2B-портала. На нем дропшипперы будут видеть полноценный каталог товаров с ценами и всей необходимой информации. А главное смогут заказывать товары у поставщика как в обычном интернет-магазине, только указывая данные покупателя.

Подготовка контента

Многие дропшипперы, особенно начинающие, рассчитывают получить от поставщика контент, которым они наполнят свой сайт и соцсети. Это означает, что, кроме перечня товаров и цен, желательно предоставить партнеру готовые фото, описания, характеристики товаров. Продавцы будут активнее идти на сотрудничество, зная, что вы предоставляете такой объем контента.

Настройка логистики

Запуск канала дропшиппинга производит дополнительную нагрузку на склад поставщика. Ведь кроме оптовых партий товара нужно заниматься еще и розничными заказами. В частности, необходимо наладить качественную упаковку товаров, процесс отправки и, конечно, обеспечить достаточную глубину ассортимента. 

Настройка учета

Для дропшипперов, как и для других B2B-партнеров, важно всегда получать актуальную информацию об остатках. Продавцы не выкупают товар, но должны быть уверены в том, что он находится на складе поставщика. Вся их деятельность построена на этом доверии, например, они тратят деньги на рекламу товара и просто потеряют деньги, если он закончился у поставщика. Партнер получит заказ на товар, которого уже нет в наличии, и испортит свою репутацию в глазах покупателя.

Также важно отслеживать взаиморасчеты с партнерами, то есть вести финансовый учет. Это позволит избежать ситуации, когда партнер затягивает выплату комиссий или платит ее не в полном объеме. Кроме того, это просто важно для понимания выгоден ли для бизнеса канал дропшиппинга.

Преимущества дропшиппинга для поставщика

Мы уже упоминали, что дропшипинг значительно снижает порог входа в e-commerce. Соответственно, если займетесь B2B-дропшиппингом, то сможете привлекать больше клиентов, в том числе тех предпринимателей, кто только начинает свой путь. Если вы будете для них надежным партнером, то вместе с их бизнесом будет расти и ваш. Преимущества работы по дропшиппингу для поставщика:

• упрощает начало сотрудничества с партнерами;

• позволяет партнерам попробовать новые категории ваших товаров без значительных рисков для себя, например, если предприниматель хочет расширить свой ассортимент;

• более высокий заработок за продажу единицы товара – поскольку вы берете на себя расходы на хранение товаров, их упаковку, отправку, то товар в дропшиппинге имеет более высокую маржинальность;

• лучшее понимание конечного потребителя и трендовых товаров.

Про B2B дропшиппинг отзывы предпринимателей в основном положительные. Один из клиентов Хорошопа и крупнейших поставщиков спортивной обуви в Украине использует дропшиппинг, как один из основных каналов продаж. Компания имеет отдельный крупный отдел для дропшиппинга. В интервью для Хорошоп основатель Ideal Sport рассказал о своей работе и дропшиппинге.

Возможности Хорошоп В2В для работы с дропшиппингом

Хорошоп B2B помогает наладить качественное сотрудничество между поставщиком и партнером-дропшиппером. Прежде всего, вы можете создать отдельную группу клиентов-дропшипперов и задать для них особые настройки. Например, отображение каталога товаров, доступ к контенту, цены, способы оплаты и доставки и т.д. Таким образом, отделить дрошиперов от других клиентов магазина. Подробнее про типы цен и группы клиентов в Хорошоп B2B мы рассказывали в отдельной статье.

Для удобства передачи информации о заказе, на Хорошоп реализована функция дропшиппинга для B2B. Благодаря этой функции дропшипперы смогут делать заказ и указывать получателем другое лицо, или добавить в заказ уже готовое собственное ТТН. Вот так это смотрится при оформлении.

Также клиент может указать цену при получении заказа, если товар был продан по наложенному платежу.

Благодаря интеграциям Хорошоп с популярными CRM и системами учета, пользователи портала будут иметь доступ к актуальному ассортименту, текущим остаткам и ценам. Также в своем персональном онлайн-кабинете они смогут просматривать историю сотрудничества и актуальные статусы текущих заказов. Больше о том, как работает В2В портал читайте в нашей статье.

Выводы

B2B дропшиппинг в Украине эффективно работает для многих оптовых магазинов. Все зависит от заинтересованности вашей аудитории и просто желания этим заниматься. При соответствующей организации дропшиппинг не будет мешать работе других каналов продаж. Для того, чтобы запустить канал дропшиппинга, как можно лучше подойдет Хорошоп B2B. Оставляйте заявку на нашем сайте и получайте семь дней бесплатного тестового периода.