Ringostat

Навіть у максимально продуманого і зручного ecommerce-сайта конверсія у продажі може бути невисокою. Це може бути обумовлено різними причининами. Наприклад, якщо реклама приводить нецільову аудиторію або відділ продажів втрачає ліди, які спочатку були зацікавлені. Команда платформи Ringostat розповідає, як знайти такі проблеми та підвищити конверсію інтернет-магазина.

Клієнти телефонують до інтернет-магазину до, під час і після покупки. Одні уточнюють нюанси доставки, іншим потрібна консультація щодо товарів, треті неправильно ввели дані й хочуть їх виправити. Експерти платформи колтрекінгу та наскрізної аналітики Ringostat розповіли, як інтернет-магазину отримати максимум користі з дзвінків.