- Из чего состоит бизнес-план
- Как составить бизнес-план
- Как составить финансовый план бизнеса
- Шаблон бизнес-плана
- Как выглядит бизнес-план интернет-магазина — пример с расчетами
- Какой бизнес-план нужен для себя, инвестора, банка или гранта
- Какие ошибки чаще всего допускают при составлении бизнес-плана
- Как часто нужно обновлять бизнес-план
- Часто задаваемые вопросы о бизнес-плане
Запуская бизнес, важно собрать все его ключевые элементы в одном документе. Бизнес-план поможет проверить идею, рассчитать финансы и четко определить следующие шаги. В статье делимся структурой рабочего бизнес-плана, а также рассказываем о распространенных ошибках, которых следует избегать при его создании.
Бизнес-план — это документ, который описывает, что продает компания, кто ее клиенты, как она зарабатывает и какие ресурсы ей нужны. Он объединяет анализ рынка, план действий и финансовые расчеты для проверки бизнес-идеи. Перед запуском бизнес-план помогает оценить, хватит ли средств и при каких условиях дело будет приносить прибыль. Документ также помогает согласовать работу команды и обосновать привлечение финансирования. Инвестор, банк или грантодатель могут оценить, на что пойдут средства и насколько реалистичны ожидания.
Из чего состоит бизнес-план
Базовая структура бизнес-плана включает десять разделов. Их детализацию можно менять в зависимости от масштаба проекта и требований получателя документа.
|
Раздел |
Что указать |
|
Резюме |
Суть проекта, цели, инвестиции и ожидаемые результаты |
|
Продукт и бизнес-модель |
Что продаете, какую потребность удовлетворяете и как зарабатываете |
|
Рынок, целевая аудитория и конкуренты |
Спрос, покупатели, альтернативные предложения и ваши преимущества |
|
Маркетинг и продажи |
Позиционирование, цены, каналы продаж, продвижение и бюджет |
|
Операционный план |
Поставки, хранение, учет, обработка заказов, оплата, доставка и возвраты |
|
Команда и юридическая модель |
Участники, ответственность и форма ведения бизнеса |
|
Финансовый план |
Расходы, прогноз дохода, движение средств, безубыточность и окупаемость |
|
Риски |
Возможные проблемы, их вероятность, последствия и ответные действия |
|
План реализации |
Этапы, сроки, ответственные и результаты |
|
Приложения |
Расчеты, исследования, договоренности и другие подтверждения |
Разделы должны быть согласованы. Например, аренду склада из операционного плана и найм менеджера из описания команды нужно учесть в финансовых расчетах.
Как составить бизнес-план
Соберите данные о покупателях, конкурентах и расходах. Затем опишите продукт, продажи и повседневную работу, рассчитайте финансы и определите этапы запуска.
Что написать в резюме бизнес-плана
Кратко объясните, что создаете, для кого, сколько средств нужно и каких результатов ожидаете. Укажите текущее состояние проекта и цель с конкретным показателем и сроком. Например, выйти на 120 выполненных заказов ежемесячно к концу первого полугодия работы. Резюме пишут после остальных разделов, когда уже согласованы действия и расчеты, а размещают в начале документа.
Как описать продукт и бизнес-модель
Объясните, что продаете, какую потребность покупателя удовлетворяет продукт и чем отличается ваше предложение. Подкрепите преимущество конкретикой. Например, магазин товаров для йоги может помогать новичкам подбирать комплекты для домашних занятий. Опишите, кто и за что будет платить. Укажите, рассчитываете ли вы на разовые покупки, повторные заказы, подписку или оплату услуг. Для товарного бизнеса укажите, закупаете ли вы продукцию, производите ее самостоятельно или работаете по дропшиппингу.
Как проанализировать рынок, клиентов и конкурентов
Исследование помогает проверить спрос и определить, кому и на каких условиях вы сможете продавать.
- Проверьте спрос и сезонность по поисковым запросам, разговорам с покупателями и пробным продажам. Для поиска направления воспользуйтесь материалом о выборе ниши.
- Опишите целевую аудиторию. Выясните, когда возникает потребность в товаре, что влияет на выбор и мешает купить.
- Проведите анализ конкурентов. Сравните ассортимент, цены, доставку, продвижение и отзывы.
Обобщите результаты в итоговом анализе. Внутренние сильные и слабые стороны — это, например, опыт команды и ограниченный бюджет. Внешние возможности и угрозы — появление нового поставщика или рост закупочных цен. Укажите, как используете преимущества и компенсируете слабые места.
Что должно быть в маркетинговом плане
Определите позиционирование, ценовой сегмент, каналы продаж и продвижения. Объясните, как формируете цены: учтите расходы на закупку или производство и продажу, предложения конкурентов и ценность товара для покупателя. Проверьте, сколько будете зарабатывать после скидок.
Для каждого канала продвижения укажите задачу, бюджет и показатель результативности. Например, товарная реклама должна приносить заказы с приемлемой стоимостью привлечения, а рассылка — стимулировать повторные покупки. Добавьте в бюджет оплату специалистов и создание контента.
Что включить в операционный план
Опишите путь товара от поставщика до покупателя. Укажите условия закупки, место хранения и способ учета остатков. Определите, кто обрабатывает заказы, как клиент оплачивает покупку, кто упаковывает, отправляет товар и принимает возвраты. Для CRM и других средств автоматизации укажите задачи, которые они будут выполнять. Оцените, сколько заказов команда способна обрабатывать без задержек.
Как описать команду и юридическую модель
Укажите участников, их опыт и ответственность. Если начинаете самостоятельно, определите, какие задачи выполните сами, а какие передадите подрядчикам. Укажите форму бизнеса — например, ФЛП или ООО, систему налогообложения и необходимые разрешения. Расходы на команду, учет и налоги перенесите в финансовый план.
Как оценить риски
Для существенных рисков определите вероятность, последствия и ответные действия. Оценки в таблице условные — для собственного плана учтите обстоятельства бизнеса.
|
Риск |
Вероятность |
Влияние |
Что делаем |
|
Задержка поставки |
Средняя |
Теряем продажи из-за отсутствия товара |
Находим запасного поставщика, поддерживаем минимальный запас |
|
Низкая эффективность рекламы |
Высокая |
Растут расходы на привлечение покупателя |
Устанавливаем бюджет тестирования и предельную стоимость привлечения |
|
Перебои с электричеством или связью |
Средняя |
Задерживаем обработку заказов |
Готовим резервное питание и альтернативный доступ к интернету |
Отдельно составьте план реализации с этапами, сроками и ответственными. Подробные расчеты и подтверждающие документы вынесите в приложения.
Как составить финансовый план бизнеса
Финансовый план показывает потребность в средствах, ожидаемый результат и способность оплачивать счета. Его удобно вести в электронной таблице с помесячными расчетами.
Сколько денег нужно для запуска
Посчитайте расходы на подготовку бизнеса, первоначальную закупку и оборудование. Для магазина сюда могут входить сайт, фотосъемка товаров и обустройство места хранения. Сверьте бюджет с материалом о стоимости запуска интернет-магазина.
Добавьте запас оборотных средств. Его размер зависит от сроков платежей и возможных убытков на старте. Даже прибыльному магазину может не хватать денег, если поставщику нужно заплатить раньше, чем поступят средства от покупателей.
Какие ежемесячные расходы нужно учесть
Постоянные расходы почти не зависят от количества заказов в пределах выбранного масштаба. Это аренда, фиксированная оплата труда, бухгалтерия и подписки на сервисы.
Переменные расходы растут вместе с продажами. Учтите закупочную стоимость проданных товаров, упаковку, комиссии, доставку за счет магазина, возвраты и налоги, зависящие от дохода. Рекламу можно считать как фиксированный бюджет или расходы на заказ. Используйте один подход, чтобы избежать двойного учета.
Как спрогнозировать продажи и доход
Умножьте количество выполненных заказов на средний чек. Обоснуйте показатели собственными данными или результатами тестирования. Прогноз посещений должен соответствовать каналам и бюджету продвижения. Уменьшайте доход на стоимость отмененных и возвращенных заказов, если еще не учли их в прогнозе.
Как рассчитать точку безубыточности
Точка безубыточности — объем продаж, при котором доход покрывает текущие расходы. Для магазина базовую формулу безубыточности можно применить к среднему заказу: Количество заказов для безубыточности = постоянные расходы ÷ (средний чек − переменные расходы на заказ).
При чеке 1 000 грн и переменных расходах 700 грн с заказа остается 300 грн на покрытие постоянных расходов и прибыль. Если постоянные расходы составляют 30 000 грн, нужно 100 заказов ежемесячно:
30 000 ÷ (1 000 − 700) = 100.
Покрытие текущих расходов еще не означает возврата стартовых вложений. Для оценки окупаемости нужно рассчитать, когда накопленный денежный поток компенсирует инвестиции.

Шаблон бизнес-плана
Скопируйте каркас в документ и замените текст в квадратных скобках собственными данными. Финансовые расчеты ведите в отдельной таблице.
1. Резюме
Запускаем [проект] для [аудитория]. Планируем достичь [результат] до [дата]. Нужно [сумма] инвестиций, ожидаемая окупаемость — [период].
2. Продукт и бизнес-модель
Продаем [продукт], который удовлетворяет [потребность]. Покупатели платят за [что именно]. Зарабатываем через [модель продаж]. Наше преимущество — [отличие].
3. Рынок, клиенты и конкуренты
Наш покупатель — [описание]. Спрос подтверждают [данные]. Основные конкуренты — [перечень]. Анализ показывает [выводы для бизнеса].
4. Маркетинг и продажи
Определяем цены с учетом [факторы]. Продаем через [каналы], продвигаем с помощью [инструменты]. Бюджет составляет [сумма], ожидаем [результат].
5. Операционный план
Закупаем или производим товар [как]. Организуем учет, оплату, доставку и возвраты [описание]. Можем обработать [количество] заказов за [период].
6. Команда и юридическая модель
За работу отвечают [участники и роли]. Подрядчикам передаем [задачи]. Работаем как [форма бизнеса] на [система налогообложения].
7. Финансовый план
Для запуска нужно [сумма]. Постоянные расходы составляют [сумма], переменные — [сумма на заказ]. Ожидаем [доход]. Достигаем безубыточности при [объем продаж].
8. Риски
Определяем [риски], их вероятность и последствия. Готовим [ответные действия] и резерв [сумма].
9. План реализации
До [дата] выполняем [этап]. Отвечает [участник]. Проверяем выполнение по [результат]. Повторяем для каждого этапа.
10. Приложения
Добавляем [расчеты, исследования, предложения поставщиков и другие подтверждения].
Как выглядит бизнес-план интернет-магазина — пример с расчетами
Рассмотрим магазин товаров для йоги, который владелец запускает за собственные средства. Все характеристики и суммы условные, в том числе налоги. Они демонстрируют только логику расчетов.
|
Часть плана |
Решение |
|
Ассортимент |
20 позиций — коврики, блоки и ремни для йоги |
|
Аудитория |
Новички, которые покупают снаряжение для домашних занятий |
|
Преимущество |
Готовые наборы и помощь с выбором |
|
Продажи и продвижение |
Сайт на Хорошопе, товарная реклама, контент в соцсетях |
|
Поставки |
Два украинских оптовых поставщика, еженедельное пополнение остатков |
|
Команда |
Владелец обрабатывает заказы; бухгалтерию ведет подрядчик |
До запуска владелец проверяет спрос, согласовывает поставки, готовит сайт и каталог. Затем тестирует продажи с ограниченным рекламным бюджетом.
|
На что нужны средства |
Сумма |
|
Первая закупка |
60 000 грн |
|
Подготовка сайта и контента |
15 000 грн |
|
Обустройство места хранения и упаковки |
15 000 грн |
|
Запас оборотных средств |
60 000 грн |
|
Общая потребность |
150 000 грн |
Резерв остается для текущих платежей, закупок и убытков на старте.
При среднем чеке 1 000 грн закупочная стоимость проданных товаров составляет 600 грн. Товарная маржа равна 40%. Еще 100 грн приходится на упаковку, комиссии, ожидаемые расходы на возвраты и налоги, зависящие от дохода. После переменных расходов остается 300 грн с заказа.
Ежемесячно магазин тратит 15 000 грн на рекламу, 10 000 грн на оплату работы владельца и 5 000 грн на сервисы, учет и фиксированные платежи. Всего постоянные расходы составляют 30 000 грн. Проверим влияние конверсии на результат.
|
Показатель за месяц |
Пессимистичный |
Базовый |
Оптимистичный |
|
Посещения сайта |
6 000 |
6 000 |
6 000 |
|
Конверсия в выполненный заказ |
1% |
2% |
3% |
|
Выполненные заказы |
60 |
120 |
180 |
|
Доход |
60 000 грн |
120 000 грн |
180 000 грн |
|
Переменные расходы |
42 000 грн |
84 000 грн |
126 000 грн |
|
Постоянные расходы |
30 000 грн |
30 000 грн |
30 000 грн |
|
Результат после текущих расходов |
−12 000 грн |
6 000 грн |
24 000 грн |
Магазин покрывает текущие расходы при 100 заказах. Базовый сценарий позволяет работать с прибылью, но оставляет мало средств для расширения ассортимента. При пессимистичном нужно проверить качество трафика, предложение и обработку заказов перед увеличением расходов на рекламу.
При неизменном месячном результате 6 000 грн деление стартового капитала 150 000 грн на эту сумму дает ориентир в 25 месяцев. Фактическую окупаемость определяют по движению средств, с учетом использованного резерва, убытков на старте и дополнительных вложений.
Какой бизнес-план нужен для себя, инвестора, банка или гранта
Формат зависит от решения, которое помогает принять документ. Для собственной работы можно начать с сокращенного плана. Для финансирования учтите требования получателя.
|
Для кого |
Формат и главный акцент |
|
Для себя и команды |
Краткий документ и финансовая таблица; бюджет, задачи и сроки |
|
Для инвестора |
Развернутый план; потенциал рынка, преимущества, команда и возможности роста |
|
Для банка |
Документ по требованиям кредитора; денежный поток и способность обслуживать кредит |
|
Для грантодателя |
План по условиям программы; обоснование расходов и запланированные результаты |
Какие ошибки чаще всего допускают при составлении бизнес-плана
Непроверенные предположения и пропущенные расходы могут сделать убыточную модель привлекательной на бумаге. Проверьте план по таким признакам.
|
Ошибка |
Чем грозит |
Как исправить |
|
Нечеткие цели |
Невозможно оценить выполнение |
Добавить показатели и сроки |
|
Поверхностный анализ спроса |
У прогноза нет оснований |
Провести исследование и пробные продажи |
|
Завышенный доход |
Обязательства превышают возможности |
Обосновать прогноз и проверить сценарии |
|
Пропущенные расходы и сроки оплат |
Возможны убытки и кассовые разрывы |
Посчитать все расходы и составить календарь платежей |
|
Нет действий на случай рисков |
Команда не готова к проблемам |
Определить ответственных и запасные решения |
|
Скопированный чужой план |
Решения не соответствуют бизнесу |
Заменить данные и пересчитать модель |
Как часто нужно обновлять бизнес-план
После запуска ежемесячно сравнивайте план с продажами, расходами и остатком средств. Выясните причины отклонений и скорректируйте действия. Пересматривайте документ также перед крупными закупками, наймом или привлечением финансирования. Когда экономика проекта понятна, переходите к запуску.
Часто задаваемые вопросы о бизнес-плане
Сколько страниц должно быть в бизнес-плане
Универсального объема нет. Для себя может хватить нескольких страниц и финансовой таблицы. Для финансирования ориентируйтесь на требования банка, инвестора или грантодателя.
На какой период составляют бизнес-план
Для небольшого бизнеса удобно расписать первый год по месяцам. Более длительный горизонт нужен при долгой окупаемости или по требованию программы финансирования.
Можно ли составить бизнес-план самостоятельно
Да. Владелец может собрать данные, описать работу и подготовить расчеты. Сложные вопросы налогообложения и отраслевых требований стоит проверить со специалистом.
Где взять готовый шаблон бизнес-плана
Воспользуйтесь каркасом в этой статье. Для заявки на финансирование проверьте, есть ли у получателя документа обязательная форма.
Можно ли использовать готовый бизнес-план другой компании
Возьмите его структуру за пример, но соберите собственные данные. Даже магазины с одинаковым ассортиментом могут иметь разные расходы и результаты.
Чем бизнес-план отличается от бизнес-модели
Бизнес-модель объясняет, какую ценность компания предлагает клиентам и как зарабатывает. Бизнес-план детализирует реализацию через исследования, ресурсы, расчеты и сроки.
Нужен ли отдельный бизнес-план для получения гранта
Нужна версия по условиям конкретной программы. Например, для программы «Власна справа» бизнес-план обязателен. Имеющийся документ можно адаптировать, уточнив бюджет и результаты.
Если что я хочу сказать я пытаюсь найти такое чтобы создать интернет магазин спасибо я нашёл это
Многие предприниматели, которые решают заняться онлайн-продажами, думают, что бизнес-план – удел тех, кто строит свое дело в реальном мире. Но это не так. Даже если вы не нуждаетесь в финансировании со стороны и не собираетесь показывать данный документ кому-либо, он должен быть!
SEOQUICK Company, полностью с вами солидарны!