Система управления складом (англ. Warehouse Management System) — это программа, которая позволяет автоматизировать складские процессы. Система решает различные задачи, связанные со складским учетом, помогая исключить человеческие ошибки и упорядочить работу склада. WMS используются на средних и крупных складах с большим количеством товаров и/или постоянным движением товаров. Система управления складом может быть разработана с учетом требований заказчика, использоваться в виде готовой программы на серверах компании или в облаке.
Система управления складом участвует в ряде процессов, среди которых можно выделить:
-
прием, комплектация и отправка грузов;
-
инвентаризация склада;
-
формирование складской документации;
-
организация работы складского персонала;
-
учет остатков;
-
отслеживание движения грузов;
-
определение местонахождения товаров на складе.
Как видно из списка, WMS влияет на все основные складские операции, оптимизируя их и помогая персоналу склада. Внедрение системы управления складом помогает ускорить рабочие процессы. WMS берет на себя рутинные задачи работников склада, освобождая их время на решение других задач. При этом система исключает человеческий фактор, а значит минимизирует риск ошибок. Все процессы собраны в едином интерфейсе, что помогает комфортно управлять складом. Действия на складе фиксируются в реальном времени и позволяют контролировать рабочую ситуацию. Кроме того, внедрение WMS имеет ряд других преимуществ:
-
повышенная пропускная способность склада — с WMS товарооборот не ограничивается человеческими ресурсами, потому что основную часть обязанностей выполняет программа;
-
гибкость настройки — компания может настроить в WMS свои кастомные складские процессы и цепочки поставок товаров;
-
улучшенная эффективность работы — автоматизация процессов сделает работу склада более быстрой и повысит его производительность;
-
высокое качество обслуживание клиентов — уменьшение количества ошибок в работе, а также быстрое решение рабочих вопросов, сделают контрагентов склада более лояльными;
-
аналитика работы склада — WMS собирают различные статистические показатели, которые помогут контролировать работу склада и принимать управленческие решения;
-
снижение затрат — оптимизация работы склада приведет к снижению операционных расходов.
