Кейс подготовил
Алексей Марек
Ведущий маркетолог F.A.I.R. Agency

Наши партнеры, компания F.A.I.R Agency, занимаются SEO-продвижением интернет-магазина bobinka.com.ua. Они рассказали об этапах своей работы, каких результатов достигли за год, а также поделились планами на дальнейшее продвижение.

F.A.I.R Agency начала сотрудничество с интернет-магазином bobinka.com.ua в 2018, около года назад. Он был разработан на CMS PrestaShop, но после полугода продвижения переехал на Хорошоп.

Аудит сайта

Перед началом продвижения мы провели обязательный аудит сайта и выявили ряд проблем. Среди них:

  • минимальная наполняемость сайта полезным контентом: отсутствовал полноценный блог, а описания товаров/разделов были некорректными;

  • почти нулевой ссылочный профиль;

  • недоработанная структура сайта: не было кнопки «Купить» в каталоге, на части товаров не было цен;

  • товары, которых не было в наличии и которые сняты с производства, не были скрыты;

  • технические проблемы: дубли страниц, очень долгая загрузка сайта, не адаптированный дизайн, отсутствие полноценной мобильной версии и т.д.

«Проблемы есть всегда. К сожалению, идеальных сайтов не существует. SEO — это постоянная работа над улучшением всех составляющих сайта»

Полноценный аудит — это документ на 5-6 страниц, без списков проблемных URL, в котором четко расписаны все «тонкие места» интернет-магазина и разработаны рекомендации по их устранению. Иногда аудит содержит ТЗ для программистов, которое помогает внедрить технические правки.

Анализ ниши

После аудита мы провели развернутый анализ ниши, определили слабые места конкурентов и точки быстрого роста. Это помогло понять, какой должна быть структура сайта, как распределить ключевые слова по страницам и как определить приблизительный ссылочный профиль. Этого достаточно для старта работ.

«Главное в SEO-продвижении — системность и план. Каждый владелец бизнеса должен понимать, что это в некотором роде инвестиция, и что ждать результата здесь и сейчас зачастую нет смысла. Вкладывая первые 3-5 месяцев деньги и усилия в SEO , вы получаете результат на годы вперед. Но определенное терпение должно присутствовать. Первый этап — самый сложный»

Внутренняя оптимизация сайта

После выявления всех основных проблем, мы приступили к внутренней оптимизации интернет-магазина. Мы исправили ошибки в технической оптимизации, чтобы сайт начал соответствовать рекомендациям Google относительно SEO.

«Google дорабатывает свои рекомендации несколько раз в году. В первую очередь, изменения связаны с апдейтами поисковых алгоритмов»

Мы провели некоторые работы на сайте:

  • создали навигационные категории для привлечения трафика;

  • настроили и сократили ЧПУ (человечески понятный URL);

  • настроили метаданные для каждой страницы (Title, Description, H1);

  • составили ТЗ программистам для оптимизации скорости загрузки сайта;

  • дали рекомендации по оформлению и заполнению карточек товара: от фото до описания;

  • удалили дубли страниц;

  • реализовали и наполнили блог;

  • оптимизировали изображения по весу и качеству.

Это помогло получить первые результаты: около 50% трафика сайт получал из поисковой выдачи Google.

Первые результаты после внутренней оптимизации сайта

Работа с семантикой

Мы собрали и кластеризировали семантическое ядро сайта, а также распределили его на несколько групп.

  1. Основные ключевые запросы, например, «купить трикотажную пряжу».

  2. Запросы с предметами, например, «трикотажная пряжа для ковриков».

  3. Запросы для написания статей в блог и для дальнейшей их перелинковки по категориям: от запросов «как выбрать пряжу» до статей с готовыми решениями.

  4. Низкочастотные запросы.

  5. Высокочастотные запросы и ключевые слова. Мы использовали их для построения структуры сайта и написания контента для категорий.

«Группа запросов с предметами идеально продвигается с помощью блога. Никогда не стоит сбрасывать со счетов информационные запросы  — они могут хорошо продавать»

Внешняя оптимизация

Мы провели анализ ссылочного профиля конкурентов. В процессе поняли, что почти у всех он одинаковый и состоит из низкокачественных и нетематических ссылок.

«Это было большой удачей для интернет-магазина, ведь эта ситуация случается достаточно редко. Многие владельцы бизнесов давно и успешно инвестируют в SEO. Иногда, в процессе аудита ссылочного профиля конкурентов, нишевые интернет-магазины принимают решение вообще отказаться от поискового продвижения. Особенно, если первые 5-6 мест в выдаче заняты крупными игроками вроде Розетки, Алло, Мойо или Цитруса. В таком случае, нужно глубже прорабатывать семантическое ядро и выбирать менее конкурентные запросы»

Мы выбрали оптимальную стратегию для того, чтобы наращивание ссылочной массы для сайта было безопасным. Она заключалась в аккуратном и плавном размещении около 10 ссылок в месяц, которые проставлялись на главную страницу и категории сайта. Площадки для размещения подбирались с учетом тематики, посещаемости и региона.

Контент сайта

Мы проанализировали контент конкурентов и составили рекомендации по написанию текстов для категорий и страниц, которые продвигали. На первом этапе мы предложили несколько важных рекомендаций для контента сайта:

  • размер текста не должен превышать 2-2,5 тыс символов;

  • материал должен содержать заголовки H2 и H3;

  • тест должен быть по заданной тематике и отвечать на запросы пользователей;

  • для лучшей читабельности нужно дополнительно оформлять списки и подзаголовки материалов.

«Большие тексты нужно писать очень аккуратно. Они должны быть полезны, интересны и содержать хотя бы две-три картинки, чтобы разбавить ими тексты»

Также мы проанализировали, с какими вопросами чаще всего сталкиваются потенциальные клиенты магазина при выборе и перед покупкой товара. В этом хорошо помогает сервис Serpstat, ведь в нем есть раздел поисковых вопросов пользователей.

Мы написали несколько статей, которые отвечают на популярные запросы пользователей. Например, «Что можно связать из трикотажной пряжи?», «Как связать шарф из трикотажной пряжи?», «Особенности и секреты техники вязания» и т.д.

Блог интернет-магазина

Для удобной навигации и передачи веса на продвигаемые страницы, мы перелинковали статьи в блоге с категориями, товарами и фильтрами. Для таких ссылок мы использовали ключевые слова, предназначенные для расширения анкор листа.

Трудности в процессе работы

Одна из проблем появилась после переиндексации — сайт застрял на 10-20 позициях в поисковой выдаче по важным для нас запросам. Чтобы это исправить, мы использовали тактику дооптимизации контента. Это помогло повысить позиции до топ-5.

Хотелось достичь лучших результатов, но CMS PrestaShop, на которой был разработан сайт, не слишком хороша для SEO-продвижения. Некоторые модули очень громоздкие, скорость загрузки часто превышает 2-3 секунды, есть проблемы с навигацией по структуре сайта и т.д. Эту проблему мы исправили с помощью переезда на Хорошоп.

Главная страница интернет-магазина

Переезд на Хорошоп

После полугода успешного продвижения, клиент решил перенести интернет-магазин на другую платформу. Ведь на PrestaShop он не мог использовать все маркетинговые инструменты для продвижения и ведения эффективного бизнеса. Его выбор остановился на платформе Хорошоп.

Наша команда была этому рада, ведь Хорошоп по умолчанию оптимизирован под SEO-требования. И мы уже имели успешный опыт продвижения интернет-магазина на этой платформе.

Главное, за что мы любим Хорошоп, — это пул готовых решений. В Хорошопе есть фиды для Hotline, Google Merchant, Rozetka и Facebook. Также есть удобная админка и возможность интегрировать маркетинговые коды без привлечения программиста. И с недавних пор появились визуально приятные отчеты о продажах. И это только краткий список преимуществ.

Переезд занял всего несколько недель, а это очень быстро, поверьте нашему опыту. После этого мы продолжили продвижение и смогли добиться впечатляющего результата: трафик вырос более, чем на 50%, а видимость увеличилась в 3 раза.

 

Увеличение органического трафика после переезда на Хорошоп

 

Рост трафика интернет-магазина более, чем на 50%

 

Рост видимости интернет-магазина в 3 раза

Результаты интернет-магазина

Даже в несезон, за неделю интернет-магазин посещают 10 282 потенциальных клиента. Конверсия — 0,36%.

Общий отчет показателей интернет-магазина за неделю

 

У интернет-магазина 38 заказов в неделю на сумму 17 299 грн. Средний чек — 455 грн.

Продажи интернет-магазина за неделю

 

Топ продаж интернет-магазина за неделю

Планы на будущее

Мы продолжаем заниматься продвижением интернет-магазина bobinka.com.ua. Планируем наращивать ссылочную массу, расширить структуру для добавления новых категорий и товаров, а также подключить контекстную рекламу и ремаркетинг.

«Важно понимать, что у интернет-магазина бесконечное множество точек роста. Пример интернет-магазина bobinka.com.ua —  яркое тому подтверждение. Если вы достигли предела в тематике «пряжа» — хорошо, давайте завозить и продавать трикотажный шнур. А потом фурнитуру. И множество других интересных аксессуаров. Иногда сайт получает позиции в поисковых системах абсолютно безвозмездно, за счет блога. Google оценивает качество контента и поведение пользователей и повышает ресурс в выдаче. На bobinka.com.ua так произошло с фурнитурой, что дало толчок для дальнейшего продвижения категории и расширения товарного ассортимента»

Подведем итоги

Мы добились неплохих результатов в продвижении интернет-магазина bobinka.com.ua. При минимальных затратах на продвижение, теперь около 60% заказов генерирует именно SEO. Наша стратегия продвижения повысила узнаваемость бренда, что в свою очередь привлекло постоянных клиентов, оптовых покупателей и новых поставщиков. Узнаваемость на нишевом рынке — это большая ценность.

Комментарии

Дуже цікавий кейс. 

Мостюк Сергій, дякуємо!

По основным ключам главной страницы (title), интернет магазин пряжи украина/киев, даже не в топ 10… за год? когда конкуренты согласно вашим словам, с низкокачественной ссылочной массой, что как бы намекает на их некомпетентность. Такая конкуренция серьезная, что топ неприступен?

Владимир Боб, Главная страница никогда не является приоритетной для е-комерс проекта.

Мы хотим продавать, а не меряться позициями)

Конверсия запроса "магазин пряжи" 0.6%. Зачем его пушить?

Доброго дня. А яка загальна кількість товарних позицій в магазині?

Та і конверсія в 0,36% ні про що. Трафік не цільовий, толку з того що сайт в ТОПі, якщо продаж нема.

Andrew Zadorozhny, Добрый день.

 

Почти 1000 наименований товарных позиций.

 

Конверсия в отчетах Хорошопа считается немного не так, как это принято в GA.

 

Да и вам же интересен не коэф. конверсий, правда же? Кому нужны эти посещения страницы контактов, добавления товара в корзину и т.д.)))

 

- коэф. транзакций за май.

Трафик не просто целевой, он на уровне значительно выше среднего, и в несколько раз более конвертирующий, чем у конкурентов.

Если бы не было продаж, никто бы за SEO не платил) Или у вас не так?

Alexiy Marek, ДОброго дня, чи то пак вечора :)

1000 найменувань, це маленький магазинчик, і якщо переносити навіть вручну - займе не так багато часу. Ну то таке, просто було цікаво зараз сам буду тікати з прести.

А от про конверсію... Мені якраз цікава конверсія і я як власник бачу конверсію не в підписці на новини, а в покупці, що те ж саме що й транзакція.

1,35 як на погляд з моєї колокольні, то є куди рости і як мінімум третина трафіка не цільового. Це якщо не сезон. Якщо сезон то тут "пічаль бєда..."

Andrew Zadorozhny , Если упереться, думаю 1к позиций можно за 3-4 дня руками завести. Тут вы правы. Если есть готовые таблицы экспорта с Престы - даже в день можно. Главное связато фото с артикулами.

На счет конверсии и транзакции - спорно. Аналитикс может дать сравнение только кол-ва оформленных заказов, что обычно и считается полноценной конверсией, и транзакций. Брошенные корзины трогать не будет, представим идеальный ИМ.

Если в таком случае у вас К=Т - буду рад поближе познакомиться с вашей нишей. Как показывает личный опыт - потеря на этапе перехода из конверсии в транзакцию - от 7 до 30% в зависимости от тематики ИМа.

Alexiy Marek, Доброго ранку!

Ну я ж написав що з "моєї колокольні" транзакція = конверсія. Я не кажу правильно це чи ні. Але виставляти для магазину конверсію на підписку, на відвідування блога і т.д. для МЕНЕ це не правильно. Мені потрібна продажа. Тому коли я десь читаю про конверсію ІМ то одразу думаю про вашу транзакцію :) Тематика теж товари для хенд мейду. З даним магазином не пересікаємось.

Andrew Zadorozhny, Интересно) Правда, у меня скрин чуть более открытый))

Ну да ладно)

Выборка, я надеюсь, больше 100+ транзакций?

 

Трафик - только органика?

Если не секрет. Коэф. - рекордный, могу только поздравить.

Добрый день. http://joxi.ru/vAWLD0eFgl0abr - видимость по анализатору позиций, 111% а где рост в три раза тогда? Чего не по Серпстату? Графики сравнения год на год накладываются. Почему не три месяца до переезда, и три месяца после?

Много после переезда 404 посыпалось, урлы карточек сохранили? ПФ если наложить до переезда на после переезда, улучшились или ухудшились?

Сори всё навалено в статье, статья вроде о переезде, а самом переезде ничего нету. Стратегия внешнего ссылочного продумана написано, и что ссылки внешние ставились? чтобы понять хороши ли переехали, надо отсечь другие действия, которые могли повлечь рост или падение, может не cms хороша что выросла, а просто ссылок навалили или мета теги и СЯ лучше сгруппировали.

Kucher Stanislav, Добрый день.

 

1.Видимость по анализатору позиций. СЯ

статическое. Рост в 3 раза - это с момента старта работ по SEO. Скрин

показывает последние пол года. Серпстат - такая же SEO-тулза со своими

нюансами. Из приятного - наверное, стоило бы добавить скрин роста

вхождений ключей на сайт. Была бы тоже интересная информация. Это

хорошее замечание.

 

2. 3 месяца до переезда, и 3 после - это если считать динамику в вакууме. Данный бизнес имеет сезонность.

 

3. Урлы - нет. Прямые 301.

 

4. ПФ улучшились на 15-30 процентов. Судя по записям сеансов пользователей - больше зашла мобильная версия.

 

5. По ссылочному не до конца понял вопрос. Но да, есть небольшая динамика

роста внешних ссылок. Работа скорее точечная, не каждый месяц.

 

6. Над сайтом и до, и после, работал один SEOшник.

Ссылок не наваливали)

Мета-теги не менялись.

СЯ сгруппировали - немного. Частично изменили структуру каталога. Но сами понимаете, это не дает прям взрывного роста сайта.

Alexiy Marek, ок. спасибо. за инфу.

Новый комментарий
Оценка