Торгуете оптом? Используйте Хорошоп B2B

YouTube давно превратился из обычного сайта с интересными видео в гиганта, который выполняет сразу несколько ролей: поисковой системы, социальной сети, огромной базы контента и рекламной площадки. Подобная многофункциональность в комбинации с доступностью делает YouTube важным каналом продвижения интернет-магазина.

В этой статье расскажем, как начать снимать видео, каким контентом наполнять канал и какую пользу это принесет интернет-магазину. 

Статистика, после которой вам захочется свой YouTube-канал

Многие пользователи YouTube даже не подозревают о его масштабах. Годами сервис занимает второе место по популярности после Google, как сайт и поисковая система. Кроме того, он расположился на втором месте в рейтинге популярных соцсетей. И это не удивительно, ведь сайт ежемесячно посещает 2 млрд зарегистрированных пользователей.

C каждым годом наличие своего видео-контента становится все более важным для интернет-магазинов. К примеру, с 2017 по 2018 просматриваемость видео в категории «какой продукт купить» выросла в два раза.

Положительный эффект от YouTube-канала

Близкий контакт с клиентом

На видео вы непосредственно общаетесь с клиентами, передаете им свои эмоции и налаживаете доверительные отношения. В итоге, подобным контентом делятся гораздо чаще, чем текстовым. И вы видите объективную оценку вашей работы благодаря лайкам, просмотрам и комментариям. Кстати, последние могут облегчить поиск тем для видео.

Комментарии — это источник актуальных для пользователей тем

Универсальность видео-контента

Видео для YouTube можно с легкостью интегрировать на другие платформы. К примеру, вы можете поделиться ими на сайте магазина и в соцсетях. Для создания интереса, можно публиковать ссылку вместе с кусочком видео в виде трейлера.

Дружба с Google

Google владеет YouTube, поэтому при поиске отдает предпочтение видео, расположенным там. Сделав запрос, связанный с выбором товара, вы, с большой вероятностью, сначала увидите блок с видео и только потом текстовые материалы. Часто эти ролики принадлежат YouTube-каналам интернет-магазинов.

Два из трех видео относятся к интернет-магазинам

Видео на YouTube работают вдолгую

Не стоит ждать, что человек посмотрит ваше видео и сразу пойдет покупать товар. Возможно, у него даже нет цели что-то покупать, а он просто собирает информацию. Но если видео его заинтересует, он запомнит ваш интернет-магазин и через время вернется. У любого видео всегда остается шанс «выстрелить» — этим YouTube и прекрасен.

Какие видео снимать интернет-магазину

Обзоры

Этот жанр может показаться обычным, но он очень эффективен. Это уже не банальный оборот товара на 360 градусов, а полноценный рассказ о его характеристиках и демонстрация функций. 

Инструкция по применению

Покупатель может прочитать бумажную инструкцию и самостоятельно разобраться, что делать с товаром, но увидеть живой пример  —   намного интересней. К примеру, если у вас интернет-магазин бытовой техники, вы можете сделать видео об установке стиральной машинки. Такие ролики работают на широкую аудиторию и могут привести в интернет-магазин людей, которые изначально не были вашими клиентами. 

Интернет-магазин велосипедов снимает видео про их обслуживание

Развлекательный контент

Временами можно отходить от серьезной тематики и разбавлять содержимое канала легким контентом: видеоблогами работников магазина с рассказами о процессе работы, рекламными роликами с попыткой сделать видео вирусным или оригинальными сообщениями об  акции. Главное, знать меру и не превращать содержимое YouTube-канала в неоднородную массу, в которой теряется суть самого интернет-магазина.

Реклама матрасов от интернет-магазина стала «вирусной» и набрала 187 млн просмотров

С чего начать съемку видео для YouTube

Создание концепции канала

Определите свою целевую аудиторию и на основании этого решайте, какие видео снимать. И речь не о содержании, а форме. К примеру, если вы —  продаете комплектующие к ПК и собираетесь делать на них обзоры, то скорее всего вашей аудиторией будут гики, внимательные к деталям. Значит, делайте упор на технические характеристики — расскажите о всех особенностях видеокарты и продемонстрируйте ее в работе. Лучшей проверкой станет тестирование на компьютерной игре. 

Важно понимать интересы своей целевой аудитории

Наличие контент-плана

Контент-план — это путеводитель вашего YouTube-канала, который помогает упорядочить его работу. Ищите темы для видео, а потом заносите их в таблицу. Кроме темы стоит указать жанр видео, даты съемки и выхода, короткое описание и т.д. План стоит расписывать на несколько недель вперед.

Пример контент-плана для YouTube-канала

Съемочная группа

Сценарист, оператор, ведущий, монтажер — это четыре кита, на которых держится съемочный процесс. Со всеми этими обязанностями может справиться и один человек, но это совсем непросто и может повлиять на качество. Если не хотите лишних трат или вам интересно для начала «просто попробовать», возьмите кого-то в помощники, разделите обязанности и учитесь снимать на собственных ошибках.

Место для съемки и аппаратура

Вы можете превратить в студию обычное помещение за счет грамотно выставленного света и приятного фона. Или использовать офлайн-магазин — это добавит видео атмосферности. Также вашей студией может стать обычная улица.

Где бы вы не снимали, вам нужно обеспечить хороший звук и достойное качество съемки. Если звук, как из колодца, а картинка нечеткая, то какой бы поставленной не была речь ведущих и каким бы замечательным не был сценарий — впечатление о видео испортится. Поэтому найдите хороший микрофон, камеру, свет и программу для монтирования.

Улица была студией для популярных видео-обзоров от Rozetka

Как использовать видео-контент в вашем интернет-магазине

Наполнение блога

Если у вашего интернет-магазина еще нет блога, рекомендуем прочитать статью о его ведении и поскорее создать. Видео станут хорошей базой для статей в нем. Делайте обзоры на популярные товары в текстовом формате и дополняйте их видео с YouTube-канала.

Интернет-магазин ведет блог, в котором статьи основаны на их же видео-обзорах

Разместите видео в карточке товара

Хорошоп понимает важность видео для интернет-магазинов, поэтому мы добавили функцию размещения видео в карточке товара. Специальные стикеры выделяют товары с видео в общем каталоге и привлекают внимание покупателя. 

Стикер в виде эмблемы YouTube сообщает о наличии видео в карточке товара

Где именно расположить видео в карточке товара — решать вам. Хорошоп дал своим клиентам право выбора —  вы можете разместить видео в галерее товара, в описании или же в отдельном блоке. Более подробно об этом читайте в инструкции

Вариант с размещением видео в галерее товара

Использование YouTube-канала клиентами Хорошопа

Наш клиент, владелец интернет-магазина рыболовных прикормок Тарас Чихман в интервью Хорошопу рассказал, как использует канал на YouTube для продвижения своих товаров. Без опыта съемок и серьезного бюджета, Тарас в одиночку начал делать видео, которые набирают по несколько тысяч просмотров.

По мнению Тараса, YouTube — один из самых перспективных каналов продвижения

Советы, которые сделают видео лучше

  1. Уделяйте время сценариям. На самом деле, видео создается не в студии, а на бумаге. Поэтому, чем тщательней вы отнесетесь к написанию сценария, тем качественней видео получите.

  2. Не растягивайте длительность видео. Каждый из нас — зритель, и мы знаем, что удержать наше внимание сложно. Выжимайте из видео всю воду и делайте его динамичным.

  3. Ролики должны выходить регулярно. Если вы будете выпускать по три видео в неделю, а потом ни одного за две — зритель потеряет интерес. Определите рабочий темп, зафиксируйте его в контент-плане и следуйте ему.

  4. Снимайте видео наперед. Особенно это касается начинающих видеоблогеров. У вас всегда должно быть 2-3 ролика в запасе. Это даст время на подготовку новых и подстраховку на случай технических неполадок.

  5. Не злоупотребляйте рекламой в роликах. Даже если они уже набирают солидное количество просмотров, не нужно превращать видео в доску объявлений у подъезда. Вставляйте рекламу размеренно, а полученный доход инвестируйте в канал.

  6. Не теряйте связь с интернет-магазином. Не забывайте, что YouTube-канал создан для его продвижения. А значит, весь контент должен служить этой цели.

Выводы

YouTube-канал работает сразу в нескольких направлениях, которые объединяет одна конечная цель — продвижение интернет-магазина. Преимущества его создания:

  • привлечение нового трафика на сайт;

  • повышение узнаваемости интернет-магазина;

  • положительное влияние на уровень доверия покупателей;

  • видео-контент можно использовать на различных сайтах и в соцсетях;

  • содержимое канала сохраняет свою актуальность на протяжении долгого времени.

Используйте полученные знания для создания своего канала, и до встречи в трендах YouTube :)

Новый комментарий
Оценка