Name: Хорошоп
Brand: Хорошоп
Rating: 4.5 (373 reviews)

CRM-система – это залог слаженной работы интернет-магазина и гарантия качества обслуживания клиентов. Но к сожалению, среди украинских магазинов распространены российские системы. Сотрудничество с ними неприемлемо, после нападения россии, и настало время отказаться от них. Выходом из ситуации станет миграция на украинские CRM, которые ничем не уступают сервисам из страны-оккупанта.

Содержание статьи

Зачем отказываться от российских CRM
Как подготовиться к миграции
Альтернатива Bitrix24
Альтернатива amoCRM
Альтернатива RetailCRM
Украинские CRM-системы
Вывод

В этой статье мы расскажем, как подготовиться к миграции на новую CRM, приведем примеры украинских систем, дадим инструкции для перехода на них и расскажем о спецпредложениях и акциях, которые они предлагают.

Зачем отказываться от российских CRM

Основная причина для отказа от каких-либо российских сервисов — это недопустимость финансирования страны-агрессора. Работая в россии, компании платят налоги в бюджет оккупантов, из которого финансируется война против Украины. Поэтому, когда вы платите россиянам за услуги — вы одновременно платите за изготовление снарядов, которые летят в ваши дома.

В случае CRM есть и другая не менее важная причина для переезда. Одна из главных функций CRM — собирать личные данные клиентов, формировать профиль покупателя и сохранять историю общения с ним. Используя российскую систему, вы рискуете личными данными украинцев. Россияне могут в любой момент украсть эту информацию и использовать ее в неизвестных, но вряд ли благотворительных целях.

Как подготовиться к миграции

оцените предложения на рынке и выберите CRM, которая подходит вам по возможностям и цене;
при наличии, воспользуйтесь тестовым периодом и проверьте работу CRM, удобство интерфейса и т.д.;
познакомьте сотрудников с будущей CRM и начните их предварительное обучение;
проконсультируйтесь с представителями CRM, чтобы определить сроки миграции;
опишите бизнес-процессы, которые необходимо перенести, и выясните, оказывается ли помощь в настройке;
экспортируйте с текущей CRM данные о клиентах, сделках и товарах;
проверьте результат миграции и при необходимости внесите коррективы.

Хорошоп предлагает быстрый старт вашего онлайн-бизнеса. Откройте свой интернет-магазин. Тестируйте бесплатно 7 дней

Оставить заявку

Альтернатива Bitrix24

SalesDrive обеспечит ваш интернет-магазин всем необходимым. CRM имеет интеграции со службами доставки, сервисами онлайн-оплаты, инструментами аналитики, ПРРО, телефонией и т.д. Система сочетает в себе оперативные и аналитические функции, позволяющие изучать и улучшать работу магазина. Ознакомиться со всеми возможностями SalesDrive можно на сайте или же на их YouTube-канале.

Спецпредложения:

скидка 25% на 2 квартал 2022 года при условии ежеквартальной оплаты;
бесплатный период 14 дней без ограничения возможностей;
помощь в подключении всех интеграций.

Некоторые могут не решаться на миграцию из-за сложности этого процесса. Но переезд значительно облегчается, если следовать инструкциям SalesDrive. Специалисты компании подготовили подробные схемы переезда, где понятно описывается каждый шаг. Следуйте инструкциям по ссылкам, для перехода с популярных российских CRM-систем:

Альтернатива amoCRM

KeyCRM объединяет заказы из различных каналов продаж в единый интерфейс. Система подходит для торговли не только в пределах Украины и имеет интеграции с зарубежными маркетплейсами и службами доставки. CRM может вести складской учет для нескольких составов, что значительно облегчает работу дропшиперов. А обширная аналитика позволит оценить работу всех звеньев магазина, включая менеджеров.

Для удобной миграции, KeyCRM разработали отдельные инструкции для каждой российской системы. В них описаны все необходимые шаги, вместе со скриншотами. Вам остается повторять действия и переезд будет успешным. Найти инструкции по миграции можно по ссылкам:

Альтернатива RetailCRM

KeepinCRM полностью автоматизирует продажи из разных источников, что очень удобно для магазинов, работающих на нескольких маркетплейсах. Благодаря гибким настройкам бизнес-процессов, в CRM можно создать подробные воронки продаж и сценарии для получения заказов. Для улучшения работы магазина, KeepinCRM анализирует собранную информацию о клиентах и продажах.

Спецпредложения:

на период войны -50% скидки для новых и старых клиентов;
бесплатная помощь в переносе данных из российских CRM и настройке бизнес-процессов.

Если вас заинтересовала KeepinCRM, обращайтесь к специалистам компании, которые проинструктируют вас по миграции. Сейчас они активно дорабатывают свои функции под нужды тех, кто выбирает их CRM.

Украинские CRM-системы

Кроме описанных выше CRM, существуют и другие украинские системы, которые являются прекрасной альтернативой для российских продуктов.

AsterilCRM

AsterilCRM подходит для решения всевозможных задач. Система автоматизирует продажи, ведет складской учет и занимается аналитикой. Для удобства пользователей, CRM имеет все необходимые интеграции для интернет-магазина. В интерфейсе системы можно обрабатывать заказы из разных источников, создавать ТТН, делать SMS и email рассылки, т.д.

Для новых клиентов AsterilCRM действует спецпредложение: два часа помощи по переносу данных из российской CRM после первой оплаты. С вопросами по миграции обращайтесь к техподдержке компании.

OneBox

OneBox — операционная система для бизнеса, содержащая десятки программ, среди которых есть CRM. Компания предлагает отдельные решения для разных направлений e-commerce. Например, CRM для интернет-магазина детских товаров, магазина в Instagram, маркетплейсов и т.д. Существует даже CRM в виде мобильного приложения. Сама платформа бесплатная и плата зависит от количества созданных сущностей. Детальнее об этом читайте на сайте OneBox.

NetHunt

NetHunt — классическая CRM система для создания клиентской базы и работы с ней. Система автоматизирует бизнес-процессы, помогает в продвижении и ведении отчетности. Для украинских некоммерческих организаций компания предлагает шесть месяцев бесплатного использования CRM.

SendPulse

SendPulse — бесплатная CRM система с функциями управления контактами, отслеживания сделок и задач. Дает возможность принимать заказы, контролировать ход сделок с покупателями, собирать базу контактов и запускать маркетинговые кампании с помощью одного инструмента.

Вывод

Если вы пользуетесь русскими CRM, переходите на украинский продукт. Наши CRM не уступают в техническом плане и предлагают выгодные условия сотрудничества. Большинство компаний помогут вам с переездом и миграция пройдет без значительных затруднений.