SERM (Search Engine Reputation Management)- управління репутацією в мережі інтернет
Це комплекс заходів, метою яких є збільшення позитивного контенту про компанію, бренд або товар.
Основне завдання SERM полягає в тому, щоб у видачі результати пошуку сторінок з небажаною інформацією опустилися якнайнижче, а позитивний контент відображався якомога вище.
Опис
Коротко про те навіщо Вам потрібен SERM:
1. Ви тільки плануєте розвивати свій бренд і виходити з ним на ринок. Буде добре, якщо люди дізнаються про нього якомога швидше і з позитивної точки.
2. Ви давно існуєте на ринку, і кількість незадоволених клієнтів / колишніх співробітників, які залишають негатив в інтернеті зашкалює? Це заважає вам укладати нові контракти? Як відомо, негатив за запитами "бренд + відгуки" швидше потрапляє в ТОП, ніж позитив. Тому необхідно це виправляти.
3. Ви відома компанія і конкуренти вирішили зіграти в нечесну гру? На вас з'являється наклеп і негатив в соціальних мережах, на сайтах з відгуками, в картах, негативні статті у видачі. Необхідно це все прибрати?
Що входить в послугу SERM:
Аналіз конкурентів.
Пошук і збір ключових запитів, по яким необхідна побудова репутаційного профілю. Аналіз пошукової видачі, створення списку небажаних ресурсів і їх оцінка. Розробка пріоритетних напрямків щодо формування позитивної видачі
Підготовка матеріалів.
Розробка чек-листа для клієнта зі збору інформації для підготовки позитивних матеріалів. Розробка ТЗ для копірайтерів з написання позитивних матеріалів для публікації на авторитетних ресурсах
OUTREACH + Зміна матеріалів
Розробка контент-плану для розміщення. Старт і ведення переговорів з майданчиками про зміну наявних матеріалів.
Підбір авторитетних ресурсів і домовленість і розміщенні підготовлених позитивних статей. Розкрутка поведінкових факторів і зворотного зв'язку користувачів для просування опублікованих статей.
Comments
Додавання коментарів на відібраних майданчиках
Ми надіслали лист з подальшими кроками на вашу пошту
Заявка на партнерство