Сколько стоит интернет-магазин на Shopify

Перед тем, как выбрать платформу для интернет-магазина, стоит понимать, какие расходы вас ожидают при запуске и дальнейшей работе. В статье мы рассмотрели, сколько стоит запустить и обслуживать сайт для онлайн-торговли на Shopify. Вы узнаете о фиксированных и переменных платежах и особенностях платформы для украинских интернет-магазинов.

Запуск интернет-магазина всегда связан с финансовыми расчетами, в том числе и на техническую часть — создание и поддержку сайта. Самым быстрым и бюджетным способом является использование облачной платформы. Одна из популярных — Shopify. Как и другие SaaS-сервисы, она работает по формату подписки — предприниматель вносит абонентскую плату ежемесячно, пока является клиентом платформы. Однако в случае Shopify расходы не ограничиваются только тарифным планом. В этом материале рассказываем, как формируется полная стоимость интернет-магазина на Shopify и какие статьи бюджета следует учитывать заранее.

Что предлагает Shopify

Shopify — ecommerce-платформа с облачным принципом работы, которая предоставляет готовые инструменты для создания и управления интернет-магазином. Предприниматель получает полный набор функций для продаж товаров, ведения учета и аналитики, продвижения в нескольких каналах. Товары можно синхронизировать с Google Shopping, Facebook, Instagram, Amazon и другими площадками.

Shopify для продаж на украинском рынке имеет определенные ограничения. В частности, не поддерживается собственный платежный шлюз платформы Shopify Payments, отсутствуют встроенные локальные интеграции, нет украиноязычного интерфейса в админке. Из-за этого большинство украинских пользователей платформы выбирают ее прежде всего для работы на зарубежных рынках.

Почему важно рассчитать стоимость интернет-магазина на Shopify

Финансовая модель платформы Shopify состоит из нескольких уровней расходов, и важно видеть их в комплексе. Тарифный план — это обязательная базовая часть, которую можно легко рассчитать. Клиент выбирает фиксированный тариф и оплачивает его ежемесячно. Но параллельно с ним есть переменные расходы: комиссии платформы за платежные транзакции, покупка приложений для расширения возможностей. Для предпринимателя это означает, что реальная стоимость работы на платформе может значительно отличаться от первоначальных ожиданий. Расчет всех возможных вложений в сайт на Shopify необходим для лучшего контроля бюджета, более точного определения уровня оборота, требуемого для покрытия всех расходов на интернет-магазин, и оценки прибыльности бизнеса.

Абонплата

Shopify предлагает предпринимателям несколько тарифных планов, которые соответствуют разным потребностям бизнеса — Basic, Grow, Advanced и Plus. Рассмотрим каждый детальнее.

1. Basic — подходит для малого бизнеса или предпринимателей, которые только начинают продавать. Он включает каталог товаров без лимита в количестве загруженных на сайт товаров, базовые аналитические отчеты, синхронизацию интернет-магазина с маркетплейсами и соцсетями, техническую поддержку в режиме живого чата. Основное ограничение — возможность создания только двух аккаунтов для управления магазином в админке. То есть максимум два сотрудника, кроме владельца, могут одновременно иметь доступ к панели управления с отдельными логинами. Также в этом тарифном плане самый высокий процент комиссии за транзакции.

2. Grow — кроме возможностей тарифа Basic, предоставляет расширенные отчеты, которые помогают точнее оценивать эффективность бизнеса и планировать стратегию. Также позволяет создавать до пяти аккаунтов для команды и имеет более низкую транзакционную комиссию, чем базовый тариф. Соответственно, он подходит компаниям, которые обрабатывают большее количество заказов и имеют несколько сотрудников в штате.

3. Advanced — ориентирован на бизнес, который работает на нескольких рынках и имеет стабильно большие объемы продаж. Этот тариф включает самые низкие комиссии среди стандартных планов, расширенные отчеты с возможностью настраивать их под собственные потребности, автоматический расчет пошлин и налогов при продажах за границу, более развернутые консультации от представителей Shopify в онлайн-чате. Для компаний, которые масштабируются на международном уровне, Advanced дает больше гибкости и контроля над финансами.

4. Plus — специальное решение для крупного бизнеса и оптовых продаж на Shopify. Позволяет создать сайт для розничной и B2B-торговли без использования внешних приложений. Все необходимые функции владелец сайта получает по умолчанию, без доработок. Предусматривает неограниченное количество учетных записей сотрудников, расширенные API для интеграций, создание до 9 интернет-магазинов под одним брендом, индивидуальную поддержку. Он актуален для крупных компаний с высоким оборотом, которые работают на нескольких рынках и требуют масштабируемости и индивидуального подхода. Для малого и среднего бизнеса Plus будет нецелесообразным, так как значительная часть возможностей останется неиспользованной.

Все тарифные планы фиксированные, но их стоимость может немного отличаться в зависимости от того, на каком рынке работает интернет-магазин. Для большинства стран, тарифы в 2025 году составляют: Basic — €19/мес, Grow — €56, Advanced — €289. Эта цена актуальна при условии внесения годового платежа. При ежемесячной оплате стоимость тарифа будет на 25% выше. Пакет Plus стоит от $2300 в месяц, при этом не предусматривает ежемесячную оплату — она сразу осуществляется минимум за год.

Комиссии за транзакции

Комиссии за онлайн-транзакции — один из ключевых факторов, который влияет на стоимость работы на платформе. Shopify предлагает собственный платежный сервис Shopify Payments, который предусматривает только стандартную комиссию эквайринга. Если же оплата заказа осуществляется через внешний платежный шлюз, например PayPal, Stripe, WayForPay и другие, платформа взимает с продавца дополнительный процент от суммы покупки клиента. Его размер зависит от выбранного тарифного плана.

Так, для бизнеса, работающего на польском рынке и использующего пакет Shopify Basic, расходы будут состоять из комиссии Shopify Payments за онлайн-платежи — 1,95% от суммы транзакции, а также фиксированной суммы 1,20 PLN за каждый платеж. Если заказ оплачивается через сторонний платежный шлюз, кроме стандартной комиссии платежной системы, дополнительно взимается 2% от Shopify. Например: клиент платит за заказ 100 PLN через внешний платежный сервис → сервис берет комиссию, допустим, 2% + 1 PLN, → Shopify добавляет еще 2% от суммы. В итоге расходы составляют около 5 PLN, а продавец получает с заказа 95 PLN. Чем выше тарифный план — тем ниже будет комиссия.

Для интернет-магазинов, зарегистрированных в Украине, Shopify Payments недоступен. Онлайн-транзакции возможны только через сторонних провайдеров, поэтому дополнительной комиссии от Shopify, избежать не удастся. Окончательный размер этой статьи расходов зависит от объема продаж.

Шаблон дизайна

Shopify предоставляет предпринимателям широкий выбор тем. В официальном Shopify Theme Store насчитывается более 900 шаблонов дизайна для электронной коммерции. Однако только 24 из них бесплатные. Они современные и адаптивные к разным мобильным устройствам, но довольно простые, универсальные и имеют ограниченные возможности визуальных изменений сайта. Такой вариант может быть приемлемым для первых шагов или проверки бизнес-идеи. Чтобы интернет-магазин был узнаваемым и конкурентоспособным, лучше сразу ориентироваться на покупку платного шаблона.

В каталоге Theme Store представлены платные макеты для популярных ниш в разных оформлениях. Стоимость зависит от конкретного решения и варьируется от $100 до $500. Покупка шаблона дизайна — разовый платеж, но эти расходы также следует учитывать заранее. Платные темы предусматривают более гибкие настройки внешнего вида сайта без навыков программирования во встроенном редакторе Theme Editor. Как правило, функций редактора достаточно для кастомизации дизайна, но если нужны более сложные визуальные изменения, их можно внести в открытый код Theme Editor. Для этого необходимо знать язык шаблонов Liquid, созданный непосредственно Shopify, а также HTML и CSS.

Домен

Домен — это имя сайта, фактически адрес, по которому пользователи переходят на него или находят ресурс через браузер. Пользователи Shopify покупают домен отдельно на сайтах регистраторов доменных имен и подключают на финальном этапе настройки интернет-магазина. Стандартно домен оплачивается на год. Цена зависит от доменной зоны и может составлять от $10 до $100 в год. Самые дорогие и популярные — те, которые отражают принадлежность сайта к определенной стране или территории, например «.ua», «.eu», «.pl», «.de» и т.д., а также общие, такие как «.com». Хостингом заниматься не нужно — об этом заботится Shopify.

Приложения и интеграции

Для пользователей Shopify по умолчанию встроен ряд инструментов — базовые настройки для SEO-оптимизации, подключение к соцсетям, рекламным каналам, маркетплейсам, маркетинговые инструменты, такие как скидки, подарочные карты, email-уведомления. Обмен данными с самыми популярными международными платежными сервисами и службами доставки также сразу доступен во всех тарифных планах. Вместе с тем, «из коробки» предусмотрены только базовые интеграции, которых часто недостаточно для полноценной работы и развития интернет-магазина. Например, для продаж на украинском рынке необходимо иметь на сайте возможность доставки Новой Почтой, Укрпочтой, оплату через LiqPay и т.д. Это касается и локальных решений при торговле на других рынках.

Расширить возможности можно с помощью приложений в Shopify App Store. Однако стоит учитывать, что большинство расширений в магазине платные и созданы сторонними разработчиками, а не непосредственно Shopify. Цена приложений разная — от $5 до $100 в месяц. Например, подключение интеграции с Укрпочтой стоит $5 в месяц и ее работа зависит от того, поддерживают ли обновления внешние специалисты. Оптимально сразу посмотреть, присутствуют ли в Shopify App Store актуальные для вас приложения и какова их стоимость. Если же нужный сервис отсутствует, с помощью API можно настроить обмен данными почти с любыми инструментами. Например, в Shopify App Store нет платежного шлюза plata by mono, которым активно пользуются украинские покупатели. В интернет-магазине на Shopify эта интеграция реализуется как кастомный платежный метод через API. Для этого необходимо внести ряд настроек, в которых без технических знаний сложно разобраться. Обычно для подключения API-интеграций привлекают разработчика за отдельную плату.

Поддержка сайта

Если интернет-магазину достаточно встроенных функций, настроек редактора дизайна и приложений в магазине Shopify — подготовить сайт к запуску можно самостоятельно, пользуясь инструкциями платформы. Как и большинство облачных платформ, Shopify закрывает вопросы хостинга, защиты сайта от хакерских атак, внедрения глобальных обновлений.

При необходимости локальных интеграций через API или редактирования визуального оформления в Theme Editor — привлекаются технические специалисты. Shopify предлагает комьюнити специалистов, которые помогают с настройкой магазинов. Это внешние разработчики, присоединившиеся к партнерской программе платформы. Стоимость услуг имеет широкий диапазон — от $30 до нескольких тысяч долларов, в зависимости от специалиста или студии и вида работ. Другой вариант — нанять отдельного независимого фрилансера через украинскую или международную фриланс-платформу. Часто это будет дешевле, однако потребуется больше времени на поиск человека, который в совершенстве разбирается в технической стороне Shopify.

Дополнительно может понадобиться специалист для управления интернет-магазином. Команда Shopify отвечает только за встроенный функционал платформы. Поэтому даже готовые приложения в Shopify App Store стоит отдельно тестировать на работоспособность после их обновления сторонними разработчиками — это владелец сайта делает самостоятельно или привлекает сотрудника. Также необходима регулярная проверка API-интеграций и кастомных изменений дизайна, так как старые настройки могут конфликтовать с новыми версиями Shopify.

Отдельно учитывайте, что техническая поддержка Shopify доступна только на английском языке. Саппорт не владеет украинским, что может вызвать трудности коммуникации и более медленное решение вопросов. В админ-панели украинского языка также нет. Частично решить вопрос можно с помощью встроенного в браузер переводчика, но это создает дополнительные неудобства и риски ошибок. Для администрирования сайта и быстрых технических правок украинские продавцы, работающие на Shopify, часто обращаются к разработчикам со знанием технического английского и почасовым тарифом, которых можно привлекать по запросу. Прайс зависит от опыта и навыков специалиста и стартует от $10 в час.

Какие расходы ожидать на старте и во время работы на Shopify

На старте работы предпринимателю достаточно базовых расходов: выбор тарифа Basic, оплата домена и при необходимости покупка темы. Это позволяет начать продажи с небольшим бюджетом. Далее появляются траты на комиссию за транзакции, которые зависят от объемов заказов, и если вы только начинаете свой бизнес в интернете, даже ориентировочную сумму сложно определить.

Для предпринимателей, которые продают на украинском рынке, дополнительной статьей расходов является локализация процессов: интеграции со службами доставки и платежными сервисами, которые заменяют отсутствующий Shopify Payments. В этом случае, перед тем, как открыть интернет-магазин в Украине, в бюджет следует закладывать привлечение технического специалиста — партнера Shopify, веб-студии или фрилансера.

С ростом магазина появляются новые потребности: больше кастомных интеграций через API, автоматизация бизнес-процессов, техническая поддержка на постоянной основе. Работая на Shopify, рассчитать точные цифры сложно, ведь итоговый бюджет, кроме домена, тарифного плана и ежемесячной платы за приложения, складывается также из переменных элементов, на которые может понадобиться даже больше средств, чем на фиксированные расходы.

Если для вас важна максимальная прозрачность бюджета на запуск и поддержку интернет-магазина, рассмотрите как альтернативу украинские SaaS-платформы, где меньше переменных платежей или они вовсе отсутствуют. Например, на Хорошоп локальные интеграции для полноценной торговли на украинском рынке встроены по умолчанию, все шаблоны дизайна бесплатные, а транзакционные комиссии и платные приложения отсутствуют. Основной статьей расходов для продавцов является фиксированный тарифный план, цена базового составляет 288 грн в месяц. Дополнительных платежей в рамках платформы нет. Читайте подробнее, в чем разница между Shopify и Хорошоп в нашей отдельной статье, где мы сравнили две платформы.

Вывод

Чтобы составить ориентировочный бюджет на запуск интернет-магазина на Shopify, перед стартом использования платформы нужно тщательно изучить все пункты, которые предусматривают вложения. Выберите тариф, тему дизайна в Theme Store, просмотрите дополнительные расширения в App Store, предложения партнеров Shopify или фрилансеров. В процессе работы появятся дополнительные расходы на комиссии, здесь стоит проанализировать средний чек интернет-магазина в первые месяцы продаж и основные платежные сервисы, через которые совершаются транзакции. Если хочется более точного планирования бюджета, рассмотрите создание интернет-магазина на Хорошоп. Мы предоставляем 7 дней бесплатного тестового периода, чтобы вы могли оценить возможности платформы без каких-либо вложений.