Интернет-магазин

Практически любой пользователь интернета рано или поздно может стать вашим клиентом. Необходимо понимать, на какой стадии воронки продаж он находится и как в нем можно пробудить интерес к товару и желание его купить. В статье мы расскажем, какие воронки продаж выделяют Netpeak и Google.

В работе любого бизнеса есть место человеческому фактору, сбоям в системе и другим ошибкам, которые могут вызвать недовольство клиентов. Мы написали материал о том, как работать с недовольными клиентами и как бороться с плохими отзывами о компании.  

Рассказали в каких случаях интернет-магазины подвергаются взломам, какие цели преследуют злоумышленники и как минимизировать вероятность атаки.

Преуспеть в онлайн-торговле сложнее, чем кажется на первый взгляд. Найти поставщика и выставить товар на полку интернет-магазина для успеха недостаточно. Автоматизация процессов, контент сайта и его продвижение значат не меньше, чем привлекательные цены. На что обязательно стоит обратить внимание перед запуском интернет-магазина?

Не все ошибки онлайн-магазинов одинаково опасны. Одни вызывают усмешку, другие – стоят потери клиента. Однако все ошибки без исключений говорят о любительском отношении ритейлера к бизнесу и вредят репутации компании. На какие грабли интернет-магазины наступают чаще всего?